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2025年01月06日 星期一

蘋果為問題iPhone5免費更換電池 不會延長保修期

  • 發(fā)布時間:2014-08-25 08:14:02  來源:京華時報  作者:古曉宇  責任編輯:馬藝文

  昨天記者了解到,蘋果宣布,將為購買到電池存在缺陷的iPhone5用戶免費更換電池。

  蘋果公司表示,很少一部分iPhone5可能會突然出現(xiàn)電池續(xù)航時間變短的情況,或需要較頻繁地充電,造成這一情況的原因可能是使用了缺陷元件。受影響的iPhone5于2012年9月到2013年1月之間售出。蘋果稱,如果用戶的iPhone5出現(xiàn)這些癥狀,并且符合更換條件,蘋果將免費為用戶更換iPhone5電池。

  認為自己的iPhone5存在此類問題的用戶,需要先在蘋果官網(wǎng)上“iPhone5電池更換計劃”專區(qū)內(nèi)輸入產(chǎn)品的序列號進行查詢,如符合條件,則需將手機帶至蘋果授權(quán)服務(wù)提供商或蘋果零售店,經(jīng)檢查后再進行電池更換。

  目前該方案僅限于美國和中國,已于8月22日起實施,8月29日將在其他國家執(zhí)行。蘋果公司稱,該計劃不會延長iPhone5的標準保修期限,針對受影響的iPhone5電池提供的保修期限為自設(shè)備首次零售后兩年或至2015年3月1日,以兩者中期限較長者為準。

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