本周一，LG電子終于在國(guó)內(nèi)發(fā)布最新旗艦機(jī)G5，欲在中國(guó)市場(chǎng)重整河山。過(guò)去一年來(lái)，LG移動(dòng)業(yè)務(wù)的巨額虧損以及在中國(guó)市場(chǎng)的慘淡表現(xiàn)，再度引發(fā)業(yè)界對(duì)“LG手機(jī)何時(shí)退出中國(guó)市場(chǎng)”的議論。

　　但對(duì)于LG寄予厚望的手機(jī)G5的發(fā)布，市場(chǎng)卻反應(yīng)平淡，對(duì)其價(jià)格與模塊化設(shè)計(jì)業(yè)內(nèi)也有不少質(zhì)疑的聲音。有業(yè)內(nèi)專(zhuān)家分析指出，對(duì)于LG手機(jī)來(lái)說(shuō)，其尷尬在于“高不成低不就”，高端競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)蘋(píng)果、三星、華為，中低端也無(wú)法與眾多國(guó)內(nèi)廠商相抗衡，而其衰敗的核心則在于LG手機(jī)在創(chuàng)新技術(shù)、價(jià)格定位以及銷(xiāo)售渠道等方面的缺失。

　　手機(jī)業(yè)務(wù)面臨諸多困境

　　作為L(zhǎng)G最新旗艦機(jī)，在產(chǎn)品方面，G5配備驍龍820處理器、1600萬(wàn)像素＋800萬(wàn)像素?cái)z像頭，內(nèi)置4GB RAM＋32GB ROM存儲(chǔ)組合，配置與市面上主流旗艦機(jī)相差無(wú)幾，產(chǎn)品售價(jià)4888元。G5的定價(jià)要高于此前的G4、G3，業(yè)內(nèi)都認(rèn)為這是LG欲提升手機(jī)盈利。 對(duì)于LG手機(jī)業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，及時(shí)扭虧迫在眉睫。

　　據(jù)LG發(fā)布的2015年業(yè)績(jī)報(bào)告，LG電子2015年全年銷(xiāo)售額達(dá)56.5萬(wàn)億韓元，同比減少4.3%；營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為1.2萬(wàn)億韓元，同比減少34.8%。其中，手機(jī)業(yè)務(wù)是拖累企業(yè)發(fā)展的主要因素，該公司財(cái)報(bào)顯示，公司移動(dòng)業(yè)務(wù)去年四季度營(yíng)業(yè)虧損為440億韓元，而三季度營(yíng)業(yè)虧損為780億韓元。

　　經(jīng)營(yíng)虧損的同時(shí)，LG手機(jī)還面臨著銷(xiāo)量停滯不前的困境。該公司財(cái)報(bào)顯示，LG去年智能手機(jī)出貨量為5970萬(wàn)臺(tái)，與2014年相當(dāng)，與蘋(píng)果等企業(yè)差距拉大，還被華為、小米等中國(guó)廠商甩在后面。 據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)TrendForce公布的2015年全球智能手機(jī)出貨量報(bào)告顯示，2015年LG智能手機(jī)出貨量排名從2014年第五位下滑至第六位，市場(chǎng)份額同比有所下滑。TrendForce還預(yù)計(jì)今年LG的全球出貨量市場(chǎng)份額將進(jìn)一步下降。

　　其實(shí)，2010年二季度LG手機(jī)業(yè)務(wù)便出現(xiàn)1200億韓元虧損，LG前CEO南鏞引咎辭職后，LG的手機(jī)業(yè)務(wù)一直都未徹底走出困境，不斷在虧損和盈利之間反復(fù)。消費(fèi)電子專(zhuān)家梁振鵬也指出，這正是近幾年來(lái)LG不斷有退出手機(jī)市場(chǎng)傳聞的原因。 直到現(xiàn)在，仍有很多分析師建議，LG需要將業(yè)務(wù)重點(diǎn)放到非智能手機(jī)業(yè)務(wù)方面。位于首爾的市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)尤金投資證券分析師尹赫鎮(zhèn)便表示，LG應(yīng)當(dāng)“移情別戀”，將其業(yè)務(wù)重點(diǎn)放到長(zhǎng)期增長(zhǎng)的其他領(lǐng)域，例如汽車(chē)配件等，或許這將是LG業(yè)務(wù)組合中能夠迎來(lái)一絲光明的業(yè)務(wù)。

　　中國(guó)市場(chǎng)缺乏足夠重視

　　LG手機(jī)全球銷(xiāo)量下滑，并且在過(guò)去幾年來(lái)，與三星、蘋(píng)果、華為等企業(yè)差距拉大，與中國(guó)市場(chǎng)不作為關(guān)系密切。 在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)上，與三星、蘋(píng)果、華為等市場(chǎng)主流品牌不同，LG已經(jīng)淪為邊緣化的小眾品牌，這與其國(guó)際知名品牌的形象大相徑庭。賽諾發(fā)布的2016年2月中國(guó)線(xiàn)下市場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示，華為、蘋(píng)果、三星銷(xiāo)量均在200萬(wàn)-400萬(wàn)臺(tái)之間，市場(chǎng)排名前五位，而LG的銷(xiāo)量卻只是擠進(jìn)前30位，市場(chǎng)份額低于0.3%，銷(xiāo)量要低于10萬(wàn)臺(tái)。

　　其實(shí)，造成LG手機(jī)目前在中國(guó)市場(chǎng)低迷局面，很大一部分原因是由于該公司對(duì)中國(guó)市場(chǎng)和中國(guó)消費(fèi)者不夠重視、缺乏誠(chéng)意。有業(yè)內(nèi)人士指出，不管是G5還是此前新品發(fā)布，LG往往都會(huì)將中國(guó)上市發(fā)布時(shí)間晚于韓國(guó)和美國(guó)，這種做法完全不像是重視中國(guó)市場(chǎng)的企業(yè)做法。

　　雖然LG手機(jī)目前在中國(guó)市場(chǎng)不像蘋(píng)果、三星那樣受歡迎，但也有過(guò)“風(fēng)光”時(shí)刻。十年前，有著韓國(guó)“完美情人”之稱(chēng)的金泰熙和有“情圣”之稱(chēng)的玄彬，在幾乎所有可以涉及的廣告媒介上無(wú)數(shù)次地道出 “I chocolate you”這句充滿(mǎn)愛(ài)戀與溫情的語(yǔ)句，隨后一場(chǎng)由LG巧克力手機(jī)掀起的時(shí)尚風(fēng)潮席卷全球，包括中國(guó)市場(chǎng)。

　　憑借時(shí)尚的外觀，主打年輕時(shí)尚消費(fèi)群體的市場(chǎng)定位以及鋪天蓋地的廣告，LG巧克力手機(jī)隨后在市場(chǎng)走熱，快速推升LG手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)的份額。 然而，成也蕭何敗也蕭何，LG巧克力手機(jī)火爆銷(xiāo)售的同時(shí)，很快大量的投訴、退貨也接踵而至。原因在于LG巧克力手機(jī)在質(zhì)量工藝方面存在瑕疵，容易使手機(jī)頻繁重啟、死機(jī)等問(wèn)題。而LG方面在處理該問(wèn)題時(shí)，卻反應(yīng)遲鈍，甚至給出“手機(jī)用戶(hù)需及時(shí)升級(jí)軟件”的回應(yīng)。

　　此后，LG在中國(guó)市場(chǎng)的手機(jī)業(yè)務(wù)一直未有所好轉(zhuǎn)，到2012年更是陸續(xù)開(kāi)始裁員計(jì)劃，中國(guó)的多個(gè)辦事處員工已經(jīng)接到裁員通知。而LG電子則表示為進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整。

　　針對(duì)LG手機(jī)在國(guó)內(nèi)上市時(shí)間滯后于其他國(guó)家或地區(qū)，以及是否有退出中國(guó)市場(chǎng)的計(jì)劃，北京商報(bào)記者試圖通過(guò)電話(huà)和短信聯(lián)系LG電子市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人樸松子，不過(guò)截至發(fā)稿對(duì)方未給予任何回復(fù)。

　　翻盤(pán)可能性微乎其微

　　此外，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家委員洪仕斌認(rèn)為，LG手機(jī)業(yè)務(wù)的不景氣還與其產(chǎn)品創(chuàng)新不足，缺乏新功能、新體驗(yàn)和產(chǎn)品特色有關(guān)。“LG手機(jī)發(fā)展多年，除了背靠LG品牌外，其產(chǎn)品從未在給用戶(hù)留下什么好的印象和特點(diǎn)。LG剛剛發(fā)布的G5，在價(jià)格方面上與近期發(fā)布的三星Galaxy S7 edge、華為P9相仿，但相比之下，不管是Galaxy S7的曲面屏、防水、防塵，還是華為P9的萊卡雙攝像頭、超長(zhǎng)續(xù)航等方面，都有著不錯(cuò)的表現(xiàn)，反觀G5只是推出可更換電池的模塊式設(shè)計(jì)，這與被行業(yè)摒棄的可拆卸電池沒(méi)什么區(qū)別。” 洪仕斌如是說(shuō)。

　　事實(shí)上，“模塊化”這個(gè)詞被提及，G5一度也引發(fā)了業(yè)內(nèi)的高度關(guān)注。然而當(dāng)產(chǎn)品發(fā)布后，卻被很多業(yè)內(nèi)人士看做是LG手機(jī)自?shī)首詷?lè)的表現(xiàn)。有業(yè)內(nèi)觀察家更是指出：“目前智能手機(jī)的平均更換周期在18個(gè)月，很多用戶(hù)甚至連手機(jī)壞了都不愿去維修，更不要提去更換那些價(jià)值不菲的手機(jī)零部件?！?/p>

　　另外，G5的價(jià)格還面臨高不成低不就的尷尬。根據(jù)官方公布的消息，這款新旗艦的售價(jià)為4888元，惟一能夠拿出來(lái)說(shuō)的是，這個(gè)價(jià)格包含了LG Cam Plus手柄、B&O Play耳機(jī)等產(chǎn)品在內(nèi)的配件，按照官方的參考價(jià)格，刨除手柄和耳機(jī)，LG G5的裸機(jī)價(jià)格不到2700元，但遺憾的是，消費(fèi)者沒(méi)有辦法用這樣的價(jià)格買(mǎi)到一臺(tái)LG G5。業(yè)內(nèi)專(zhuān)家更是直言，LG手機(jī)今后在中國(guó)市場(chǎng)將更加舉步維艱。高端市場(chǎng)，受到來(lái)自蘋(píng)果、三星、華為的挑戰(zhàn)不必多言，其次，近年來(lái)國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商不斷在向中高端市場(chǎng)擴(kuò)展，包括OPPO、vivo、魅族、金立等廠商，這些品牌不僅積累了一定用戶(hù)群體，同時(shí)還有著遍布全國(guó)的線(xiàn)下線(xiàn)上渠道，這些都將進(jìn)一步擠壓LG手機(jī)的生產(chǎn)空間。

　　而在華為、小米、魅族等國(guó)產(chǎn)品牌積極拓展線(xiàn)下渠道時(shí)，LG卻仍死死抱住線(xiàn)上。新上任的LG電子大中華區(qū)總裁李惠雄日前接受媒體采訪時(shí)便表示，G5目前還沒(méi)有計(jì)劃在線(xiàn)下推出。 洪仕斌認(rèn)為，其實(shí)LG如今也在尋求中國(guó)區(qū)的突破，不管是手機(jī)業(yè)務(wù)還是家電業(yè)務(wù)，這一點(diǎn)從LG電子大中華區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人變更便能看出，但這卻基本上很難改變LG手機(jī)業(yè)務(wù)在中國(guó)區(qū)的頹勢(shì)?！癓G手機(jī)在中國(guó)已經(jīng)基本上失去了機(jī)會(huì)，翻盤(pán)的可能性已經(jīng)不存在，接下來(lái)要看LG集團(tuán)對(duì)手機(jī)業(yè)務(wù)的態(tài)度，如果繼續(xù)堅(jiān)守，可能還會(huì)維持目前的局面，一旦選擇撤離，那么中國(guó)市場(chǎng)肯定會(huì)是其第一站?！?/p>

　　其實(shí)，LG剝離手機(jī)業(yè)務(wù)也并非沒(méi)有可能，LG電子全球CEO金雙秀曾在公司內(nèi)部高層會(huì)議中也指出，公司今后是否擴(kuò)展一項(xiàng)業(yè)務(wù)主要取決于該公司新業(yè)務(wù)的盈利情況。如果按照這一策略，LG手機(jī)業(yè)務(wù)顯然并不會(huì)被擴(kuò)展。(陳維)