Apple Pay一波三折 數(shù)千用戶反映存重復收費問題
- 發(fā)布時間：2014-10-23 08:36:16 來源：中國經(jīng)濟網(wǎng) 責任編輯：馬藝文
10月23日消息，據(jù)彭博社報道，蘋果Apple Pay自本周一正式啟用以來，一直安好無Bug——直至今天，大約有1000名美國銀行(Bank of America)的用戶反映——他們在使用Apple Pay完成支付后，賬戶里出現(xiàn)了重復收費的情況。
“我們對出現(xiàn)這樣的情況感到抱歉，我們正緊急修復該問題，所有的重復收費都將會如數(shù)返還。”美國銀行發(fā)言人塔拉·伯克(Tara Burke)表示。
伯克坦承銀行與Apple Pay之間的結(jié)算出現(xiàn)問題，但拒絕透露具體有多少位用戶及總消費金額受到了影響。
據(jù)一位知情人士透露，重復收費的問題是在處理美國銀行與至少一家支付網(wǎng)絡(luò)之間的轉(zhuǎn)賬時發(fā)生錯誤而導致。該問題將會在今天晚些時候修復。
蘋果發(fā)言人特魯?shù)稀つ吕?Trudy Muller)則未就上述問題發(fā)表評論。
蘋果Apple Pay支付系統(tǒng)于10月20日正式啟用。首批參與蘋果支付系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的銀行機構(gòu)包括了摩根大通、花旗集團以及維薩、萬事達和美國運通三大信用卡公司。此外還有麥當勞、沃爾格林等零售商也展開了合作。
對于Apple Pay今天出現(xiàn)的問題，萬事達發(fā)言人吉姆·伊索克森(Jim Issokson)以及維薩卡發(fā)言人保羅·科恩(Paul Cohen)均未予以置評。
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