董明珠從拒絕電商到迎合 格力線上難掩后發(fā)痛點
- 發(fā)布時間:2014-12-02 08:53:43 來源:新華網(wǎng) 責任編輯:馬巾坷
從拒絕電商到投奔線上,格力集團轉(zhuǎn)型動作兇猛。北京商報記者昨日獲悉,格力獨立電商平臺——格力商城已經(jīng)正式上線,這也是拓展第三方電商渠道、首次參戰(zhàn)天貓“雙11”之后的又一大手筆。
低價試水
北京商報記者登錄格力商城發(fā)現(xiàn),跟美的、海爾等家電企業(yè)官方商城類似的是,目前線上銷售的產(chǎn)品品類非常多,而且都要比實體門店或天貓上的價格優(yōu)惠不少。在常規(guī)銷售之外,格力商城還推出多款特價空調(diào)、生活電器等產(chǎn)品。
分析人士指出,促銷和優(yōu)惠活動仍然是電商商城里最普遍也是吸引消費者的方法,特別是在某個業(yè)務開始運營時,更會采取頗具力度的低價銷售來吸引關注力。但目前還不知格力商城定價策略與其他渠道的最終區(qū)別。
北京商報記者就此致電格力市場部部長陳自立,對方對格力商城正式營業(yè)的消息予以確認,但強調(diào)目前格力商城還只是小范圍的測試。此外,格力商城官網(wǎng)LOGO后面的“試運行”提示也側(cè)面說明了格力該布局的試水態(tài)度。
布局兇猛
相比于美的、海爾早早自建電商平臺,格力此次顯得姍姍來遲。此前格力董事長董明珠在接受北京商報記者采訪時曾表示,格力不是不愿意發(fā)展線上渠道,而是一直在等待時機成熟。格力對線上銷售的后期服務和線下一樣,非常重視,如果售后服務無法滿足線上的銷售,那么格力絕對不會進行線上推廣。
但今年,格力一改以往拒絕線上的態(tài)度,開始大規(guī)模布局線上。特別是董明珠與小米董事長雷軍“10億元”賭約之后,格力開始向阿里等電商渠道業(yè)務傾斜。根據(jù)公開數(shù)據(jù),格力今年首次參加天貓“雙11”,空調(diào)銷量近5萬臺,銷售額1.4億元,排名空調(diào)類第一。
此后,格力宣布將與阿里共同打造O2O模式,欲將阿里的電商平臺與格力分布在全國的2萬多家線下旗艦店渠道全面對接。到近日獨立電商平臺格力商城的正式上線,格力在電商模塊上的構(gòu)建已經(jīng)基本完成,這也印證了董明珠所言——格力在進軍電商和強化互聯(lián)網(wǎng)平臺上迎來了最佳時機。
壓力重重
不過,董明珠的號召力以及格力的兇猛布局并不意味著今后會一路坦途,作為家電領域較晚進入電商的企業(yè),格力要面臨新老對手的多方競爭。
據(jù)北京商報記者了解,海爾和美的早在兩年前就紛紛完善了電商銷售渠道,并且銷量持續(xù)在往上增長。財報數(shù)據(jù)顯示,美的集團上半年的電商零售額近40億元,同比增長160%;海爾電器在電商業(yè)務上的營收超過20億元,同比增長219.6%。
家電專家劉步塵也曾指出,電商發(fā)展的速度比預想的更快,目前格力電商的貢獻是所有家電企業(yè)中最低的,作為主流家電企業(yè),格力必須要走電商這一步。按照董明珠的計劃,要贏得與雷軍的賭約,格力“一半靠線下、一半靠電商”。
中怡康品牌總監(jiān)左延鵲認為,電商已經(jīng)不再是傳統(tǒng)的中小品牌企業(yè)通過低價競爭就能獲得良好市場成績的平臺,大品牌在電商上的不斷介入,會加劇線上市場的競爭,甚至會導致線上跟線下都出現(xiàn)“強者更強,弱者更弱”的局面。
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