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英菲尼迪總經(jīng)理離職 后繼者需面對(duì)銷(xiāo)售乏力難題
- 發(fā)布時(shí)間:2016-01-30 08:06:00 來(lái)源:中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 責(zé)任編輯:田燕
進(jìn)入“武佳碧時(shí)代” 英菲尼迪國(guó)產(chǎn)擴(kuò)張難題仍存
去年國(guó)內(nèi)車(chē)市4.7%的平均增速,讓眾多車(chē)企感受到了“霸王級(jí)”的寒意。于是,中國(guó)汽車(chē)業(yè)界像中國(guó)足球一樣開(kāi)始流行遭遇成績(jī)差就換人,有人下課就總有人被寄予厚望推到前臺(tái)。
前一次是觀致CEO墨菲離職,而這一次的焦點(diǎn)是戴雷。2016年1月27日,英菲尼迪汽車(chē)有限公司宣布,東風(fēng)英菲尼迪及英菲尼迪(中國(guó))總經(jīng)理戴雷已決定離開(kāi)公司,尋求其他發(fā)展機(jī)會(huì)。
同時(shí),現(xiàn)任英菲尼迪首席運(yùn)營(yíng)官武佳碧(Gaby-Luise Wuest)將接任戴雷,今后負(fù)責(zé)東風(fēng)英菲尼迪及英菲尼迪(中國(guó))的管理工作。
通常決定一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人命運(yùn)的是他自己創(chuàng)造的業(yè)績(jī),這一次戴雷也不例外。當(dāng)然更重要的是,東風(fēng)英菲尼迪從合資伊始顯現(xiàn)出的中外雙方內(nèi)部的角逐,就已經(jīng)決定了這個(gè)在投資者之間作“緩沖墊”的影子人物的命運(yùn)。
不過(guò),相比中國(guó)汽車(chē)業(yè)界“外教”的頻繁變動(dòng),戴雷的突然離職似乎也不足為奇。然而業(yè)界更為關(guān)注的是,東風(fēng)英菲尼迪這個(gè)成立僅一年多的新合資企業(yè),接下來(lái)如何往一個(gè)更加健康的方向發(fā)展?
“外教”請(qǐng)辭
1月26日一大早,東風(fēng)英菲尼迪總經(jīng)理戴雷已遞交辭呈的消息就開(kāi)始傳出。而隨后東風(fēng)英菲尼迪發(fā)出的官方聲明,證實(shí)了戴雷離職已成事實(shí)。
實(shí)際上,戴雷離職并非沒(méi)有先兆。早在去年8月就有戴雷將離開(kāi)東風(fēng)英菲尼迪的消息傳出。不過(guò)其后,戴雷現(xiàn)身東風(fēng)英菲尼迪與釣魚(yú)臺(tái)國(guó)賓館戰(zhàn)略合作簽約儀式,親口對(duì)外界澄清了離職傳聞。
而這一次,作為外籍教練的戴雷真的要走了,業(yè)界也已經(jīng)打探到他的下一個(gè)東家是由騰訊公司、和諧汽車(chē)、富士康聯(lián)合打造的互聯(lián)網(wǎng)造車(chē)項(xiàng)目——和諧富騰汽車(chē),該項(xiàng)目的管理團(tuán)隊(duì)很快就會(huì)亮相。
作為國(guó)內(nèi)汽車(chē)業(yè)界知名的“中國(guó)通”和“營(yíng)銷(xiāo)達(dá)人”,戴雷早在寶馬任職時(shí)就被業(yè)界所熟知。其在寶馬任期內(nèi)推的“寶馬之悅”品牌戰(zhàn)略,也是國(guó)內(nèi)豪華品牌市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)典案例之一。
與此次突然離職類(lèi)似,2013年年中,戴雷突然宣布離開(kāi)寶馬加入英菲尼迪,任中國(guó)區(qū)總裁。2014年,為實(shí)現(xiàn)英菲尼迪國(guó)產(chǎn),東風(fēng)與英菲尼迪成立50∶50股比的新合資公司“東風(fēng)英菲尼迪”,戴雷任東風(fēng)英菲尼迪總經(jīng)理。
而此次,在加盟英菲尼迪兩年后,戴雷再度遞交辭呈。業(yè)界有消息稱(chēng),戴雷是被新東家以“高薪”挖走,東風(fēng)英菲尼迪公關(guān)部也沒(méi)有否認(rèn)這個(gè)可能性。但不可否認(rèn),戴雷此番離職肯定與東風(fēng)英菲尼迪業(yè)績(jī)有關(guān)。他離開(kāi)時(shí)的心情,或許和同是剛剛離職的“外教”觀致原CEO墨菲頗類(lèi)似。
2015年,英菲尼迪在華累計(jì)銷(xiāo)量40188輛,同比增長(zhǎng)33.8%??此乒怩r亮麗的增長(zhǎng)數(shù)據(jù)背后,是股東東風(fēng)與英菲尼迪對(duì)重金投入的國(guó)產(chǎn)項(xiàng)目,在當(dāng)下的銷(xiāo)量與品牌之間的權(quán)衡——相比此前純進(jìn)口銷(xiāo)量,英菲尼迪國(guó)產(chǎn)后的銷(xiāo)量增長(zhǎng)的確明顯,不過(guò)從國(guó)產(chǎn)的角度看,這依舊是一個(gè)徘徊在豪華車(chē)主流市場(chǎng)之外的業(yè)績(jī)。
去留之間
在加盟東風(fēng)英菲尼迪伊始,戴雷的第一把火就是打出“敢愛(ài)”的品牌口號(hào),并不惜為此花費(fèi)重金做傳播。除此之外,包括贊助《爸爸去哪兒》、攜手周迅夫婦推出微信朋友圈廣告、提供北京APEC工商峰會(huì)唯一豪華品牌車(chē)隊(duì)、贊助釣魚(yú)臺(tái)國(guó)賓館環(huán)保車(chē)隊(duì)等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),目標(biāo)直指品牌提升。
此舉戴雷有自己的邏輯:在國(guó)產(chǎn)之前,英菲尼迪在中國(guó)市場(chǎng)以純進(jìn)口方式銷(xiāo)售,首先缺欠最合理的價(jià)格;其次,品牌力不強(qiáng),英菲尼迪作為日產(chǎn)豪華品牌的品牌特點(diǎn)沒(méi)能充分的傳達(dá)給消費(fèi)者。
系列品牌營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)帶來(lái)的好處是,英菲尼迪的品牌傳播有了顯著提升,而弊端在于,品牌營(yíng)銷(xiāo)上的大投入,很難在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量和利潤(rùn)的雙重提升。而這也是在東風(fēng)英菲尼迪內(nèi)部,中外股東方存在分歧的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
實(shí)際上,縱觀英菲尼迪國(guó)產(chǎn)項(xiàng)目落地,東風(fēng)與英菲尼迪所做的鋪墊工作更多。早在英菲尼迪國(guó)產(chǎn)之前,英菲尼迪就將其總部從美國(guó)搬到中國(guó)香港,再到與東風(fēng)成立擁有獨(dú)立法人地位的50∶50合資銷(xiāo)售公司,再到從華晨寶馬挖角戴雷等一系列的前期鋪墊,在英菲尼迪國(guó)產(chǎn)項(xiàng)目上,東風(fēng)與英菲尼迪做足了“高舉高打”的姿態(tài)。
其后,東風(fēng)與英菲尼迪成立股比對(duì)等的合資公司東風(fēng)英菲尼迪,其以 東風(fēng)汽車(chē) 有限公司(東風(fēng)與日產(chǎn)合資企業(yè))子公司的形式存在。最終,英菲尼迪落戶襄陽(yáng),與東風(fēng)日產(chǎn)簽訂代工協(xié)議,新車(chē)?yán)麧?rùn)分成。整個(gè)英菲尼迪國(guó)產(chǎn)化項(xiàng)目,股東雙方預(yù)計(jì)的總投資額是20億元。
此前,英菲尼迪進(jìn)口車(chē)業(yè)務(wù)屬于由外方把控,國(guó)產(chǎn)后,進(jìn)口車(chē)與國(guó)產(chǎn)都在東風(fēng)英菲尼迪統(tǒng)一渠道中銷(xiāo)售。這也就意味著,外方實(shí)際上讓出了進(jìn)口車(chē)業(yè)務(wù)50%的利潤(rùn),而中方除對(duì)等出資外,還貢獻(xiàn)了產(chǎn)能投入。高投入下需要有快速的產(chǎn)出,這幾乎是每一個(gè)投資方衡量項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵。
股東雙方在國(guó)產(chǎn)項(xiàng)目上給了戴雷團(tuán)隊(duì)更多的人事權(quán)、裁決權(quán)以及營(yíng)銷(xiāo)傳播自由度,以便其可以以更獨(dú)立的方式為東風(fēng)英菲尼迪國(guó)產(chǎn)品牌在市場(chǎng)上搖旗吶喊,而弊端也體現(xiàn)在國(guó)產(chǎn)初期收益與成本付出的不對(duì)等上。
2015年,英菲尼迪銷(xiāo)量為40188輛,但國(guó)產(chǎn)主力車(chē)型Q50L月銷(xiāo)一直在1500輛左右徘徊,與國(guó)內(nèi)主流豪華品牌車(chē)型銷(xiāo)量差距仍舊較大。有分析人士認(rèn)為,如果Q50L一直維持這樣的銷(xiāo)量狀態(tài),戴雷或許該思考一下英菲尼迪國(guó)產(chǎn)的意義在哪兒。而這些,顯然也是股東雙方一直在思考的問(wèn)題。
有分析人士認(rèn)為,戴雷來(lái)自于寶馬,但其在寶馬的經(jīng)驗(yàn)并不能完全復(fù)制到英菲尼迪身上。畢竟寶馬在華國(guó)產(chǎn)多年,產(chǎn)品、渠道等體系能力已經(jīng)穩(wěn)固,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)需要做的是,在豪華品牌細(xì)分市場(chǎng)上做更多的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),以吸引更多的消費(fèi)者。而英菲尼迪作為一個(gè)剛國(guó)產(chǎn)的非主流豪華品牌,國(guó)產(chǎn)后的主要任務(wù)是打開(kāi)銷(xiāo)路。但從眼下來(lái)看,戴雷顯然并未完成這個(gè)任務(wù)。
后續(xù)懸疑
作為一位知名“外籍教練”,戴雷在東風(fēng)英菲尼迪的履歷即將終結(jié),而東風(fēng)英菲尼迪面臨的挑戰(zhàn)似乎才剛剛開(kāi)始。
2015年,東風(fēng)英菲尼迪完成了100家經(jīng)銷(xiāo)商布局,并陸續(xù)推出QX50、Q70L和QX70絕影版三款新車(chē),其中SUV車(chē)型QX50實(shí)現(xiàn)國(guó)產(chǎn),與首款國(guó)產(chǎn)車(chē)型Q50L一起為英菲尼迪貢獻(xiàn)了23431輛的銷(xiāo)量,在整體銷(xiāo)量中占比58.3%。
但從整體上看,戴雷留下的依舊是一個(gè)不盡如人意的“攤子”: 2015年,英菲尼迪在華累計(jì)銷(xiāo)量40188輛,同比增長(zhǎng)33.8%。但這個(gè)高增長(zhǎng)源于此前的基數(shù)小,英菲尼迪國(guó)產(chǎn)加進(jìn)口車(chē)型的整體銷(xiāo)量,依舊比不上同為日系豪華品牌但尚未國(guó)產(chǎn)的豐田雷克薩斯。2015年,雷克薩斯在華銷(xiāo)量達(dá)到86912輛,同比增長(zhǎng)13%。
事實(shí)上,在國(guó)內(nèi)汽車(chē)業(yè)界,職業(yè)經(jīng)理人的一個(gè)特性在于,他既代表了股東雙方的利益,同時(shí)又需要為自己的光彩履歷負(fù)責(zé)。在這二者的權(quán)衡比較中,大多數(shù)職業(yè)經(jīng)理人選擇了后者。
戴雷在此時(shí)再度出售了自己的期權(quán),被業(yè)界稱(chēng)為會(huì)審時(shí)度勢(shì)。但他也必須在此時(shí)出手,在東風(fēng)英菲尼迪合資初期,戴雷可以在此前進(jìn)口車(chē)的小基數(shù)上收獲較大的增長(zhǎng)業(yè)績(jī)單,但接下來(lái)的東風(fēng)英菲尼迪將進(jìn)入“后合資時(shí)代”的二次擴(kuò)張期,也會(huì)使機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)相應(yīng)的增加。如果東風(fēng)英菲尼迪的業(yè)績(jī)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)更大的突破,戴雷的職業(yè)分?jǐn)?shù)就會(huì)受影響。
有分析人士認(rèn)為,英菲尼迪目前在國(guó)內(nèi)遇到的最根本問(wèn)題,一是產(chǎn)品;二是人。產(chǎn)品方面,目前除Q50L和QX50外,東風(fēng)英菲尼迪的下一款國(guó)產(chǎn)車(chē)型是QX30,但從總體國(guó)產(chǎn)車(chē)型數(shù)量上看,依舊無(wú)法形成與奧迪、寶馬、奔馳等主流豪華品牌國(guó)產(chǎn)車(chē)型對(duì)等的量級(jí);而從人的角度看,在東風(fēng)英菲尼迪二次擴(kuò)張的關(guān)鍵期,臨陣換帥可謂兵家大忌。當(dāng)然,進(jìn)入“武佳碧時(shí)代”后,英菲尼迪同樣需要在品牌與業(yè)績(jī)提升之間找到一個(gè)平衡點(diǎn)。
2015年,國(guó)內(nèi)乘用車(chē)市場(chǎng)整體銷(xiāo)售形勢(shì)不容樂(lè)觀,豪華品牌整體增長(zhǎng)率僅為5.3%。主流豪華車(chē)企預(yù)計(jì)2016年的市場(chǎng)形勢(shì)仍舊謹(jǐn)慎樂(lè)觀,在這個(gè)大的市場(chǎng)背景下,東風(fēng)英菲尼迪的表現(xiàn)也開(kāi)始呈現(xiàn)出乏力狀態(tài):按照東風(fēng)英菲尼迪當(dāng)前的市場(chǎng)表現(xiàn)來(lái)看,其想繼續(xù)保持超過(guò)30%的平均增速似乎難上加難。而這也是東風(fēng)英菲尼迪及武佳碧面臨的共同難題。
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