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投資聚美優(yōu)品 徐小平從支持者到拷問者
- 發(fā)布時間:2014-10-21 07:35:00 來源:中國經(jīng)濟網(wǎng) 責任編輯:張少雷
真格基金的創(chuàng)始人徐小平是聚美優(yōu)品最早的投資人。10月17日,在接受時代周報記者采訪時,陳歐口中的徐小平是一個對創(chuàng)業(yè)者不挑刺、很溫暖的人。
中國在線化妝品零售商——聚美優(yōu)品于今年5月在紐約證券交易所上市,徐小平從最初向聚美優(yōu)品提供的一筆天使投資中獲得的回報高達數(shù)千倍,賬面收益近3億美元,成為他迄今為止回報最高的投資。
這筆價值上億美元的投資交易,自2007年陳歐從新加坡南洋理工大學畢業(yè)回國時已現(xiàn)雛形。在中國大飯店,徐小平單刀直入,他直接問陳歐關(guān)于錢的問題——你要多少?給我多少股份?
這次交談最終談妥的協(xié)議價是18萬美元、10%的股份,陳歐對自己團隊“200萬美元”估值的堅持成為徐小平日后津津樂道的“投資點”。
“其實這就是一個十幾分鐘的對話,談判如此干脆利落。我馬上給他打電話,希望把一套房子借給他用?!毙煨∑皆谔焓雇顿Y之初,將中關(guān)村海淀黃莊地鐵口的“創(chuàng)業(yè)者樂園”交予陳歐。
陳歐對時代周報記者表示:此后團隊兩度調(diào)整創(chuàng)業(yè)內(nèi)容,而在這半年時間里,徐小平有意不主動聯(lián)系陳歐,似乎有意避免施加壓力。
天使投資完成后,徐小平創(chuàng)立的真格基金與紅杉資本中國基金、險峰華興在2011年向聚美優(yōu)品進行了總額為650萬美元的A輪投資,回報率也達到五六百倍,徐小平目前持有聚美優(yōu)品8.8%的股份。而經(jīng)陳歐證實,徐小平目前仍未退出聚美優(yōu)品。
徐小平讓陳歐學會營銷
陳歐團隊尚在尋找方向時,徐小平也曾表達過擔憂:“雖然我多次想打電話給陳歐,但電話拿起來又放下了,我不想在創(chuàng)業(yè)者沒有好消息的時候給他們壓力?!?
做游戲植入失敗,陳歐團隊在自行摸索中發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)上賣化妝品的新領(lǐng)域。陳歐說:“和徐老師聊了后,徐小平當即表示支持?!毙煨∑綄τ陉悮W決定轉(zhuǎn)型和對團購模式萌發(fā)的興趣頗為看好,而在電話那頭,陳歐不敢相信突如其來的堅定支持,甚至懷疑是在諷刺他。
此時令他們興奮的還只是聚美優(yōu)品的前身——團美網(wǎng),由陳歐、戴雨森、劉輝三人在2010年3月創(chuàng)立于北京。2010年9月,團美網(wǎng)正式啟用聚美優(yōu)品新品牌,并且啟用全新域名。聚美優(yōu)品本質(zhì)上是一家垂直行業(yè)的B2C網(wǎng)站,從最初每日一件限時折扣團購模式的團美網(wǎng),到現(xiàn)在每日多件產(chǎn)品限時搶購的聚美優(yōu)品,公司單月銷售規(guī)模已在一年半內(nèi)增至上億元。
實際上,陳歐的營銷手法也受到徐小平的影響。2011年初,董事會提出讓陳歐為他創(chuàng)辦的聚美優(yōu)品做代言人,而當時的陳歐對此十分猶豫。討論中,徐小平舉了搜狐CEO張朝陽的例子,在他看來,同為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者,張朝陽通過自我宣傳幫助網(wǎng)站知名度提升是性價比極高的做法。徐小平也希望陳歐站出來。
結(jié)果,“陳歐體”一度成為熱門話題,陳歐“拿自己營銷”的手法也愈發(fā)精進純熟。陳歐之后又以老板團成員的身份參與了天津衛(wèi)視招聘欄目《非你莫屬》的錄制,聚美優(yōu)品的知名度隨之迅速上升,日均銷量也從50萬增長到150萬。
先后在世紀佳緣網(wǎng)和聚美優(yōu)品品牌管理有限公司擔任副總裁的劉惠璞曾評價:“別人參加電視節(jié)目是以玩的心態(tài)去的,但陳歐不是,他是以市場營銷觀念去的?!?
外界看到了陳歐的成功營銷,卻鮮有人知道天使投資人徐小平在背后的關(guān)鍵性點撥。事實上,徐小平的高調(diào)營銷概念在他自己身上也多有體現(xiàn)。電影《中國合伙人》的劇本初稿就是由徐小平提供,即便俞敏洪對此并不感冒。
拷問聚美賣假貨問題
當“賣假貨”的問題發(fā)生時,徐小平卻毫不猶豫地站在了陳歐和聚美優(yōu)品的對立面。
去年在優(yōu)酷一檔《老友記》節(jié)目的錄制現(xiàn)場,原本一期以“談老友情感和創(chuàng)業(yè)新貴”為主題的節(jié)目,最終竟演變成包括徐小平在內(nèi)對“陳歐賣假貨”的公開拷問。
當時聚美熱度高漲的301大促活動,讓網(wǎng)站的關(guān)注度直線上升,僅僅三天時間,銷售額就過10億。但“大促”背后發(fā)配貨不及時、客服聯(lián)系不上、網(wǎng)站商品與實物不符等問題凸顯,導致聚美優(yōu)品陷入了品牌信譽危機,尤其是一位買家曝出購買聚美優(yōu)品中的倩碧黃油致毀容一事,使得聚美優(yōu)品陷入到了“售假”的質(zhì)疑中。
“那你事后做了什么?”徐小平當時質(zhì)問陳歐?!拔覀冊缫验_始發(fā)起真品聯(lián)盟,并且推進防偽標簽標準。前幾天還剛剛上了新聞聯(lián)播。對于假貨我是零容忍,因為我是一個極度愛惜自己名譽的人?!薄澳悄阌X得你錯了嗎?錯在哪里?”徐小平追問?!白畲蟮腻e還是因為經(jīng)驗不足。預判不夠,服務(wù)體系沒跟上,但我肯定不會賣假貨人格破產(chǎn)?!?
問題發(fā)生時,徐小平作為投資者的嚴苛與陳歐描述的——給創(chuàng)業(yè)者支持的“精神導師”角色大相徑庭。即便在公開場合,徐小平也并未給這位海歸新貴CEO留面子。
徐小平事后對此的解答是:“我不會投資一個賣假貨的公司,絕不會用自己的一世英名去賭。必須確信,才會支持?!?
今年8月18日,聚美優(yōu)品宣布任命徐小平為公司獨立董事,除此之外,徐小平還將擔任聚美優(yōu)品董事會下屬的審計委員會成員。風波過后,徐小平重拾了對陳歐和聚美優(yōu)品的信心,仍將陳歐團隊的經(jīng)歷作為創(chuàng)業(yè)者的樣本。
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