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悅享旅游拿錢(qián)卻不兌現(xiàn)承諾 消費(fèi)者萬(wàn)元旅費(fèi)打水漂
- 發(fā)布時(shí)間:2016-03-20 07:31:57 來(lái)源:北京晨報(bào) 責(zé)任編輯:張明江
旅游公司跑路 萬(wàn)元旅費(fèi)打水漂
昨天,七旬老人吳女士向北京晨報(bào)反映,去年年底,她在悅享旅游公司繳納了16000元的旅游費(fèi)用。公司承諾,她可以在一年內(nèi)任意時(shí)間去巴厘島旅游。誰(shuí)知,春節(jié)后她想要聯(lián)系公司去旅游時(shí),卻發(fā)現(xiàn)旅游公司已經(jīng)人去樓空。目前,已經(jīng)有十多名交費(fèi)的老人聯(lián)合維權(quán),警方已介入調(diào)查。
拿錢(qián)卻不兌現(xiàn)承諾
昨天,71歲的老人吳女士告訴記者,在去年11月份,她在北京悅享旅游公司繳納了16000元,訂購(gòu)了去巴厘島旅行一個(gè)月的服務(wù)。“當(dāng)時(shí)導(dǎo)購(gòu)和我說(shuō),因?yàn)槲夷昙o(jì)大了,需要專(zhuān)人照顧,而且需要上保險(xiǎn),所以?xún)r(jià)格會(huì)貴一點(diǎn)。商量了幾次,導(dǎo)購(gòu)給我便宜了3000元,我繳納了16000元。”吳女士告訴記者,旅游公司承諾,去巴厘島的行程,只要和旅游公司提前一周預(yù)訂,隨時(shí)可走?!拔易畛踹x擇這個(gè)旅游公司,是覺(jué)得時(shí)間控制在自己的手中,比較保險(xiǎn)”。
可是讓吳女士沒(méi)有想到的是,在春節(jié)前她就和旅游公司要求在節(jié)前去巴厘島旅游。旅游公司卻以名額已滿(mǎn),拒絕了她的要求。節(jié)后,吳女士再次和旅行公司申請(qǐng),但是仍未成功?!暗诙晤A(yù)訂,旅游公司告訴我,之前繳納的16000元只是住宿費(fèi)。要是想去旅游還要再繳納4000元往返的機(jī)票錢(qián)?!边@讓吳女士十分氣憤?!昂贤胁](méi)有寫(xiě)我之前繳納的只是住宿費(fèi)。旅游公司這個(gè)說(shuō)法我不能接受。而且折騰這兩次之后我已經(jīng)不想去了,覺(jué)得這家旅游公司很不靠譜?!?/p>
公司人去樓空
吳女士告訴記者,她隨后要求旅游公司退還16000元全款。但是該公司卻以只能退款百分之五十的理由拒絕了她的要求。“雖然只能退一半,但是總比一分錢(qián)拿不到要強(qiáng)。我考慮之后就同意了只退款8000元。但是,旅游公司卻始終以沒(méi)有錢(qián)為借口,沒(méi)有給我錢(qián)?!眳桥空f(shuō),2月底的時(shí)候,她想聯(lián)系旅游公司索要退款時(shí)卻發(fā)現(xiàn)公司的電話不通,公司也人去樓空?!翱礃幼邮桥苈妨?。”吳女士說(shuō)。記者了解到,現(xiàn)在已經(jīng)有12名受騙的老人聯(lián)合起來(lái)準(zhǔn)備維權(quán)。
工商網(wǎng)站沒(méi)查到登記
昨天,記者來(lái)到悅享旅游公司在崇文門(mén)的辦公地點(diǎn),這里早已經(jīng)搬空。附近的商戶(hù)告訴記者,這兒一個(gè)月來(lái)已經(jīng)有不下20人來(lái)要錢(qián)。“大部分都是老人??磥?lái)這個(gè)公司騙了不少人啊”。該大廈物業(yè)人員也告訴記者,該公司的租賃合同已經(jīng)到期,早已經(jīng)搬走。記者在工商網(wǎng)站查詢(xún)并沒(méi)有“北京悅享旅游公司”的相關(guān)登記。目前,警方已經(jīng)介入調(diào)查。
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