電信推“一卡雙號”:用戶不感冒 業(yè)界“非主流”
- 發(fā)布時間:2014-10-15 01:29:22 來源:蘭州日報 責任編輯:孔彬彬
開通該項業(yè)務的用戶在全國范圍內(nèi)撥打虛號碼歸屬地電話資費為0.1元/分鐘,但此業(yè)務只針對撥打虛號歸屬地電話有優(yōu)惠,當被叫時仍執(zhí)行主號套餐資費。此外,虛號碼不共享主號碼贈送的語音時長及短信包,也不能辦理增值業(yè)務及程控功能,只是在費用上與主號碼合賬計算。
“只是在打電話的時候價格便宜了些,但還不記入套餐時長,而且還必須是虛號碼歸屬地的電話,接電話還得按主號碼的計費標準算,與其這樣,倒不如取消漫游費來得實惠。”金先生說。
哈爾濱電信用戶解女士認為,虛號碼的功能太過單一,“這個號碼的功能也太‘虛’了,雖然費用不高,但覺得沒啥必要,感覺有些雞肋?!?/p>
11日,中國電信向用戶推出“一卡雙號”業(yè)務。據(jù)介紹,申請該業(yè)務的客戶可在一張UIM卡上承載兩個歸屬不同省級行政單位的手機號碼。然而,記者在走訪中發(fā)現(xiàn),不少用戶對此項業(yè)務的興趣并不大。
普通用戶“不感冒”
哈爾濱市民金先生常年往返于哈爾濱和長春兩地?!氨緛碛X得這樣可以省下一張長春的號卡,但從現(xiàn)在的資費來看,對我的吸引不大?!?/p>
記者從中國電信客服人員提供的資費說明上看到,開通該項業(yè)務的用戶在全國范圍內(nèi)撥打虛號碼歸屬地電話資費為0.1元/分鐘,但此業(yè)務只針對撥打虛號歸屬地電話有優(yōu)惠,當被叫時仍執(zhí)行主號套餐資費。此外,虛號碼不共享主號碼贈送的語音時長及短信包,也不能辦理增值業(yè)務及程控功能,只是在費用上與主號碼合賬計算。
“只是在打電話的時候價格便宜了些,但還不記入套餐時長,而且還必須是虛號碼歸屬地的電話,接電話還得按主號碼的計費標準算,與其這樣,倒不如取消漫游費來得實惠?!苯鹣壬f。
哈爾濱電信用戶解女士認為,虛號碼的功能太過單一,“這個號碼的功能也太‘虛’了,雖然費用不高,但覺得沒啥必要,感覺有些雞肋?!?/p>
部分業(yè)界人士不看好
據(jù)了解,這次中國電信推出的“一卡雙號”業(yè)務并非首創(chuàng),早些年在推廣小靈通業(yè)務時也曾推出過類似的營銷活動,但這類業(yè)務一直沒有引起過消費者的特別關(guān)注。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,“符合這類業(yè)務的群體量一直不大,”因此類似“一卡雙號”的業(yè)務始終是一種“非主流”業(yè)務。
此外,也有分析人士認為,在號碼資源日趨緊張的情況下,開展“一卡雙號”活動,“或許是一種對號碼資源的浪費?!?/p>
電信分析人士馬繼華認為,此次電信推出“一卡雙號”業(yè)務,是希冀于能借此增加一些用戶量,挽回用戶量連續(xù)數(shù)月減少的態(tài)勢,但他認為“一卡雙號”仍難免成為“小眾”業(yè)務。
馬繼華認為,目前三大運營商已經(jīng)針對高端客戶群體制定了一些長市漫游一體高端套餐,而電信這次推出的業(yè)務從資費定價上可以看出,主要是針對學生及流動人口群體。但這個群體的客戶已經(jīng)鮮有初次用戶,大多是轉(zhuǎn)地區(qū)或轉(zhuǎn)運營商客戶,“但是目前針對離散家庭用戶的定向產(chǎn)品已經(jīng)有很多了,這個產(chǎn)品不外乎是另一種探索?!彼J為,中國電信開啟“一卡雙號”,從短期內(nèi)或許會增加一些用戶數(shù),但增加的幅度可能有限。
此外,馬繼華還認為,運營商們目前應該順應時代發(fā)展的潮流,徹底解決漫游問題,“放棄慣性思維,打破因自身區(qū)域經(jīng)營而導致的利益糾葛,這才是長遠之道。”
■評論
一卡雙號會讓中國電信如愿以償嗎?
媒體報道,中國電信日前推出了國內(nèi)一卡雙號業(yè)務,可實現(xiàn)一張實體UIM卡包含兩個分別歸屬不同省份的手機號碼,兩個號碼均可接打電話和收發(fā)短信,無需換卡或增加新卡。也就是說,在一張手機卡上開通兩個數(shù)字移動電話號碼,其中一個號碼稱為主號碼,另一個稱為虛號碼。用戶可通過切換,選擇其中任一號碼進行通話,滿足了用戶在不同時間、不同地點使用不同號碼的通信需求。
按照中國電信的介紹,此次推出的一卡雙號業(yè)務,用戶在已有天翼號碼之外可再申請一個異地天翼號碼,無需換卡或增加新卡,也不需要更換手機。但虛號碼僅限歸屬不同省份的手機號碼,且不能接收、發(fā)送彩信,不可進行移動上網(wǎng)和作為WiFi帳號,以及辦理增值業(yè)務和套餐,也不能使用充值卡進行充值。
從原理上說,一卡雙號并不復雜,也不是中國電信最早推出,也并非只有中國電信推出這種業(yè)務,但這個業(yè)務對于普通的老百姓還是很陌生。歸根結(jié)底,一卡雙號業(yè)務從來就沒有引起過消費者的特別關(guān)注,始終是屬于小眾的個性化產(chǎn)品。
這次,中國電信為何要高調(diào)發(fā)布這樣一個“雞肋”產(chǎn)品呢?
不可忽視的是,今年以來,中國電信的新用戶增長就遇到了大麻煩,連續(xù)數(shù)月的用戶凈減少,開創(chuàng)了中國通信運營商從來沒有過的客戶增長歷史,而內(nèi)外的壓力顯而易見。在這個時候推出一卡雙號業(yè)務,很可能是希望借此遏制用戶流失的速度。
一卡雙號業(yè)務社會影響不大,但中國電信這些年推進的雙卡雙待業(yè)務卻是風聲水起,甚至稱為了中國電信客戶主要的使用模式和特色。按照中國電信的想法,通過雙卡雙待的手機進入被中國移動和中國聯(lián)通把持的移動電話市場,先進行業(yè)務的分流,
然后逐漸的采取措施進行客戶的挖角。
這個策略,從實際效果看還是行之有效的,也確實幫助中國電信實現(xiàn)了用戶數(shù)的快速增長。中國電信通過寬帶的拉動與雙卡雙待在短短的幾年中就將在中國聯(lián)通手中垂死掙扎的CDMA網(wǎng)絡發(fā)展到一個億的用戶,從而在移動電話市場站穩(wěn)腳跟,應該說創(chuàng)造了一個不小的奇跡。
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