從上周日開始，本報(bào)已連續(xù)4天對(duì)部分小區(qū)供暖存在的問題進(jìn)行了系列報(bào)道。昨天，本報(bào)對(duì)部分居民投訴家中暖氣未能正常供熱的情況做了回訪，截至昨晚20點(diǎn)，已有兩戶居民的問題得到解決。北京青年報(bào)記者聯(lián)系部分供熱單位后了解到，因?yàn)榻衲瓴糠中^(qū)存在管線升級(jí)改造的情況，供暖初期確實(shí)有管線窩氣、爆裂的問題，懇請(qǐng)居民耐心等待，供暖單位將盡最大努力及時(shí)解決。

　　家住通州區(qū)金海街36號(hào)院和通州區(qū)楊莊路75號(hào)院的兩戶居民昨天向北青報(bào)記者反映，他們向供熱單位反映供暖問題，雖然有工作人員上門檢查問題，但依然沒有解決。過去幾年室溫都不達(dá)標(biāo)，尤其是“數(shù)九”以后，只要刮風(fēng)，客廳的溫度就會(huì)降到13℃左右，感覺非常寒冷，居民頗感無奈。

　　昨天，北青報(bào)記者致電這兩個(gè)小區(qū)的供暖單位——北京華源熱力管網(wǎng)有限公司，工作人員表示，今年公司對(duì)小區(qū)進(jìn)行了管線改造，過去由于設(shè)備老化，導(dǎo)致小區(qū)供熱效果不好，成為“低溫小區(qū)”。改造以后，今冬室溫不達(dá)標(biāo)的問題將得到解決。

　　但是，在剛開始供暖時(shí)，容易出現(xiàn)管線窩氣，甚至管線爆裂的現(xiàn)象。對(duì)于這些老舊小區(qū)，需要到頂層居民家中開啟排氣閥，解決窩氣問題，但如果頂層住戶沒留人，解決問題的時(shí)間就會(huì)拖延。至于管線爆裂的情況，雖然進(jìn)行了前期排查，但是居民家中的管線無法顧及到。正式供暖初期，一旦在居民家里發(fā)生爆管的情況，會(huì)優(yōu)先進(jìn)行處理，解決后才能正常供暖。

　　如果您家的暖氣至今仍有問題，可以掃描右邊的二維碼，繼續(xù)給“老北京新生活”微信公眾號(hào)留言，我們將在報(bào)紙上將供熱單位信息曝光，并向相關(guān)供熱管理部門反映問題，督促供熱單位盡快解決。

　　這些居民家的暖氣還是涼的

　　東城區(qū)東直門南大街8號(hào)樓住戶

　　東城區(qū)前門東大街8號(hào)樓住戶

　　西城區(qū)汽南小區(qū)15號(hào)樓住戶

　　西城區(qū)西單教育街2號(hào)樓住戶

　　海淀區(qū)德勝門西大街七號(hào)院四號(hào)樓住戶

　　朝陽區(qū)垂楊柳北里甲18號(hào)樓住戶

　　朝陽區(qū)翠微北里八號(hào)樓住戶

　　石景山區(qū)模式口東里11棟住戶

　　石景山區(qū)蘋果園三區(qū)20棟住戶

　　(統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)截至昨天晚上20時(shí))(記者 王斌)