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美團砍電商應戰(zhàn)O2O新局 背水一戰(zhàn)還是氣定神閑

  • 發(fā)布時間:2016-05-16 09:37:13  來源:新華網(wǎng)  作者:魏蔚  責任編輯:王斌

  在百度糯米和口碑頻繁示好線下商家甚至打出免傭金牌后,美團網(wǎng)并未跟進,而是低調(diào)叫停非O2O業(yè)務。背水一戰(zhàn)還是氣定神閑?可能只有美團大眾點評(以下簡稱“美團點評”)CEO王興最清楚,不過可以肯定的是,針對美團的聯(lián)合圍剿已經(jīng)利劍出鞘,攻擂者的資源優(yōu)勢無法回避,守擂者的先發(fā)之勢也是既定事實。

  從4月下旬至今,百度糯米和口碑對線下商家的拉攏就沒有停止過,準確來說,是從去年口碑網(wǎng)CEO范馳痛斥團購模式確立服務商家的理念后,口碑就開始逐步將線下商家導入包括口碑、支付寶和網(wǎng)商銀行等資源,上周口碑正式發(fā)布O2O領域首個商家成長解決方案,從流量、內(nèi)容和會員三個層面為線下商超 、餐飲等導流,口碑宣稱,這一方案對平臺入駐、流量完全免費,免費期暫定三年。

  同樣吃定O2O的百度則在口碑之前就打出了免費牌。繼投入大量資本至生活服務業(yè)后,百度宣布百度糯米絕大多數(shù)行業(yè)將永久免收傭金,同時依托全網(wǎng)流量和技術優(yōu)勢,為商戶量身打造本地生活服務O2O完整解決方案。

  相比以上兩家對線下商家的高調(diào)拉攏,美團點評在公關造勢上比較淡定,這與美團之前的風格一致,但這并不意味著美團點評未有動作。美團點評公關部向北京商報記者介紹,“前段時間,我們對商家的合作方式進行了一些優(yōu)化,這是在綜合了用戶的消費體驗和習慣、商家權(quán)益、行業(yè)規(guī)范之后做出的調(diào)整”。 據(jù)北京商報記者了解,美團點評還推出“商戶通”等新的產(chǎn)品和服務,讓商家有更多選擇,幫助商家進一步提升運營、管理和營銷效率。

  美團點評認為,“在O2O行業(yè)過去的燒錢競爭中,一些市場長期存在過度補貼、燒錢甚至免費的惡性競爭現(xiàn)象,對行業(yè)造成負面影響。美團點評有責任帶動全行業(yè)進入可持續(xù)發(fā)展的良性競爭階段,堅決對惡性競爭說‘不’,并繼續(xù)扮演好‘互聯(lián)網(wǎng)+’賦能者的角色,用互聯(lián)網(wǎng)技術幫助商家提升運營、管理和營銷效率,進而推動線上線下商業(yè)的融合創(chuàng)新發(fā)展”。

  不過,較此次調(diào)整業(yè)界對美團叫停電商業(yè)務投入了更多關注,在官方回應中,美團稱:“8月1日后將不再對購物頻道進行推廣,原商品交易團隊將調(diào)整至外賣配送事業(yè)群孵化新業(yè)務,未來美團將繼續(xù)戰(zhàn)略聚焦O2O生活服務平臺。”

  事實上,自2013年收購猛買網(wǎng)后正式切入實物電商的美團網(wǎng)主要精力一直放在O2O業(yè)務上,美團網(wǎng)甚至鮮有公布實物電商業(yè)務。據(jù)了解,保留實物電商的目的更多是為了在O2O業(yè)務未涉及之地建立品牌形象并積累種子用戶,而去年美團點評已覆蓋全國1200多個城市、300多萬商家,可以集全力征戰(zhàn)O2O領域,斷臂實為揚長避短之舉。

  至于美團上述舉動是否與競爭對手施壓有關?這個設問句或許不能簡單地用是非來回答,從公開數(shù)據(jù)來看,目前美團點評在商家數(shù)據(jù)、交易額和業(yè)務范圍等緯度均有相當優(yōu)勢,此外美團點評近期多個事業(yè)部已完成雙平臺整合,在維持與商家原有合作方式和方案的基礎上,可在一定程度上增加商家的平臺曝光量與運營效率。處于不同發(fā)展階段的百度糯米、口碑和美團點評在制定戰(zhàn)略決策時必然會度身而定,免費抑或關停都是企業(yè)對于自身考量后的最優(yōu)選擇,而對各家來說,可以做到不追隨并不是一件容易的事。

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