不同品牌的42英寸液晶電視說(shuō)明書(shū)上，標(biāo)注尺寸也不同。

　　南京市民陳先生近日的遭遇讓他成為了南京第一位因?yàn)橐壕щ娨暢叽绮粔蚨晒σ笊碳彝素浀南M(fèi)者。不過(guò)面對(duì)揚(yáng)子晚報(bào)記者的采訪，陳先生表示，對(duì)于廠家的不誠(chéng)信行為，自己還是有些“不甘”，因?yàn)樗蟮馁r償由于沒(méi)有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)支持而落空。

　　新買的液晶電視“縮水”了幾厘米

　　近日南京市民陳先生在該市的一家商場(chǎng)購(gòu)買了12臺(tái)42英寸的液晶電視，每臺(tái)的價(jià)格為1600元。他告訴揚(yáng)子晚報(bào)記者，這些電視機(jī)是用來(lái)放到單位給員工看的，因此當(dāng)時(shí)自己就考慮要買大一點(diǎn)的?？墒堑鹊劫u家將電視機(jī)送到單位，打開(kāi)包裝箱驗(yàn)貨的時(shí)候，他就感覺(jué)到這電視好像沒(méi)有感覺(jué)中的那么大。“但是想著可能是由于樣式不同造成的視覺(jué)誤差，因此還是讓工人將電視機(jī)安裝到了單位墻上。”

　　可是漸漸的，來(lái)看熱鬧的員工都說(shuō)，這臺(tái)42英寸電視的尺寸好像不夠。陳先生便讓員工拿卷尺測(cè)量了一下電視對(duì)角線的長(zhǎng)度，發(fā)現(xiàn)對(duì)角線長(zhǎng)度只有101.5厘米。而正常的42英寸電視的對(duì)角線長(zhǎng)度至少應(yīng)在106厘米以上——電視屏縮水了。于是，陳先生趕緊讓安裝工人停止對(duì)剩余的11臺(tái)液晶電視進(jìn)行安裝。

　　陳先生告訴記者，他還特意回家量了一下自己以前買的42英寸電視，發(fā)現(xiàn)家里這臺(tái)電視的對(duì)角線長(zhǎng)度為106.6厘米。“比新買的至少‘大’了5厘米?！?

　　工商介入后，商家同意退貨

　　陳先生認(rèn)為商家的行為涉嫌欺詐，要求商家退貨賠償，但是商家卻不同意，聲稱這種電視是所謂的“非標(biāo)產(chǎn)品”，42英寸的電視屏就是40英寸的，這些都是“行業(yè)規(guī)則”，不然他們是會(huì)虧本的。

　　“非標(biāo)產(chǎn)品就可以屏幕‘縮水’？”陳先生不解又生氣，就向南京鼓樓區(qū)工商部門投訴。后來(lái)在工商部門介入下，商家同意退貨，不過(guò)前提條件是陳先生自己將電視機(jī)運(yùn)到賣場(chǎng)。

　　面對(duì)處理結(jié)果，陳先生心里還是有想法。他說(shuō)，自己本來(lái)是要向商家索賠的，但因?yàn)橐匦沦I液晶電視，因此沒(méi)時(shí)間折騰。同時(shí)工商部門也對(duì)他說(shuō)，他們的協(xié)調(diào)也只能進(jìn)行到此，因此如果陳先生真的要賠償只能自己走訴訟程序。

　　記者調(diào)查

　　7臺(tái)液晶電視的尺寸

　　僅一臺(tái)與標(biāo)注吻合

　　人們通常所說(shuō)的電視機(jī)尺寸實(shí)際上指的是電視機(jī)顯示屏對(duì)角線的長(zhǎng)短。市場(chǎng)上的液晶電視所標(biāo)稱的尺寸究竟靠譜不靠譜呢，揚(yáng)子晚報(bào)記者在省家電協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)徐學(xué)錄的見(jiàn)證下，對(duì)七臺(tái)四個(gè)品牌的液晶電視進(jìn)行了尺寸測(cè)量（保留小數(shù)點(diǎn)后一位數(shù)）。

　　縮水最大的是一款39英寸的品牌液晶電視，按照1英寸=2.54厘米來(lái)?yè)Q算，這臺(tái)電視的對(duì)角線長(zhǎng)度應(yīng)該是99厘米，但是記者測(cè)量之后的數(shù)值顯示，該電視的實(shí)際尺寸為97.8厘米，尺寸被縮水。

　　不過(guò)，在測(cè)量中也出現(xiàn)了“擴(kuò)容”的彩電，一款42英寸的國(guó)外品牌彩電比實(shí)際標(biāo)注尺寸多出了1.3厘米。另外揚(yáng)子晚報(bào)記者比對(duì)三臺(tái)37英寸的不同品牌電視后的結(jié)果是，這三臺(tái)電視的實(shí)際測(cè)量尺寸分別是93.2厘米、94.5厘米和94厘米。

　　對(duì)比試驗(yàn)的結(jié)果顯示，這七臺(tái)液晶電視中，有4臺(tái)液晶電視存在尺寸縮水的情況，有1臺(tái)與實(shí)際標(biāo)注尺寸吻合，而另外2臺(tái)則比標(biāo)注的尺寸要大。

　　不同品牌說(shuō)明書(shū)

　　標(biāo)注尺寸也不同

　　揚(yáng)子晚報(bào)記者還發(fā)現(xiàn)，就連品牌廠家的電視機(jī)說(shuō)明書(shū)上也存在尺寸的出入。根據(jù)測(cè)算公式，42英寸電視的對(duì)角線長(zhǎng)度應(yīng)該是106.68厘米。然而在兩款不同品牌的同為42英寸的液晶電視使用說(shuō)明書(shū)上，居然出現(xiàn)了兩個(gè)不同的尺寸，一家品牌顯示的可視圖像尺寸為105厘米，而另外一家則為106厘米。

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有些廠家居然在描述液晶彩電尺寸大小時(shí)，用了“約”字，顯然他們對(duì)消費(fèi)者可能的較真有所準(zhǔn)備。

　　解釋

　　“異型”電視增多 屏幕尺寸易出誤差

　　徐學(xué)錄說(shuō)，隨著液晶電視生產(chǎn)技術(shù)提升，生產(chǎn)廠家可以用一整張液晶屏按照最大使用率來(lái)任意進(jìn)行切割，因此從2012年下半年開(kāi)始，除了20英寸、40英寸、60英寸等主流尺寸之外，出現(xiàn)了大批如37英寸、39英寸、58英寸等“異型”尺寸的液晶電視。由于尺寸型號(hào)太多，因此增加了尺寸出現(xiàn)誤差的幾率。

　　同時(shí)，如今的液晶電視市場(chǎng)沒(méi)有關(guān)于尺寸的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，這也是造成尺寸縮水的原因之一。

　　建議

　　買液晶電視可測(cè)量屏幕對(duì)角線

　　對(duì)于液晶電視尺寸縮水的情況，徐學(xué)錄表示，有的廠家就是鉆了多數(shù)消費(fèi)者不會(huì)較真的空子，而做出的不良行為。

　　他建議消費(fèi)者在購(gòu)買液晶電視時(shí)，如果對(duì)尺寸不放心，可以測(cè)量液晶屏的可視對(duì)角線，如發(fā)現(xiàn)電視不符合標(biāo)準(zhǔn)，可以向省家電協(xié)會(huì)400-8815-315投訴。