低價團泛濫團購網(wǎng) 窩窩團回應正在調查

　　記者以游客身份在窩窩團購買了兩款低價港澳游產(chǎn)品，窩窩團信息顯示產(chǎn)品背后組團社均為國旅(深圳)國際旅行社。但記者購買的產(chǎn)品并未得到國旅(深圳)國際旅行社的承認，其內(nèi)部人士稱未與窩窩團有過團購方面的合作。

　　未得到旅行社官方承認的旅游產(chǎn)品怎么會出現(xiàn)在窩窩團上？昨日(10月26日)，窩窩團方面對記者表示，公司對上述問題非常重視，目前已經(jīng)對所有疑似有問題的相關團單先做下線處理，正在責成內(nèi)部開展調查。

　　廣東卓建律師事務所律師羅御倫表示，由于疏于審查義務，團購網(wǎng)站出現(xiàn)冒牌旅行社的團購廣告，導致消費者合法利益受損，其有可能承擔先行賠償或者連帶賠償游客的民事責任。

　　并非官方推出的低價港澳游產(chǎn)品是如何通過團購網(wǎng)站審查？《每日經(jīng)濟新聞》記者發(fā)現(xiàn)，在窩窩團上，對商家入駐資質要求為：企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本復印件(需完成有效年檢且所售商品屬于經(jīng)營范圍內(nèi))、企業(yè)稅務登記證副本復印件(國稅、地稅均可)、組織機構代碼證副本復印件、各種許可證復印件、品牌商出具的逐級授權書、商標注冊證書或商標注冊受理通知書。

　　窩窩團客服對記者表示，目前暫不需要營業(yè)執(zhí)照原件，后續(xù)事項會有銷售人員進行對接，但也強調，窩窩有權在后續(xù)經(jīng)營階段要求客戶提供其他資質，一旦發(fā)現(xiàn)虛假資質，將被列入非誠信客戶名單，窩窩將不再進行合作。而窩窩團僅審核復印件的情形下，如果正規(guī)旅行社的營業(yè)執(zhí)照復印件被盜用，審核顯然無法核實該復印件是否屬團購產(chǎn)品所屬商家。

　　在美團和大眾點評網(wǎng)上，商家入駐同樣需要先填寫簡單的團購信息，包括是否有營業(yè)執(zhí)照，其中美團需要上傳營業(yè)執(zhí)照原件拍照，大眾點評則不用?！皩徍送ㄟ^后會有相應的銷售人員或業(yè)務員進行對接，具體是否需要提交原件或實地考察，還需交由當?shù)貥I(yè)務員進行洽談”，美團和大眾點評網(wǎng)均對此表示。

　　目前，我國已頒布實施了《網(wǎng)絡交易管理辦法》。根據(jù)《辦法》規(guī)定，第三方交易平臺經(jīng)營者，應當對通過平臺銷售商品或者提供服務的經(jīng)營者及其發(fā)布的商品和服務信息建立檢查監(jiān)控制度，發(fā)現(xiàn)有違反工商行政管理法律、法規(guī)、規(guī)章的行為的，應當向平臺經(jīng)營者所在地工商行政管理部門報告，并及時采取措施制止，必要時可以停止對其提供第三方交易平臺服務。

　　廣東卓建律師事務所律師羅御倫表示，根據(jù)《廣告法》第56條規(guī)定，發(fā)布虛假廣告，欺騙、誤導消費者，使購買商品或者接受服務的消費者的合法權益受到損害的，由廣告主依法承擔民事責任。

　　羅御倫告訴記者，關系消費者生命健康的商品或者服務的虛假廣告，造成消費者損害的，其廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者、廣告代言人應當與廣告主承擔連帶責任，團購網(wǎng)站作為廣告經(jīng)營者，需要認真履行法律賦予其的審查義務才有可能堵塞虛假廣告的漏洞。