“雙十一”的網(wǎng)購(gòu)盛宴落幕，另一場(chǎng)戰(zhàn)役隨之打響——網(wǎng)上訂單變成了快遞員們手上的包裹，準(zhǔn)備送往各家各戶。不過(guò)，在這個(gè)忙碌的過(guò)程中，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，買賣快遞單號(hào)已漸成一條成熟的地下產(chǎn)業(yè)鏈，網(wǎng)購(gòu)者的隱私正在被販賣，成為他人斂財(cái)?shù)墓ぞ摺?

　　近日，同安就有這么一群騙子，通過(guò)購(gòu)買快遞單號(hào)“監(jiān)控”包裹，以“卡單”退款的名義，一步步騙走銀行卡號(hào)、“驗(yàn)證碼”，然后刷走卡里的金額，直至被警方抓獲前，涉案金額已達(dá)15萬(wàn)余元。這條地下產(chǎn)業(yè)鏈，究竟如何買賣？昨日記者進(jìn)行了調(diào)查。

　　【現(xiàn)狀】

　　網(wǎng)上買快遞單號(hào) 一分鐘內(nèi)搞定

　　每年愈演愈烈的“雙十一”，將大家的網(wǎng)購(gòu)熱情推向了高潮。與此同時(shí)，一些不法分子也在伺機(jī)而動(dòng)，他們要買賣的是您的隱私。一個(gè)簡(jiǎn)單的快遞單號(hào)，在經(jīng)過(guò)售賣后有許多用途，它可以成為淘寶賣家的“刷鉆”工具、用來(lái)對(duì)客戶進(jìn)行“廣告轟炸”、或利用這些信息偽造快遞免單，將其中的物品“偷梁換柱”、更有不法分子通過(guò)個(gè)人信息實(shí)施詐騙或搶劫。而這個(gè)危險(xiǎn)重重的快遞單號(hào)，在網(wǎng)上便可輕松購(gòu)買。

　　昨日，記者在搜索引擎里輸入“單號(hào)”的關(guān)鍵字進(jìn)行查詢，一下就跳出許多專業(yè)的單號(hào)購(gòu)買網(wǎng)站，如“單號(hào)購(gòu)買網(wǎng)”、“單號(hào)無(wú)憂網(wǎng)”、“一起淘單網(wǎng)”……隨機(jī)點(diǎn)開(kāi)一個(gè)網(wǎng)頁(yè)，在“單號(hào)大廳”一欄中輸入北京發(fā)往廈門以及制定的日期進(jìn)行查詢，立刻跳出一排快遞信息，地址均具體到區(qū)。但需要購(gòu)買才能查看到快遞單號(hào)。一個(gè)單號(hào)售賣0.8元。記者查看多家網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)價(jià)格在0.8元-1元之間，還有會(huì)員價(jià)。

　　隨后，記者又在淘寶上輸入“單號(hào)”進(jìn)行查詢，發(fā)現(xiàn)售賣快遞單號(hào)的賣家不在少數(shù)，生意最好的一位30天內(nèi)交易292筆。不過(guò)，賣家多要求通過(guò)QQ進(jìn)行聯(lián)系。記者隨機(jī)向一位賣家咨詢，這名賣家告訴記者，可以根據(jù)記者要求選擇收發(fā)地點(diǎn)，但不能提供詳細(xì)信息。記者以3元的價(jià)格購(gòu)買了3個(gè)上海發(fā)往廈門的單號(hào)，不到一分鐘的時(shí)候，賣家即通過(guò)qq發(fā)送了三個(gè)單號(hào)，均能查到詳細(xì)的物流信息。

　　【暗訪】

　　有快遞員自稱可提供快遞單號(hào)

　　昨日，記者來(lái)到廈門的幾個(gè)快遞點(diǎn)進(jìn)行暗訪，假稱是淘寶店主想購(gòu)買單號(hào)。面對(duì)記者的要求，大部分快遞點(diǎn)都顯得十分警惕，并告訴記者快遞單都要統(tǒng)一交往公司處理。但隨后，記者私下聯(lián)系了幾名快遞員，其中一名快遞員表示，如果記者誠(chéng)心想買，他可以提供快遞單號(hào)，但不包括具體收發(fā)貨地址。

　　某民營(yíng)快遞公司人士稱，確實(shí)存在部分快遞員和點(diǎn)部負(fù)責(zé)人私下倒賣快遞單號(hào)的行為。“快遞員流動(dòng)性較大，平均工齡多在8個(gè)月，有人私自倒賣快遞單號(hào)，大不了就不做了，公司懲罰最多也就是開(kāi)除并扣押金?！睒I(yè)內(nèi)人士說(shuō)，有物流信息的單號(hào)賣0.5元到1元，空單就會(huì)便宜點(diǎn)。有專門的代理會(huì)聯(lián)系點(diǎn)部負(fù)責(zé)人直接打包買走快遞單信息。在人流量較大的快遞點(diǎn)，一天的包裹數(shù)量通常能達(dá)到500件以上，而“雙十一”過(guò)后，包裹數(shù)量更是成倍翻，客戶的信息更面臨泄露的危險(xiǎn)。

　　此外，業(yè)內(nèi)人士說(shuō)，還有些外包的錄入公司是泄露信息的“大頭”。對(duì)此，這名業(yè)內(nèi)人士提醒，消費(fèi)者可以不使用真名，并盡量將包裹寄至公司等工作場(chǎng)合。

　　律師說(shuō)法

　　泄露信息需承擔(dān)相關(guān)責(zé)任

　　福建金海灣律師事務(wù)所的鄭志寧律師：盡管快遞單號(hào)是由快遞公司印刷，但當(dāng)消費(fèi)者作為憑證郵遞后，里面的信息以及相關(guān)權(quán)益都已轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者。只要信息發(fā)生泄露，快遞公司和快遞員都需要承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任，如果因?yàn)榭爝f員私下倒賣造成嚴(yán)重?fù)p失，快遞員還應(yīng)負(fù)刑事責(zé)任。

　　至于該如何防范，這就需要快遞公司加強(qiáng)管理形成完善制度，杜絕快遞員泄露信息的發(fā)生。而消費(fèi)者在權(quán)益受到損害的時(shí)候，應(yīng)及時(shí)采取法律措施保護(hù)自己的權(quán)益。