導(dǎo)讀：北京將嚴(yán)格物業(yè)服務(wù)企業(yè)的準(zhǔn)入，對(duì)沒(méi)有項(xiàng)目、沒(méi)有能力的企業(yè)不予核發(fā)資質(zhì)；對(duì)有資質(zhì)沒(méi)有項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行清理。針對(duì)物業(yè)費(fèi)調(diào)整難這一問(wèn)題，本市將建立物業(yè)服務(wù)費(fèi)隨人工、水、電等成本變化自動(dòng)調(diào)整的市場(chǎng)化彈性定價(jià)機(jī)制，目前已開(kāi)展物業(yè)服務(wù)成本的調(diào)查和測(cè)算工作，未來(lái)將會(huì)同市發(fā)改委定期公布物業(yè)服務(wù)成本構(gòu)成，引導(dǎo)物業(yè)服務(wù)供需雙方根據(jù)服務(wù)成本形成合理成交價(jià)。

　　自每月曝光投訴量居前的中介公司之后，北京市住建委計(jì)劃近期重點(diǎn)曝光一批違規(guī)物業(yè)公司，讓侵犯業(yè)主權(quán)利的部分物業(yè)公司在北京沒(méi)有立足之地，凈化北京的物業(yè)管理環(huán)境。

　　物業(yè)糾紛同比下降52%

　　在近日舉行的2014年北京物業(yè)管理工作會(huì)議上，市住建委領(lǐng)導(dǎo)表示，通過(guò)長(zhǎng)期努力，北京市已基本建立業(yè)主主體、政府主導(dǎo)、企業(yè)服務(wù)三位一體的物業(yè)管理模式，物業(yè)糾紛同比下降了52%。針對(duì)侵害業(yè)主權(quán)利，對(duì)所承擔(dān)責(zé)任不作為的物業(yè)公司，市住建委計(jì)劃進(jìn)行曝光，加快北京物業(yè)公司的新陳代謝，讓優(yōu)秀的物業(yè)公司能夠有更好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

　　統(tǒng)計(jì)顯示，物業(yè)管理，占北京全部城鎮(zhèn)房屋建筑面積的72%。其中，有3909個(gè)住宅項(xiàng)目由物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施專(zhuān)業(yè)化物業(yè)管理。物業(yè)管理由住宅延伸到辦公樓、工業(yè)區(qū)、商業(yè)大廈等，物業(yè)企業(yè)也逐漸發(fā)展成為一個(gè)重要的行業(yè)部門(mén)。

　　近期將注銷(xiāo)100多家物業(yè)公司

　　但經(jīng)過(guò)20年的快速發(fā)展，物業(yè)行業(yè)的一些問(wèn)題也逐漸暴露，如物業(yè)企業(yè)數(shù)量多，但規(guī)模小，素質(zhì)低、管理能力弱等問(wèn)題也越發(fā)明顯。目前北京注冊(cè)的物業(yè)公司中，80%左右都是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)的三級(jí)企業(yè)。規(guī)模小、散的問(wèn)題依然突出，加大了監(jiān)管難度。三級(jí)企業(yè)成立后的人員素質(zhì)、經(jīng)營(yíng)管理、服務(wù)水平各方面都跟不上，容易和業(yè)主發(fā)生糾紛。很多企業(yè)沒(méi)有品牌意識(shí)，甚至懷有破罐子破摔的心態(tài)，一旦發(fā)生糾紛，調(diào)處起來(lái)很困難，處置代價(jià)很高。

　　對(duì)于這一問(wèn)題，市住建委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來(lái)要?jiǎng)?chuàng)新監(jiān)管方式，發(fā)揮市場(chǎng)在物業(yè)服務(wù)資源配置中的決定性作用，順利實(shí)現(xiàn)物業(yè)企業(yè)的優(yōu)勝劣汰。“嚴(yán)格物業(yè)服務(wù)企業(yè)的準(zhǔn)入，對(duì)沒(méi)有項(xiàng)目、沒(méi)有能力的企業(yè)不予核發(fā)資質(zhì)。對(duì)有資質(zhì)沒(méi)有項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行清理?！睋?jù)北京青年報(bào)記者了解，目前已注銷(xiāo)168家企業(yè)，近期將注銷(xiāo)100多家。

　　“黑物業(yè)”將記入銀行征信系統(tǒng)

　　對(duì)于服務(wù)不到位、管理不合格的企業(yè)及時(shí)責(zé)令整改，將整改不力的企業(yè)列入黑名單，對(duì)進(jìn)入黑名單的企業(yè)限制承接項(xiàng)目，不予開(kāi)具出京承接服務(wù)項(xiàng)目的誠(chéng)信證明。與此同時(shí)，主管部門(mén)還將與人民銀行征信管理局溝通，將嚴(yán)重違規(guī)而不予改正的企業(yè)記入征信系統(tǒng)，通過(guò)征信體系的約束使失信者逐漸被市場(chǎng)淘汰，完善守信激勵(lì)和失信懲戒措施，營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信和公平透明的市場(chǎng)環(huán)境。北京還將對(duì)外埠企業(yè)進(jìn)京加強(qiáng)準(zhǔn)入管理，嚴(yán)格審批履職職能。

　　“與此同時(shí)，主管機(jī)關(guān)支持、鼓勵(lì)優(yōu)秀企業(yè)通過(guò)兼并、重組擴(kuò)大規(guī)模、提升資質(zhì)等級(jí)、推廣先進(jìn)技術(shù)、樹(shù)立品牌意識(shí)，引導(dǎo)物業(yè)企業(yè)不斷挖掘市場(chǎng)需求，大膽創(chuàng)新服務(wù)模式和商業(yè)模式，由傳統(tǒng)的粗獷式物業(yè)管理逐漸向精細(xì)化的物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力”。

　　熱點(diǎn)關(guān)注

　　北京將定期公布物業(yè)服務(wù)成本

　　對(duì)于涉及行業(yè)發(fā)展的物業(yè)費(fèi)用問(wèn)題，主管部門(mén)也提及了目前物業(yè)費(fèi)上調(diào)困難，一些物業(yè)企業(yè)出現(xiàn)了虧損。北京市最低工資標(biāo)準(zhǔn)由2000年的412元上漲到2014年的1560元，幾乎翻了兩番，同期聘用一名保潔人員的工資也由500元上漲至今天的2500元左右，上漲幅度非常明顯，但在成本不斷上漲的壓力下，北京市經(jīng)濟(jì)適用房的物業(yè)費(fèi)基準(zhǔn)價(jià)卻十余年來(lái)未作調(diào)整，仍然沿用2005年的多層住宅樓每平方米0.55元的標(biāo)準(zhǔn)。

　　針對(duì)物業(yè)費(fèi)上漲困難，價(jià)格調(diào)整機(jī)制失靈，市住建委已經(jīng)和市發(fā)改委進(jìn)行了多次研究，物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整要著眼于建立物業(yè)服務(wù)費(fèi)隨人工、水、電等成本變化自動(dòng)調(diào)整的市場(chǎng)化彈性定價(jià)機(jī)制。相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前已經(jīng)從市級(jí)層面開(kāi)展了物業(yè)服務(wù)成本的調(diào)查和測(cè)算工作，下一步將會(huì)同市發(fā)改委定期向社會(huì)發(fā)布物業(yè)服務(wù)成本構(gòu)成，引導(dǎo)物業(yè)服務(wù)供需雙方根據(jù)服務(wù)成本，形成合理的市場(chǎng)成交價(jià)。

　　相關(guān)新聞

　　北京將建物業(yè)企業(yè)誠(chéng)信庫(kù)

　　近年來(lái)，北京針對(duì)物業(yè)公司的投訴時(shí)有發(fā)生，如部分物業(yè)公司針對(duì)小區(qū)內(nèi)的違建不僅不勸阻，也不向主管機(jī)構(gòu)進(jìn)行匯報(bào)。如為了增加停車(chē)費(fèi)收入，將小區(qū)綠化私自改成停車(chē)位租賃。又如遭到業(yè)主委員會(huì)解聘后，物業(yè)公司拒不撤離，造成新聘任物業(yè)公司無(wú)法接手等。

　　對(duì)于物業(yè)管理市場(chǎng)秩序，市住建委表示，未來(lái)將牽頭建立健全考評(píng)機(jī)制和企業(yè)誠(chéng)信庫(kù)，清理違規(guī)企業(yè)，支持、鼓勵(lì)和引導(dǎo)企業(yè)通過(guò)兼并、重組擴(kuò)大規(guī)模，提質(zhì)升級(jí)，堅(jiān)決淘汰服務(wù)能力差、社會(huì)影響壞、沒(méi)有規(guī)模效益的小散企業(yè)，推動(dòng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)走規(guī)?；?、品牌化發(fā)展道路。

　　該位負(fù)責(zé)人還透露，未來(lái)將推動(dòng)物業(yè)管理地方立法。目前，北京市還未出臺(tái)物業(yè)管理的地方法規(guī)，2010年出臺(tái)的地方規(guī)章促進(jìn)了行業(yè)發(fā)展，但在一些方面還存在完善的空間。北京市人大已經(jīng)將《北京市物業(yè)管理?xiàng)l例》列入地方5年立法計(jì)劃。市住建委擬在條例中設(shè)定專(zhuān)門(mén)條款，通過(guò)立法和加強(qiáng)管理解決目前業(yè)主大會(huì)成立難及運(yùn)作不規(guī)范、業(yè)主欠費(fèi)、物業(yè)項(xiàng)目接撤管不順、物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)價(jià)難、房屋管理雙軌制等突出問(wèn)題。