AT&T因第三方服務亂收費被罰1億美元
- 發(fā)布時間：2014-10-09 16:34:00 來源：中國經(jīng)濟網(wǎng) 責任編輯：陳晶
據(jù)英國廣播公司（BBC）報道，美國監(jiān)管機構稱，美國電話電報公司(AT&T)已經(jīng)同意為其無線用戶支付1.05億美元，以“填平”用戶每個月產(chǎn)生的未經(jīng)授權的賬單。
這些賬單來自第三方服務，一般每月收費9.99美元，內(nèi)容通常包括星座、戀愛技巧、及其他瑣事。AT&T被指控獲取了收益的35%，故意模糊賬單并且阻止客戶獲得全額退款。
美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會（the Federal Trade Commission）稱，基本的消費者保護要求消費者們不應為自己沒有授權的賬單付費，移動領域也是一樣的。現(xiàn)在用戶可以在美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會的網(wǎng)站上查詢自己是否會被退費。
美國聯(lián)邦通信委員會稱（the Federal Communications Commission）稱，很長時間以來，用戶都在為他們不知情或沒有購買的手機業(yè)務付款，今年約有2000萬的用戶掉入了這種陷阱，涉及金額達數(shù)億美元。
AT&T在一份聲明中稱自己過去幾年為第三方提供了短信收費的服務（Premium Short Messaging Services），但是一直都努力的保護消費者免受這些公司亂收費的影響，并且于去年停止了這種短信服務。
據(jù)悉，約有8000萬美元已經(jīng)安排退給用戶，2500萬美元的罰款交給了監(jiān)管部門。
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