虧損、低毛利也擋不住　途牛繼續(xù)砸錢搶占出境游市場

　　途牛第二季度凈虧損為2.46億元,為了與攜程、去哪兒網(wǎng)形成差異化競爭,途牛盯上了出境游這個利潤豐厚的市場,尤其是中西部、二三線城市的新增消費群體。

　　“只要心中有沙,哪里都是馬爾代夫?！苯衲?月,一張勵志圖片走紅網(wǎng)絡(luò):一位光膀子微胖男子坐在馬路邊的沙子上,這其實是途牛旅游網(wǎng)為推廣出境游業(yè)務(wù)中的馬爾代夫旅游所做的一次營銷。

　　根據(jù)途牛網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人提供給界面新聞的數(shù)據(jù),旅游旺季,每4位前往馬爾代夫的中國游客就有1位是通過途牛預(yù)訂的?！俺鼍秤握纪九？傮w交易規(guī)模占比常年在70%左右?！蓖九３鼍抽L線副總經(jīng)理顧大鵬告訴界面新聞。途牛第二季度的財報數(shù)據(jù)顯示,途牛仍在加大出境游市場的投入。

　　根據(jù)8月24日途牛發(fā)布的第二季度財報,途牛第二季度凈虧損為2.46億元,是去年同期的兩倍多,毛利率為4.7%,去年同期這一數(shù)字為5.9%。途牛的毛利率遠(yuǎn)低于在線旅游行業(yè)兩巨頭攜程和去哪兒網(wǎng)70%左右的毛利率水平。

　　不斷增加的直采比例,遍布地鐵和熱門節(jié)目的廣告,向二三線城市拓展的服務(wù)站點,大力推出的目的地成團業(yè)務(wù)及首付出游業(yè)務(wù),途牛在其主營的出境游業(yè)務(wù)上的投入體現(xiàn)在運營費用的增長上。

　　途牛在研究與產(chǎn)品開發(fā)上的費用同比增長186.5%;銷售與市場營銷費用占到運營費用的比例最大,達(dá)到2.3億元,同比增長139.1%,主要用于加強品牌營銷及移動業(yè)務(wù)拓展相關(guān)的廣告投入;管理費用同比增長74.1%,主要用于業(yè)務(wù)擴張帶來的管理人數(shù)增加。

　　執(zhí)惠旅游CEO劉照慧對界面新聞分析稱,出境游作為旅游市場中一個日益熱門的細(xì)分市場,也是途牛區(qū)別于攜程、去哪兒網(wǎng)進行差異化發(fā)展的一個突破口。易觀智庫數(shù)據(jù)顯示,2014年途牛在中國在線出境游市場中占比達(dá)23.1%,攜程占比達(dá)41.4%,驢媽媽、同程的市場份額分別占到4.2%和3.1%。

　　在財報分析會議上,途牛CEO于敦德表示第二季度直采業(yè)務(wù)的總交易額占比已經(jīng)達(dá)到25%,并且“今年直采業(yè)務(wù)的比例還會繼續(xù)慢慢提升”?！爸辈赡Ｊ街新糜萎a(chǎn)品的質(zhì)量可控,能獲得更好的銷售額和利潤?！蓖九３鼍抽L線副總經(jīng)理顧大鵬告訴界面新聞。

　　為擴大直采業(yè)務(wù),途牛在第二季度財報中還宣布收購了五洲行旅行社的多數(shù)股權(quán),這家旅行社是中國最大的中東、非洲旅游產(chǎn)品批發(fā)商。今年3月9日,途牛還宣布收購了浙江中山國際旅行社以及天津經(jīng)典假期國際旅行社,借旅行社的臺灣游牌照進入臺灣市場。

　　顧大鵬表示,途牛的目的地服務(wù)中心將承擔(dān)目的地服務(wù)和目的地采購的職能。發(fā)布一季度財報時,途牛高管表示,今年下半年境外目的地服務(wù)中心將達(dá)到10個以上,三年內(nèi)增設(shè)至100個服務(wù)中心。

　　第二季度途牛的市場營銷費用占到了運營費用的六成。在品牌營銷上,途牛今年先后獨家冠名了熱播綜藝節(jié)目《非誠勿擾》、《百里挑一》等,同時還是第四季《中國好聲音》官方指定旅游網(wǎng)站,成為旅游綜藝節(jié)目《花樣姐姐》、《花兒與少年》的“指定旅游合作伙伴”。

　　在日常銷售上,途牛和同程、驢媽媽繼續(xù)開展價格戰(zhàn),同時也在線下加大投入?！懊總€城市我們會開展線下的品牌推廣活動,更好的滲透當(dāng)?shù)厥袌??！鳖櫞簌i告訴界面新聞。

　　目前途牛在全國83個城市設(shè)立了合計85家區(qū)域服務(wù)中心,預(yù)計下半年將提升區(qū)域服務(wù)中心數(shù)量超過200家。這些服務(wù)中心將進行線下的產(chǎn)品銷售,負(fù)責(zé)與客戶的線下溝通。在一些一線城市,途牛提供“牛到家”服務(wù),上門收取客人的材料。顧大鵬表示,隨著新的區(qū)域服務(wù)中心的設(shè)立,二三四線城市對交易額的貢獻(xiàn)越來越多。

　　另外,為了刺激出境游產(chǎn)品的銷售,途牛還在推廣目的地成團和首付出游業(yè)務(wù)。目的地成團是指全國各地預(yù)訂同一款產(chǎn)品的游客前往目的地組團開始行程,這種成團方式比在同一地點湊齊人數(shù)成團幾率更高?！伴_發(fā)出的線路被購買的概率變大了,這也是得更多本地優(yōu)勢資源能夠被開發(fā)成跟團游產(chǎn)品,產(chǎn)品豐富度大大增加?！鳖櫞簌i告訴記者,途牛目前有專門的部門負(fù)責(zé)這項業(yè)務(wù)。

　　首付出游是指游客可以分期付款,完成首付即可出游?！伴L線出境游的客單價在1.5萬元,首付出游使客人不需要迅速籌集大筆現(xiàn)金,也讓更多年輕人有機會實現(xiàn)出境游?！鳖櫞簌i說。

　　8月28日中國旅游研究院發(fā)布出境游年度報告顯示,中國出境游人數(shù)連續(xù)三年位居全球第一,2014年中國出境旅游人數(shù)達(dá)到1.07億人次,預(yù)計2015年中國出境游人數(shù)同比增長16%以上,出境游客源向中西部、二三線城市延伸。

　　“攜程、去哪兒、藝龍在商旅上更有競爭力,但途牛早期的市場定位就在休閑度假領(lǐng)域,和大型線下供應(yīng)商形成了較好的關(guān)系,也符合年輕人消費習(xí)慣?！眲⒄栈壅f,“但直采業(yè)務(wù)的增加也有可能影響到途牛與線下供應(yīng)商的關(guān)系。”今年4月17家旅行社曾宣布停止向途牛供貨,因為途牛加大直采比例侵蝕了旅行社的利益。

　　與途牛位于同一梯隊的同程、驢媽媽近期分別獲得大筆投資。其中同程旅游在7月份獲得萬達(dá)領(lǐng)投的共60億元投資,驢媽媽則在今年6月獲得錦江國際5億元投資。三家都在發(fā)力出境游市場。

　　今年5月8日,途牛也宣布與京東合作,獲得京東共計5億美元(約合人民幣31.9億元)投資,并承包了京東的旅行-度假頻道。