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消費(fèi)者被電商分流 北京新世界女子百貨將離場
- 發(fā)布時(shí)間:2016-01-28 15:51:57 來源:新華網(wǎng) 責(zé)任編輯:李春暉
北京的“霸王級(jí)”寒潮已經(jīng)過去,百貨業(yè)的寒潮卻還遠(yuǎn)沒有結(jié)束。新世界百貨近日發(fā)布公告稱,將提前解除北京時(shí)尚即原新世界女子百貨的物業(yè)租賃合同,并支付2500萬元補(bǔ)償款。目前,原新世界女子百貨所在的東打磨廠街7號(hào)已經(jīng)更名為“新活館”。
現(xiàn)場
女子百貨已變“新活館”
前天上午,記者來到原新世界女子百貨所在的東打磨廠街7號(hào),商場上方的標(biāo)牌已經(jīng)改成“新活館”,不見了新世界字樣,樓上一家餐飲單位告訴記者這是商場前幾天才更換的。從“新活館”的英文標(biāo)識(shí)“New Shopping Mall”來看,未來或轉(zhuǎn)型做購物體驗(yàn)中心。
來到店內(nèi),各樓層依然正常營業(yè),不知是否剛剛開門的緣故,店內(nèi)比較冷清,記者逛了近一個(gè)小時(shí),只有稀稀拉拉很少顧客,由于沒有顧客前來付款,一層的收銀員在整理票據(jù),旁邊店鋪的售貨員或者玩手機(jī)或者聊天,夢蘭坊的導(dǎo)購則在一旁慢條斯理地整理衣服。偶爾幾家店在做甩賣也說是年底促銷,詢問店內(nèi)導(dǎo)購、收銀員均表示沒有聽說關(guān)店。
商場開業(yè)時(shí),主打的一水兒帥哥導(dǎo)購,早已不見蹤影,被中年女性導(dǎo)購員替代。見記者走過,一位女導(dǎo)購開始招攬生意“這里東西真便宜,看看吧?!币姷接浾邲]有購物的打算,幾位導(dǎo)購員立即投入剛剛中斷的聊天,并不斷發(fā)出笑聲,心情看上去并沒有受到影響。
原因
收入不符管理層預(yù)期
新世界女子百貨于2010年5月開業(yè),初步簽訂了為期三年、最長租賃15年的協(xié)議。物業(yè)出租方華美科技為新世界中國地產(chǎn)的間接全資附屬公司,租賃雙方都是新世界發(fā)展集團(tuán)旗下資產(chǎn)。開店之初,新世界女子百貨主打“性別百貨”,目標(biāo)顧客群定位為女性消費(fèi)者,導(dǎo)購全是一水兒的帥哥,開設(shè)星座講座、大廚食譜、彩繪活動(dòng)等吸引了大批顧客,開店首日客流曾高達(dá)3萬人,然而曾經(jīng)的高調(diào)亮相并沒有帶來持續(xù)的業(yè)績增長。一年之后,“女子百貨”概念就遇冷,隨后商場幾經(jīng)變裝升級(jí),引進(jìn)新的潮流品牌、擴(kuò)大個(gè)性化小鋪經(jīng)營,把目標(biāo)客戶轉(zhuǎn)向時(shí)尚年輕人。
不懈的努力仍然沒有取得效果,新世界百貨日前發(fā)布公告稱:因“分租物業(yè)所產(chǎn)生的收入并未符合管理層原來的預(yù)期”, 且訂約雙方也未就租賃協(xié)議更改應(yīng)付租金費(fèi)用達(dá)成一致,因此決定提早解除新世界女子百貨店與華美科技的租賃協(xié)議,并對(duì)此進(jìn)行補(bǔ)償。補(bǔ)償總金額為人民幣2500萬元,協(xié)議自2016年1月1日起生效,解除協(xié)議日起15個(gè)工作日內(nèi)支付。
根據(jù)公告內(nèi)容,新世界女子百貨撤出之后,新世界中國地產(chǎn)將繼續(xù)經(jīng)營該物業(yè),并對(duì)本來已經(jīng)簽約的商戶合同進(jìn)行揀選、分類處理。一部分租賃商戶會(huì)繼續(xù)跟新世界續(xù)約,沒有被選中的則解除合同并賠償。新世界相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,大部分員工會(huì)過渡至新世界中國地產(chǎn)。
延伸
北京“女子百貨”幾乎全部失靈
在北京,主打女性百貨的商場似乎一直沒有得到大的發(fā)展。無論是十多年前的北京王府井女子百貨,還是后來的SOGO“淑女館”,都是曇花一現(xiàn)。至于新世界女子百貨的撤出,有消費(fèi)者表示,新世界女子百貨距離主路較遠(yuǎn),店面擁擠,缺乏知名品牌,大多數(shù)時(shí)候會(huì)直接去崇文門新世界店購物。
對(duì)此,中國貿(mào)促會(huì)研究院研究員趙萍表示,新世界百貨雖然體量不是最大的,但其創(chuàng)新能力、活力度都是排名靠前的,是行業(yè)里經(jīng)營比較好的標(biāo)桿企業(yè)。此次女子百貨撤出,主要原因是宏觀經(jīng)濟(jì)形勢造成的外部挑戰(zhàn),電商沖擊也是致命的傷害。新世界走的是低價(jià)策略,活動(dòng)力度大,品牌商的利潤空間被大幅度壓縮,如果能擴(kuò)大銷售規(guī)模,對(duì)整個(gè)盈利能力不會(huì)有太大影響。但女子百貨的客戶群具有年輕化、網(wǎng)絡(luò)化、價(jià)格敏感的特征,與互聯(lián)網(wǎng)客戶群高度重合,這部分價(jià)格敏感型的消費(fèi)者被電商分流,導(dǎo)致整體盈利能力不佳。
探討
百貨業(yè)的第101個(gè)選擇
據(jù)RET睿意德中國商業(yè)地產(chǎn)研究中心發(fā)現(xiàn),北京是關(guān)店現(xiàn)象最嚴(yán)重的的城市之一。2015年華堂商場在北京一年關(guān)閉了4家虧損的門店;萬達(dá)百貨宣布將關(guān)掉全國46家門店,關(guān)店比例超過50%;2015年陪伴東方新天地成長的晨曦百貨撤店。全國范圍內(nèi)關(guān)店的百貨品牌還包括瑪莎百貨、百盛、王府井百貨等各大知名品牌。
面對(duì)行業(yè)危機(jī),各家百貨店紛紛謀求轉(zhuǎn)型。王府井百貨開拓全新的渠道鏈,進(jìn)行第三次創(chuàng)業(yè),搭建O2O平臺(tái);銀泰與阿里“聯(lián)姻”,企圖通過與電商企業(yè)合作引入互聯(lián)網(wǎng)基因,并積極探索跨境電商業(yè)務(wù);還有的通過不斷加強(qiáng)境外采購或通過買手制來滿足消費(fèi)者的多樣性需求。
從效果來看,尚無轉(zhuǎn)型成功者。王府井一位內(nèi)部人士曾透露,目前APP端以及微信端相對(duì)于實(shí)體店客流較少,網(wǎng)上銷售也只有5000萬,相比于線下的300億,聊勝于無。對(duì)于實(shí)體店與電商合作,中國貿(mào)促會(huì)研究院研究員趙萍表示,如何利用互聯(lián)網(wǎng)提高自己的經(jīng)營能力和盈利能力是最重要的,目前的這些合作,受益更多的可能是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
目前,百貨業(yè)摸索到的較為成功的方向就是升級(jí)為購物中心,綜合電影娛樂、餐飲、體驗(yàn)消費(fèi)等不同形態(tài),這也是新世界明確表示的轉(zhuǎn)型方向。
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