中新網(wǎng)5月20日電 5月20日，“房天下裝修產(chǎn)品發(fā)布暨首批戰(zhàn)略合作供應(yīng)商大會”在北京搜房大廈舉行，來自全國各地近50家主輔材品牌的負(fù)責(zé)人參與了此次大會。在主輔材的品牌名單中，馬可波羅、圣象、飛利浦、東鵬等知名品牌赫然在列。

　　在過去的幾個月，搜房網(wǎng)推出“房天下裝修666元/m2極限精裝”產(chǎn)品，以這個產(chǎn)品為代表，搜房網(wǎng)完成了“互聯(lián)網(wǎng)+”家裝模式的第一階段測試。

　　發(fā)布會上，搜房網(wǎng)通報，“房天下裝修666元/m2極限精裝”產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋全國14個城市，包括北京、上海、成都、重慶、深圳、蘇州、無錫、武漢、天津、廣州、西安、杭州、長沙及鄭州，在施工地簽約達(dá)1500多戶，累計簽約2000多戶，累計交納訂金4800多戶，另有2萬多已報名用戶。

　　據(jù)業(yè)內(nèi)知情人士稱，為推動“房天下裝修”這一新業(yè)務(wù)，搜房網(wǎng)從業(yè)之峰、東易日盛、闊達(dá)、博洛尼等傳統(tǒng)家裝公司招募了40多位高管加入，而這一新業(yè)務(wù)也被納入新成立的家居電商集團(tuán)體系獨(dú)立運(yùn)營，并完成了組織架構(gòu)、團(tuán)隊組建、初期產(chǎn)品測試，為后續(xù)更快的發(fā)展做好了準(zhǔn)備。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”家裝新模式，毛利率僅為5℅

　　據(jù)中國建筑裝飾協(xié)會預(yù)估，未來3-5年，家庭住宅裝修新增市場需求每年至少6500億至8000億元，到2018年總額將達(dá)到2.6萬億至3.2萬億元。針對家裝的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司也如雨后春筍般涌現(xiàn)，這數(shù)萬億元的“大蛋糕”將如何分割，成為了市場關(guān)注的焦點(diǎn)。

　　作為老牌互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，搜房網(wǎng)深耕房地產(chǎn)多年，今年更高調(diào)介入新房、二手房、租房交易，這為家裝業(yè)務(wù)積攢了大量高價值的精準(zhǔn)用戶。

　　如何從家裝行業(yè)找到一個起點(diǎn)？搜房選擇從降低成本、價格透明下手，推出的666元/m2極限精裝產(chǎn)品初始就按毛利率僅為5℅的目標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃。

　　據(jù)搜房家居電商集團(tuán)總經(jīng)理殷利強(qiáng)介紹，搜房圍繞“家”打造了一個完整的生態(tài)鏈條，將用戶買房、裝修、租房、賣房的需求整合在一起，搜房品牌的用戶認(rèn)同度很高?！霸?jīng)有用戶將我們666元/m2精裝產(chǎn)品中所有主輔材在淘寶上進(jìn)行價格比對，最后發(fā)帖總結(jié)說，按666元/m2搜房不僅不可能掙錢，甚至可能賠錢?！币罄麖?qiáng)笑著說道。

　　“傳統(tǒng)公司通常層層轉(zhuǎn)包，一般毛利率為35%-50%。而搜房網(wǎng)這款測試產(chǎn)品從一開始就按毛利率僅為5℅的目標(biāo)設(shè)計，我們直接與主輔材品牌廠商合作，除去中間環(huán)節(jié)，獲得比較理想的價格，將更多的利潤讓給消費(fèi)者。”

　　此次公布的首批戰(zhàn)略合作供應(yīng)商無疑均認(rèn)同搜房這種類似“直客”的模式，從廠家直接到用戶，成本自然能夠壓低不少。

　　合作供應(yīng)商的名單中，馬可波羅、東鵬、惠達(dá)、尚高 、圣象、大自然、霍爾茨、潛水艇、麗維家、迷家居、升達(dá)等用戶熟知的品牌均在其列。五十余家首批戰(zhàn)略合作品牌的代表與搜房簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。

　　為了讓用戶放心的用低價也能買到“正品”，搜房網(wǎng)家居提供的產(chǎn)品接受所有用戶驗真?zhèn)?，承諾“假一賠十”，也可享受先裝修后付款的服務(wù)，為其解決后顧之憂。

　　 “互聯(lián)網(wǎng)+”讓裝修“變簡單”

　　據(jù)中國建筑裝飾協(xié)會數(shù)據(jù)表明，2014年中國建材家居行業(yè)市場規(guī)模已超過4萬億元。然而在這4萬億的市場里，用戶的“好評”度卻并不高。眾所周知，傳統(tǒng)家裝行業(yè)是一個客戶滿意度極低的行業(yè)，“報價不透明”、“產(chǎn)品和服務(wù)不透明”、“工程施工不透明”等均讓消費(fèi)者苦不堪言。

　　據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，傳統(tǒng)家裝公司為了牟取高額利潤，往往在報價中隱藏產(chǎn)品品牌和型號等關(guān)鍵信息，并抬高自身服務(wù)能力甚至欺詐用戶。而且由于傳統(tǒng)家裝中間環(huán)節(jié)過多，利益鏈條上的各色人等為了獲取利益層層加價，最后將高額的費(fèi)用轉(zhuǎn)嫁到業(yè)主身上。除此之外，業(yè)主在裝修過程中遇到的施工不透明更令人頭疼，一些傳統(tǒng)家裝公司施工隊在施工過程中不規(guī)范，為了節(jié)省成本會偷換材料，由此導(dǎo)致業(yè)主和施工隊之間常常存在不信任，業(yè)主和傳統(tǒng)家裝公司因為此類事件糾紛不斷的事例也屢屢見諸報端。

　　面對傳統(tǒng)家裝行業(yè)如此多的痛點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)家裝公司的目標(biāo)是最大限度地讓裝修變得“透明、簡單、便宜”，于是互聯(lián)網(wǎng)家裝公司紛紛選擇從低利潤空間、做標(biāo)準(zhǔn)化家裝服務(wù)入手，從而滿足對家裝預(yù)算不高的小白用戶需求。

　　搜房網(wǎng)正是選擇了這一點(diǎn)作為起點(diǎn)，推出了666元/m2精裝套餐，據(jù)搜房內(nèi)部人士介紹，整個產(chǎn)品設(shè)計時都從如何讓裝修“變簡單”這個需求點(diǎn)出發(fā)，比如有設(shè)計師為用戶提供免費(fèi)的設(shè)計方案，為用戶出謀劃策，讓設(shè)計變得更簡單。

　　讓產(chǎn)品選擇更簡單

　　主材和輔材的組合中，搜房網(wǎng)也為用戶選擇好幾大知名品牌，有用戶將666元/m2精裝套餐中提供的產(chǎn)品品牌參考淘寶的價格算了一筆賬，發(fā)現(xiàn)666元/m2搜房不可能掙錢?！拔覀冊O(shè)計這個產(chǎn)品時，就是把毛利率控制在5%以內(nèi)，其他的都讓利給用戶”。

　　“搜房網(wǎng)秉持透明的原則，不僅將產(chǎn)品的詳細(xì)信息和報價上傳至網(wǎng)上，供業(yè)主下載、比價。同時，為了管理好這么復(fù)雜的裝修過程，我們上線了搜房智能工程管理系統(tǒng)，這個系統(tǒng)里有一個可追溯產(chǎn)品的認(rèn)證機(jī)制，只要掃我們產(chǎn)品的驗證碼，就知道這個產(chǎn)品是從哪個廠家、哪個倉庫送出來的，搜房直接與廠商對接，減少中間渠道成本，最終讓利消費(fèi)者，并且通過這個系統(tǒng)讓用戶對產(chǎn)品的質(zhì)量放心。” 搜房家居電商集團(tuán)總經(jīng)理殷利強(qiáng)說道。

　　該交易系統(tǒng)的升級將在6月中下旬完成，屆時消費(fèi)者不僅可以體驗產(chǎn)品認(rèn)證機(jī)制帶來的“透明”，而且還可以通過對人的認(rèn)證體系體會透明的服務(wù)。

　　 讓“人”的選擇更簡單

　　搜房家居推出的施工人員認(rèn)證體系首先將家裝顧問、設(shè)計師、項目經(jīng)理、工程管家的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平和“人品”經(jīng)過搜房認(rèn)證，合格后才能進(jìn)入系統(tǒng)供業(yè)主點(diǎn)選。業(yè)主可以根據(jù)交易系統(tǒng)中服務(wù)人員的簡歷，選擇心儀的人員進(jìn)行組合。用殷利強(qiáng)的話說，施工人員認(rèn)證體系相當(dāng)于他們在交易系統(tǒng)中開了一個“人品”信譽(yù)店，所有被服務(wù)過的業(yè)主都可以對施工人員做點(diǎn)評，如果沒有業(yè)主選擇的服務(wù)人員，將自動從交易平臺上被淘汰。

　　這樣嚴(yán)格的考核和監(jiān)督機(jī)制目的是杜絕傳統(tǒng)家裝服務(wù)人員隨便加價、欺瞞用戶等惡習(xí)，搜房網(wǎng)推出的“666元/㎡的極限精裝”，承諾業(yè)主“0增項”。如果業(yè)主發(fā)現(xiàn)有任何增項行為，只要不簽字，所謂的“增項”就不用付錢，而且還可以在交易系統(tǒng)中進(jìn)行投訴。

　　 讓“施工”管理更簡單

　　而在工程施工中，搜房家居規(guī)定工程管家和項目經(jīng)理要定期將施工節(jié)點(diǎn)的照片或視頻上傳，業(yè)主使用房天下裝修APP可以實(shí)時跟蹤裝修進(jìn)程，監(jiān)督裝修施工效果，適時修改裝修方案等，一改傳統(tǒng)家裝過程中需要業(yè)主在現(xiàn)場監(jiān)工的弊端。

　　在房天下裝修APP這個移動平臺上，業(yè)主可以選設(shè)計師、選材料、選工長、每日上傳工程圖、與家人及好友實(shí)時分享家裝進(jìn)程。未來還將加入“微視頻”等更直觀展示方式，準(zhǔn)備裝修的業(yè)主還可以使用房天下裝修APP找尋附近的施工工地，隨時進(jìn)入工地參觀，幫助業(yè)主更容易做出決策。 （中新網(wǎng)房產(chǎn)頻道）