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去哪兒投資旅游百事通 彌補(bǔ)線下能力短板
- 發(fā)布時(shí)間:2014-12-26 07:01:00 來源:中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 責(zé)任編輯:馬巾坷
12月22日,面包旅行宣布完成由騰訊領(lǐng)投的5000萬美元C輪融資。昨日(12月25日),去哪兒網(wǎng)宣布投資全國(guó)性旅游連鎖機(jī)構(gòu)旅游百事通,并稱該筆投資是目前為止“去哪兒網(wǎng)投資金額最大的一個(gè)項(xiàng)目”,未來雙方將整合供應(yīng)鏈資源。
在接受記者采訪時(shí),勁旅咨詢CEO魏長(zhǎng)仁表示,上述投資體現(xiàn)了較強(qiáng)的互補(bǔ)性,去哪兒網(wǎng)此舉意在彌補(bǔ)線下能力的短板并提前布局。從多家在線旅游企業(yè)布局實(shí)體門店的舉動(dòng)看,整個(gè)旅游行業(yè)都處在整合期,未來不論是線上線下的跨界合作還是線下旅游機(jī)構(gòu)之間的整合,都將加劇。
去哪兒網(wǎng)公布的數(shù)據(jù)顯示,作為在線搜索旅游平臺(tái),其已擁有4190家旅游代理商網(wǎng)站、國(guó)內(nèi)外77萬余家酒店等旅游供應(yīng)商資源。而旅游百事通作為線下旅游連鎖渠道,目前有超3500家實(shí)體門店。
雙方稱,將在供應(yīng)鏈資源共享、渠道用戶聯(lián)合推廣層面具備高契合度。因此,未來將共享跟團(tuán)游、自由行旅游產(chǎn)品以及機(jī)票、酒店等單項(xiàng)服務(wù)庫(kù)存。此外,有助于去哪兒網(wǎng)“提供更本地化的售后服務(wù)體驗(yàn)”、拓展B2B業(yè)務(wù)。不過,關(guān)于投資金額、合作如何展開等問題,去哪兒網(wǎng)方面則對(duì)記者表示不便透露。
魏長(zhǎng)仁分析稱,該筆投資互補(bǔ)性較強(qiáng)。從去哪兒網(wǎng)的角度看,其機(jī)票業(yè)務(wù)已相對(duì)領(lǐng)先,目前很多的人力、物力都投向了酒店業(yè)務(wù),未來一旦酒店業(yè)務(wù)的規(guī)模做大到一定程度,“新的潛力領(lǐng)域一定是旅游度假”,此次投資可視作去哪兒網(wǎng)的 “提前布局”。而旅游百事通已發(fā)展上千家門店,并在西南部占有較高的市場(chǎng)份額,通過去哪兒網(wǎng)的技術(shù)和流量,也會(huì)助推其線下業(yè)務(wù)的發(fā)展。
但他指出,在旅游度假版塊,日前攜程向平臺(tái)化發(fā)展,途牛的力度同樣不小。對(duì)去哪兒網(wǎng)而言,作為純平臺(tái)起家的在線旅游企業(yè),線下能力是其短板??紤]到旅游產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)偏復(fù)雜,客單價(jià)又較高,線下門店的服務(wù)是很重要。
談及在線旅游市場(chǎng)的趨勢(shì),魏長(zhǎng)仁表示,在線旅游行業(yè)正處于變革期,未來“整合一定是提速的”。這當(dāng)中既包括線上線下之間的整合,如去哪兒網(wǎng)和旅游百事通、攜程和華遠(yuǎn)國(guó)旅,還包括線下之間的整合,如萬達(dá)收購(gòu)了多家旅行社。
他進(jìn)而判斷稱,至少在未來兩三年內(nèi),線上幾家主要的旅游平臺(tái)仍將保持較高的業(yè)務(wù)增速,相互之間的競(jìng)爭(zhēng)只能是更加激烈。線下的投資重組,不論是頻次還是數(shù)量也會(huì)變多。
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