奢侈品電商“造假”事件:行業(yè)生態(tài)或迎來重構(gòu)
- 發(fā)布時間:2014-08-05 14:10:00 來源:人民網(wǎng) 責任編輯:張少雷
7月28日,電商業(yè)界經(jīng)歷了一場始料不及的售假丑聞。隨著一篇暗訪聚美優(yōu)品、京東等電商第三方供應(yīng)商的新聞發(fā)布,其奢侈品牌授權(quán)資料多為造假的事實被公諸于眾,多家與該供應(yīng)商有過合作關(guān)系的電商平臺陷入風波。
假貨事件不只是以這家第三方供應(yīng)商被關(guān)告終,整個電商行業(yè)奢侈品業(yè)務(wù)也因而開始整頓、重構(gòu)。
電商平臺的奢侈品來源、正品與否一直是備受爭議的話題。和YOOX等國外奢侈品電商通過處理有限的名品尾貨、品牌買斷或授權(quán)上市新品等渠道方式不一樣,中國國內(nèi)市場上的電商多與第三方供應(yīng)商合作。
這一方式造成了“對供應(yīng)商資質(zhì)審查不嚴謹”的現(xiàn)象,甚至不排除有“故意睜一只眼閉一只眼”之嫌,導致了如今線上奢侈品市場魚龍混雜的局面。長期以來,消費者都受困于線上奢侈品“真?zhèn)沃蟆薄?
倍受關(guān)注的聚美,開始反思其奢侈品銷售策略。事件爆發(fā)后,聚美已暫停奢侈品銷售,并計劃將第三方銷售轉(zhuǎn)變?yōu)樽誀I,或邀請品牌商直接在平臺銷售。事件中的另一主角京東也表示,正重新嚴格梳理入駐賣家的資質(zhì)文件,對資質(zhì)不完整或有問題的商家,將進行清退。
奢侈品貨源并非能夠輕易取得,真正獲得品牌授權(quán)的分銷商,在全球范圍屈指可數(shù)。經(jīng)歷了此次行業(yè)整頓之后,除了消費者之外,如走秀網(wǎng)等專注于奢侈品領(lǐng)域的垂直電商或許也將在這次行業(yè)劇變中受益。
聚美優(yōu)品、京東可以被稱為國內(nèi)電商中的超級平臺——它們分走了大部分流量,而一旦這些超級平臺開始清理貨源,網(wǎng)售的具備合格資質(zhì)的奢侈品貨源可能會在一段時間內(nèi)大量縮減。
在垂直電商方面,由于資源積累較早,很有可能將在這一輪行業(yè)大變中贏得快速發(fā)展的良機。比如從2008年開始專注于奢侈品貨源積累的走秀網(wǎng),其國內(nèi)的供應(yīng)商早在此前已經(jīng)清理完畢。走秀網(wǎng)在美國和歐洲建立倉儲,只使用海外的國際供應(yīng)商,每一筆訂單都經(jīng)過海關(guān)檢驗和報單。雖然這造成了其發(fā)貨時間明顯要長于其他電商,但卻增強了其貨源控制和正品保證的能力。
嚴格審核資質(zhì)、直營進口、海外顧問實地考察、深圳倉庫追加鑒定……品牌資源的長期積累和完整細密的流程控制之下,走秀網(wǎng)在奢侈品和中高端商品方面所面對的不合格競爭對手和不合理低價將減少,極有希望占據(jù)更大的市場份額。
因為此次打假事件的影響,公眾對“正品授權(quán)”的關(guān)注度亦空前高漲,而真正獲得官方授權(quán)的奢侈品電商寥寥無幾。2012年菲拉格慕授權(quán)走秀網(wǎng),為奢侈品牌授權(quán)國內(nèi)電商的首例。目前,僅菲拉格慕等國際頂級品牌授權(quán)了走秀網(wǎng),Burberry則授權(quán)了天貓。
目前,走秀網(wǎng)已經(jīng)稱為國內(nèi)高端電商網(wǎng)站中獲取國際品牌官方授權(quán)最多的網(wǎng)站。其已獲得菲拉格慕、都彭、Fossil、Juicy Couture、Fabi等品牌的官方授權(quán),被其他電商相對忽略的童裝,走秀網(wǎng)也取得了Versace 、Moschino等品牌的授權(quán)。
據(jù)悉,德國品牌HUGO BOSS也已于近期簽約入駐走秀網(wǎng)。目前該消息尚未正式對外公布,而據(jù)了解,HUGO BOSS線上旗艦店正在走秀網(wǎng)“裝修中”。
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