去哪兒網再發(fā)聲明欲挽回與航空公司關系
- 發(fā)布時間：2016-01-07 07:37:23 來源：北京青年報 責任編輯：吳起龍
昨日，針對“九家航空公司與去哪兒網斷交”一事，去哪兒網發(fā)表公開聲明，表示已展開自查，要求代理人嚴格按照航司規(guī)范進行機票銷售以及提供退改簽服務，并與中國航空運輸協會合作監(jiān)管。這是去哪兒網就此事第二次公開發(fā)聲。
自2015年12月31日起，包括南航、國航、東航在內的9家航空公司先后發(fā)表聲明，稱收到大量旅客投訴去哪兒網的機票價格公正問題及退改權益，決定暫停與去哪兒網的合作并關閉其旗艦店。去哪兒網于12月31日表示，暫停合作的原因是對機票排序未能達成一致，此后也一直未提及航空公司所述的問題。在昨天的聲明中，去哪兒網正面回應，表示“要求代理人嚴格按照航司規(guī)范進行機票銷售以及提供退改簽服務”，似有決心再度挽回與航空公司的關系。聲明稱，在接到多家航空公司暫停旗艦店合作的聲明后，針對航司提出的各種問題，去哪兒網已展開自查，并啟動新一輪監(jiān)管升級的舉措。
