曾經(jīng)號(hào)稱(chēng)“每眨一下眼睛，全世界就賣(mài)出4部手機(jī)”的諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)，在今年4月黯然“入贅”微軟后，終于遭到了被肢解的命運(yùn)。

　　7月18日，微軟CEO納德拉宣布了一場(chǎng)自公司成立以來(lái)規(guī)模最大的裁員：出于精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)與整合諾基亞設(shè)備與服務(wù)業(yè)務(wù)部門(mén)的考慮，微軟將在今年年底之前削減1.8萬(wàn)個(gè)工作崗位。

　　隨后，諾基亞前CEO、微軟執(zhí)行副總裁史蒂芬 埃洛普在發(fā)給員工的郵件中表示，在此次業(yè)務(wù)調(diào)整中，約有1.25萬(wàn)名來(lái)自原諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)部門(mén)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和工人將遭到解雇。

　　這意味著，3.2萬(wàn)名今年4月轉(zhuǎn)入微軟的原諾基亞員工中，有超過(guò)一半的人會(huì)被裁撤。

　　作為諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)全球最重要的根據(jù)地之一、曾被譽(yù)為諾基亞在全球最領(lǐng)先的研發(fā)基地——原諾基亞北京研發(fā)中心(下稱(chēng)“北京研發(fā)中心”)和手機(jī)制造工廠或成為這次裁員的重災(zāi)區(qū)。

　　多名北京研發(fā)中心員工告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》，自己部門(mén)的中層領(lǐng)導(dǎo)曾透露，此次裁員中，北京研發(fā)中心將有九成員工都會(huì)被裁撤，僅保留200～300人為微軟手機(jī)業(yè)務(wù)進(jìn)行本地化支撐。

　　微軟中國(guó)對(duì)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》表示，暫時(shí)無(wú)法提供具體的裁員數(shù)字。但北京研發(fā)中心員工告訴記者，微軟中國(guó)8月4日發(fā)給北京研發(fā)中心全體員工的郵件表示，本次裁員將分步進(jìn)行，公司將于2014年8月通知絕大部分被裁員工，并于2014年年底之前完成全部裁員計(jì)劃，具體勞動(dòng)合同解除日期將根據(jù)業(yè)務(wù)需要決定。

　　埃洛普表示，未來(lái)將會(huì)把主要工廠集中到越南河內(nèi)，因此，同樣設(shè)在北京的原諾基亞手機(jī)制造工廠(下稱(chēng)“原諾基亞北京工廠”)也面臨裁員。一位原諾基亞北京工廠的工程師告訴記者，工廠現(xiàn)有3000多員工，其中有2000多都是一線工人，這些工人已經(jīng)在7月下旬收到了裁員通知。

　　很多北京研發(fā)中心的員工都對(duì)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》悲觀地表示，也許在不久的將來(lái)，就連諾基亞手機(jī)這個(gè)品牌都將不復(fù)存在。

　　盡管微軟中國(guó)沒(méi)有對(duì)此作出回應(yīng)，但據(jù)外媒報(bào)道，埃洛普曾在一次公開(kāi)活動(dòng)上表示：“一段時(shí)間內(nèi)，微軟將在手機(jī)方面使用諾基亞品牌，但這個(gè)品牌不會(huì)在智能手機(jī)領(lǐng)域使用太久。我們正在選擇未來(lái)的智能手機(jī)品牌?！?/p>

　　競(jìng)爭(zhēng)總是無(wú)情的。身處這個(gè)“只見(jiàn)新人笑，不聞舊人哭”的行業(yè)，縱使過(guò)往風(fēng)光無(wú)限，一旦跟不上科技發(fā)展的步伐，就注定了被拋棄的命運(yùn)。即便是具有149年歷史、曾經(jīng)豪取全球四成手機(jī)份額、令對(duì)手聞風(fēng)喪膽的諾基亞也不例外。

　　當(dāng)黑白機(jī)時(shí)代最火爆的手機(jī)游戲貪食蛇蹤影難覓，當(dāng)開(kāi)機(jī)之后大手拉小手畫(huà)面逐漸從大家的視野中消失，我們知道，是時(shí)候跟諾基亞說(shuō)“再見(jiàn)”了。

　　8月1日，北京，原諾基亞北京研發(fā)中心門(mén)口，一名佩戴微軟工牌的諾基亞老員工在抗議。 《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者 肖翊I攝

　　“我們并沒(méi)有做錯(cuò)什么，但不知為什么，我們輸了?！?隨著這句盛傳已久的悲壯式告別語(yǔ)，曾經(jīng)的手機(jī)帝國(guó)轟然倒塌。

　　2014年4月25日，微軟宣布對(duì)諾基亞的收購(gòu)正式完成。次日一早，諾基亞位于芬蘭的總部大樓便正式換上了“Microsoft”的標(biāo)志。“幾年春草歇，今日暮途窮?！?/p>

　　已經(jīng)在北京研發(fā)中心工作了15年的員工Joe(化名)向《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》表示：“其實(shí)，我對(duì)諾基亞的感情也是愛(ài)恨交加。我們?cè)趲啄昵耙苍蚬景l(fā)問(wèn)，為什么遲遲不做Android？為什么要關(guān)掉MeeGo(一款微軟和英特爾攜手推出的便攜設(shè)備操作系統(tǒng))？為什么偏要投靠微軟？可是一直都沒(méi)有人給出回應(yīng)。我的上級(jí)告訴我，你提出的這些問(wèn)題，只有CEO才能回答?！?/p>

　　“如果我們可以在2007年蘋(píng)果推出iPhone手機(jī)時(shí)及時(shí)做出回應(yīng)，尋找更新的突破方向，也許一切都會(huì)大不一樣。很可惜我們沒(méi)有?！痹诒本┭邪l(fā)中心負(fù)責(zé)手機(jī)軟件測(cè)試的Dora(化名)搖著頭對(duì)記者表示，“落得如今的下場(chǎng)，是要讓我們?yōu)楫?dāng)年的遲疑買(mǎi)單吧。平心而論，對(duì)于任何一個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，都是老大難當(dāng)。你真的很難讓已經(jīng)習(xí)慣世界第一的諾基亞每天緊盯市場(chǎng)變化并迅速做出反應(yīng)?！?/p>

　　2011年，原諾基亞中國(guó)公司高級(jí)副總裁劉持金在央視財(cái)經(jīng)頻道錄制《諾基亞會(huì)倒下嗎？》節(jié)目時(shí)表示：諾基亞一直都很努力，但谷歌的Android和蘋(píng)果的iOS出現(xiàn)得太突然了，優(yōu)勢(shì)又太明顯了。諾基亞在技術(shù)層面上進(jìn)行了很多嘗試，比如MeeGo系統(tǒng)和Symbian系統(tǒng)，但消費(fèi)者似乎并不太買(mǎi)賬。他認(rèn)為，諾基亞被打敗的主要原因是“在企業(yè)的執(zhí)行力和落地的能力上出了問(wèn)題”。

2007年，危機(jī)從這里開(kāi)始

　　2007年1月9日，蘋(píng)果推出iPhone，正式敲響了諾基亞帝國(guó)的喪鐘。時(shí)任諾基亞CEO的康培凱卻自信滿滿。他認(rèn)為，蘋(píng)果不會(huì)對(duì)諾基亞造成任何影響，一來(lái)諾基亞專(zhuān)注做手機(jī)已經(jīng)很多年，二來(lái)諾基亞有滿足任何價(jià)位和需求的產(chǎn)品線，而這是蘋(píng)果不具備的。

　　但此時(shí)諾基亞還是有所警覺(jué)的，此前有媒體報(bào)道稱(chēng)，一位不愿具名的諾基亞設(shè)計(jì)主管透露過(guò)，在iPhone推出的2007年，他們得到一個(gè)新的任務(wù)，設(shè)計(jì)一個(gè)全新的作業(yè)系統(tǒng)Maemo(MeeGo的前身)。倘若這項(xiàng)計(jì)劃最終能夠堅(jiān)持下去，可能諾基亞還能在智能機(jī)操作系統(tǒng)上打一個(gè)翻身仗。甚至，在接下來(lái)的智能機(jī)市場(chǎng)再掀起一陣狂潮也未可知。

　　而就在這一年，Google看到了智能手機(jī)市場(chǎng)十年一遇的機(jī)會(huì)，開(kāi)始建立Android(Google開(kāi)發(fā)的操作系統(tǒng))聯(lián)盟，并免費(fèi)提供給廠商使用，于是，在接下來(lái)諾基亞固守Symbian(諾基亞手機(jī)操作系統(tǒng))的兩年里，Android如同野草般生長(zhǎng)。

　　如果說(shuō)蘋(píng)果的崛起僅僅是給了諾基亞一拳，那么Android系統(tǒng)的崛起則是給了諾基亞致命的一擊。2008年，HTC推出全球第一部Android系統(tǒng)手機(jī)HTC G1，此后，三星、摩托羅拉、LG、愛(ài)立信等手機(jī)制造商相繼放棄Symbian系統(tǒng)，投入新興的Android懷抱。

　　谷歌和蘋(píng)果這兩家銳意進(jìn)取的技術(shù)先鋒并肩完成了移動(dòng)通信史上的朝代變革，傳統(tǒng)手機(jī)從此成為明日黃花。當(dāng)全球用戶如潮般放棄傳統(tǒng)手機(jī)而投入智能手機(jī)的懷抱時(shí)，諾基亞的王朝已經(jīng)開(kāi)始坍塌。

　　2008年對(duì)于諾基亞來(lái)說(shuō)是輝煌的一年，但也是永遠(yuǎn)難忘的一年，至少對(duì)于后來(lái)身處困境的諾基亞來(lái)說(shuō)，也許那是回憶起來(lái)最后幸福的一年。

　　而接下來(lái)的故事發(fā)展如我們所知，諾基亞放棄MeeGo，投奔微軟。

　　2009年諾基亞進(jìn)行了部門(mén)改組，情況開(kāi)始出現(xiàn)變化。

　　2009年10月諾基亞公布了10多年來(lái)的首次季度虧損，這一年也是HTC全面進(jìn)入Android陣營(yíng)并發(fā)布HTC Dream的第一個(gè)年頭。從此，Android終端逐步成長(zhǎng)并占據(jù)整個(gè)智能手機(jī)市場(chǎng)大半江山。

　　而與此同時(shí)，諾基亞把設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)分成兩塊——裝置與服務(wù)，“兩個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)軟件使用的看法不同，一個(gè)要用QT，一個(gè)用Webkit?！币晃徊辉妇呙闹Z基亞設(shè)計(jì)主管當(dāng)時(shí)向媒體嘆息道，于是，就在琢磨哪種技術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)較低時(shí)，Maemo整個(gè)開(kāi)發(fā)行程大延遲，諾基亞喪失了搶奪智能手機(jī)系統(tǒng)市場(chǎng)的最佳時(shí)機(jī)。

　　2010年，決定生死的節(jié)點(diǎn)

　　2010年，注定成為決定諾基亞生死的重要節(jié)點(diǎn)。

　　2010年初，諾基亞與英特爾聯(lián)手，打造了全新的移動(dòng)終端操作系統(tǒng)MeeGo，并在2010年9月發(fā)布N8機(jī)型。

　　2010年9月21日接任諾基亞CEO職務(wù)的史蒂芬 埃洛普曾透露，當(dāng)初決定放棄Symbian時(shí)，諾基亞首先相中的是Android系統(tǒng)，由于Google的不待見(jiàn)從而使這次合作談判無(wú)疾而終。

　　然而MeeGo的表現(xiàn)太過(guò)令人失望，市場(chǎng)對(duì)蘋(píng)果的癡迷，開(kāi)發(fā)者對(duì)于Android的依賴(lài)，讓諾基亞心生退意。而在此之前，諾基亞研發(fā)MeeGo已經(jīng)耗費(fèi)一年多的時(shí)間，這期間浪費(fèi)的不僅是財(cái)力、人力、物力，諾基亞還給了競(jìng)爭(zhēng)者趕超自己的時(shí)間。

　　史蒂芬 埃洛普說(shuō)：“我們對(duì)MeeGo做了一個(gè)戰(zhàn)略評(píng)估。如果讓諾基亞來(lái)用MeeGo的話，必須要確?；贛eeGo的一整套全線產(chǎn)品有很強(qiáng)的能力，并在成本上有競(jìng)爭(zhēng)力，但是我們現(xiàn)在的感覺(jué)是基于MeeGo終端出來(lái)得不夠快?！薄爸Z基亞內(nèi)部有一些天才的創(chuàng)新，但我們沒(méi)有將其迅速推向市場(chǎng)。我們?cè)J(rèn)為MeeGo可能會(huì)成為一個(gè)贏得高端手機(jī)市場(chǎng)的平臺(tái)。但是，以目前的速度，到2011年年底，我們或許只能推出一款MeeGo手機(jī)?！睆脑捳Z(yǔ)中可以看到埃洛普對(duì)于MeeGo的肯定，不過(guò)更多的是無(wú)奈。

　　在滿身非議后，諾基亞又“移情”微軟。

　　2011年，虧損元年

　　2011年2月，埃洛普宣布和微軟建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，并聲稱(chēng)諾基亞智能手機(jī)將會(huì)逐漸地從Symbian操作系統(tǒng)過(guò)渡到Windows Phone操作系統(tǒng)。其后，搭載WP7的Lumia系列確實(shí)給諾基亞的智能手機(jī)家族帶來(lái)了一絲生機(jī)。

　　然而，隨后的劇情急轉(zhuǎn)直下。微軟宣布放棄WP7，而由于全新的WP8的架構(gòu)與WP7不同，WP7手機(jī)用戶無(wú)法在原有硬件上進(jìn)行升級(jí)。剛剛推出幾款WP7手機(jī)的諾基亞希望借助WP7崛起的夢(mèng)，被徹底擊碎。

　　其中最讓人不解的就是WP7不支持升級(jí)WP8，拋開(kāi)CE內(nèi)核和NT內(nèi)核不兼容的技術(shù)層面，僅談作為合作伙伴的諾基亞是否在搭載WP7前就得知這個(gè)情況？如果知道還選擇繼續(xù)合作，那么將如何面對(duì)消費(fèi)者的質(zhì)疑和運(yùn)營(yíng)商的抵制？

　　這一年，諾基亞年度財(cái)報(bào)顯示，虧損14.88億歐元。這一年，成為諾基亞的年度虧損元年。

　　在北京研發(fā)中心工作了7年的Sue認(rèn)為，除了反應(yīng)遲緩以外，埃洛普也是將諾基亞逼上絕路的重要因素。“我們的確因?yàn)楣淌厮季S、缺乏創(chuàng)新，太過(guò)專(zhuān)注于硬件，而忽略了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代給手機(jī)帶來(lái)的顛覆。但是我們更大的錯(cuò)誤在于信任埃洛普，以至于淪落到今天這步田地。我的老板曾對(duì)我說(shuō)，我們當(dāng)初之所以沒(méi)去投靠Android而是和英特爾一起研發(fā)MeeGo，是因?yàn)锳ndroid市場(chǎng)已經(jīng)被三星搶占，我們唯有另辟蹊徑才能生存。而且諾基亞也絕對(duì)不會(huì)選擇屈辱地活在別人的操作平臺(tái)上?！盨ue嘆了口氣，接著說(shuō)，“可誰(shuí)都沒(méi)想到的是，埃洛普一上臺(tái)就將一切全部推翻，然后投入微軟懷抱?！?/p>

　　Sue的觀點(diǎn)代表了諾基亞內(nèi)部以及外界許多人的看法。甚至有人懷疑：曾經(jīng)擔(dān)任微軟高管的埃洛普是微軟的“臥底”。

　　2011年2月14日，在世界移動(dòng)通信大會(huì)(MWC)上，有聽(tīng)眾問(wèn)埃洛普是否是微軟的“特洛伊木馬”，他回答道：“答案顯然是‘不’。我們的決策過(guò)程都確保整個(gè)管理層的參與，當(dāng)然，諾基亞的董事會(huì)是唯一能夠制定這一重大決策的機(jī)構(gòu)。他們做出了最終決定?！?/p>

　　埃洛普還在多個(gè)場(chǎng)合闡釋了與微軟合作的合理性。他表示，諾基亞評(píng)估了三個(gè)方案：第一個(gè)是采用自己的MeeGo和Symbian系統(tǒng)，但如果沒(méi)有類(lèi)似于微軟的合作伙伴的幫助，建立生態(tài)系統(tǒng)的成本會(huì)非常高；第二個(gè)是谷歌Android，它的市場(chǎng)份額在不斷提高，但它的手機(jī)平臺(tái)的商品化風(fēng)險(xiǎn)很高，谷歌正從合作伙伴獲取大量利潤(rùn)，這令諾基亞感到擔(dān)憂；第三個(gè)是微軟Windows Phone，它能夠創(chuàng)建和引領(lǐng)市場(chǎng)，并提供給消費(fèi)者豐富的選擇。

　　2013年，英雄落幕

　　2012年8月16日，由于第三季度收入低于預(yù)期，標(biāo)準(zhǔn)普爾已對(duì)諾基亞的股票進(jìn)行了降級(jí)處理，從BB+降級(jí)為BB-，即“垃圾狀態(tài)”。同樣在這一年，諾基亞全球手機(jī)市場(chǎng)份額從上一年的23.8%降至19.1%，并從市場(chǎng)占有率第一寶座的神壇跌落。種種跡象表明諾基亞的智能手機(jī)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型似乎已告失敗。

　　此時(shí)的諾基亞，已經(jīng)窮途末路。

　　2013年9月2日，微軟宣布斥資70億美元收購(gòu)諾基亞的手機(jī)業(yè)務(wù)，在移動(dòng)通信史上曾經(jīng)無(wú)比輝煌的諾基亞王朝自此終結(jié)。

　　曾幾何時(shí)，諾基亞是手機(jī)行業(yè)無(wú)可爭(zhēng)議的王者，它在1998年成就霸業(yè)之后，執(zhí)掌江山長(zhǎng)達(dá)14年，其品牌幾乎成為移動(dòng)電話的同義詞。雖然近年來(lái)問(wèn)題頻出，但是直至2012年上半年，它仍保持領(lǐng)先地位，而且在換帥后雄心勃勃，志與蘋(píng)果和谷歌決戰(zhàn)天下。但短短一年之后，這個(gè)龐大的手機(jī)帝國(guó)竟然分崩離析。

　　諾基亞大事記

　　

　　

1871年

　　芬蘭采礦工程師弗雷德里克 艾德斯坦(Fredrik Idestam)將自己的木漿磨坊和橡膠加工廠合并為一家股份有限公司，取名“諾基亞”。

　　1902年

　　無(wú)線電產(chǎn)業(yè)剛剛萌芽，諾基亞增加了一個(gè)電纜部門(mén)。

　　1960年

　　諾基亞成立電子部，并專(zhuān)注于電信系統(tǒng)方面的工作。

　　1979年

　　諾基亞與芬蘭領(lǐng)先電視制造商Salora合資成立無(wú)線電話公司Mobira Oy。

　　1981年

　　諾基亞推出全球首個(gè)國(guó)際蜂窩網(wǎng)絡(luò)——北歐移動(dòng)電話服務(wù)，首次支持國(guó)際漫游。

　　1982年

　　諾基亞推出首款汽車(chē)電話Mobira Senator；諾基亞首部數(shù)字電話交換機(jī)Nokia DX200投入運(yùn)營(yíng)。

　　

　　

1984年

　　諾基亞推出便攜式汽車(chē)電話Mobira Talkman，開(kāi)啟了諾基亞移動(dòng)電話的篇章。

　　

　　

1987年

　　諾基亞推出首款手機(jī)Mobira Cityman。該手機(jī)重800克，當(dāng)時(shí)售價(jià)24000芬蘭馬克(折合3400英鎊)。

　　

　　

1991年

　　芬蘭首相哈里 霍爾克里(Harri Holkeri)使用諾基亞設(shè)備打通了全球第一個(gè)“國(guó)際移動(dòng)通信系統(tǒng)”電話。

　　

　　

1992年

　　諾基亞推出首款數(shù)字手持GSM手機(jī)Nokia 1011。諾基亞決定專(zhuān)注手機(jī)及通信業(yè)務(wù)，并開(kāi)始出售橡膠、電纜及消費(fèi)者電子產(chǎn)品部門(mén)。

　　1994年

　　諾基亞推出首款搭載諾基亞Tune鈴聲的2100系列手機(jī)，全球銷(xiāo)量高達(dá)2000萬(wàn)部。

　　1998年

　　諾基亞成為全球手機(jī)市場(chǎng)領(lǐng)頭羊。

　　1999年

　　諾基亞推出支持初級(jí)網(wǎng)頁(yè)瀏覽功能包括瀏覽電子郵箱的手機(jī)Nokia 7110。

　　

　　

2001年

　　諾基亞推出首款內(nèi)置攝像頭的手機(jī)Nokia 7650。

　　

　　

2002年

　　諾基亞推出首款視頻錄像手機(jī)Nokia 3650、首款3G手機(jī)Nokia 6650，后者可隨時(shí)隨地瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載音樂(lè)以及觀看電視等。

　　2005年

　　諾基亞在尼日利亞售出其第10億部手機(jī)，是一部Nokia 1100。

　　2007年

　　諾基亞的4600萬(wàn)部手機(jī)因電池存在缺陷，被迫全球大規(guī)模召回。蘋(píng)果推出首款iPhone。

　　2008年

　　諾基亞第三季度財(cái)報(bào)顯示利潤(rùn)下跌30%，智能手機(jī)銷(xiāo)量下跌3.1%。

　　2009年

　　諾基亞10年來(lái)首次虧損。

　　

　　

2010年

　　諾基亞任命微軟前高管史蒂芬 埃洛普(Stephen Elop)為總裁兼首席執(zhí)行官。

　　

　　

2011年

　　諾基亞與微軟達(dá)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。諾基亞智能手機(jī)市場(chǎng)份額被蘋(píng)果、三星超越，利潤(rùn)及營(yíng)收縮水。

　　2012年

　　諾基亞發(fā)布利潤(rùn)警告，股價(jià)下跌，虧損額增至13億歐元；裁員14000人，將智能手機(jī)制造工廠遷移至亞洲。

　　

　　

2013年

　　9月2日，微軟宣布以54.4億歐元(折合72億美元)收購(gòu)諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)。

　　

　　2014年8月1日，北京，原諾基亞北京研發(fā)中心，部分員工自發(fā)抗議微軟近期宣布的1.8萬(wàn)人裁員計(jì)劃。 《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者 肖翊I攝

　　

　　2014年8月1日，北京，原諾基亞北京研發(fā)中心，部分員工自發(fā)抗議微軟近期宣布的1.8萬(wàn)人裁員計(jì)劃。 《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者 肖翊I攝

　　【封面故事】諾基亞老員工：

　　反對(duì)微軟“惡意收購(gòu)！暴力裁員！”

　　“惡意收購(gòu)！暴力裁員！”“惡意收購(gòu)！暴力裁員！”

　　2014年8月1日下午，數(shù)百位北京研發(fā)中心的工作人員自發(fā)聚集在位于北京亦莊開(kāi)發(fā)區(qū)的原諾基亞中國(guó)總部工作區(qū)門(mén)口，舉著“抗議微軟惡意收購(gòu)、暴力裁員”、“我們要工作”等標(biāo)語(yǔ)，反對(duì)微軟在中國(guó)進(jìn)行的大規(guī)模裁員活動(dòng)。

　　現(xiàn)場(chǎng)多位員工對(duì)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》表示，身為知名跨國(guó)企業(yè)，微軟出爾反爾的態(tài)度實(shí)在讓人不齒?！拔④浽虼蠹野l(fā)郵件承諾不會(huì)在一年之內(nèi)做出重大調(diào)整，并表示即使發(fā)生裁員，也會(huì)按諾基亞此前的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。我想問(wèn)，如果裁員90%都不算重大調(diào)整，那什么才算是重大調(diào)整？”8月1日下午，一位站在工作區(qū)門(mén)口抗議微軟裁員的員工憤怒地對(duì)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》表示，“我們認(rèn)為微軟對(duì)諾基亞根本就是惡意收購(gòu)在先，暴力裁員在后！”

　　“盡管我們?cè)啻我笈c公司高層展開(kāi)對(duì)話，但始終無(wú)人回應(yīng)。” 一位工作人員對(duì)記者說(shuō)，“這已經(jīng)是我們第二次集體爆發(fā)了，大家實(shí)在是被逼得沒(méi)了辦法?！?/p>

　　“其實(shí)，除了工牌換成了微軟的Logo，我從來(lái)都沒(méi)覺(jué)得自己屬于微軟?！痹诒本┭邪l(fā)中心工作了7年的Sue告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》，從去年9月微軟宣布收購(gòu)諾基亞那天起，她就知道自己終有一天會(huì)離開(kāi)這里，只是她和同事們誰(shuí)都沒(méi)想到這一天竟來(lái)得如此突然。

　　“3個(gè)月的蜜月期”

　　2014年4月25日(周五)，微軟宣布對(duì)諾基亞的收購(gòu)正式完成。

　　4月28日(周一)，Sue剛一走進(jìn)諾基亞中國(guó)區(qū)辦公大樓，就發(fā)現(xiàn)這里已經(jīng)被五光十色的氣球和寫(xiě)滿“We are ONE”(我們是一家人)的海報(bào)所包圍?！拔覀儼?月28日這天稱(chēng)為Day One，這是我們正式變成微軟員工的第一天。我們每個(gè)人在那天都收到了一本名為《Day One》、厚達(dá)128頁(yè)的紀(jì)念冊(cè)。”Sue告訴記者，紀(jì)念冊(cè)之所以取名《Day One》，公司表示，這寓意微軟和諾基亞的合并將翻開(kāi)歷史創(chuàng)新的新篇章。

　　在Sue等諾基亞老員工看來(lái)，這看似一片祥和的局面突然在3個(gè)月后被打破。

　　7月18日，又是一個(gè)周五，微軟宣布全球裁員1.8萬(wàn)人。7月21日(周一)，Sue來(lái)到單位發(fā)現(xiàn)，那些熱情洋溢的氣球和振奮人心的海報(bào)通通不見(jiàn)了。

　　“在來(lái)時(shí)的班車(chē)上，我還和同事們討論分析中國(guó)這邊的裁員情況，進(jìn)了大廳才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)這就是我們的結(jié)局?！盨ue指著一片白花花的墻壁對(duì)記者說(shuō)，“你能想象我那時(shí)的心情嗎？周五下班的時(shí)候，這里還貼著‘我們是一家人’的海報(bào)，周一來(lái)上班發(fā)現(xiàn)一切不過(guò)是個(gè)笑話。”

　　“我是在7月18日晚上就發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁了?！痹诒本┭邪l(fā)中心負(fù)責(zé)手機(jī)軟件測(cè)試的Dora告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》，“那天我和同事們一直在單位加班，可是晚上八九點(diǎn)突然收到公司一封郵件，告訴我們手上操作的所有項(xiàng)目都立刻停掉不做了?！盌ora說(shuō)，看到這里，她立刻意識(shí)到，傳聞中的大裁員就要來(lái)了。

　　諾基亞老員工“討說(shuō)法”，

　　人事部集體失聯(lián)

　　“項(xiàng)目被停掉以后，盡管我們已經(jīng)無(wú)所事事，但大家每天還是會(huì)來(lái)公司上班，為的就是打聽(tīng)消息，互通有無(wú)。我們關(guān)心的無(wú)非就是兩件事：一個(gè)是自己會(huì)不會(huì)被裁掉，一個(gè)是具體補(bǔ)償方案?！盌ora告訴記者，那段時(shí)間幾乎每天都會(huì)從不同渠道傳來(lái)各種補(bǔ)償方案?！坝械恼f(shuō)是(N+6) 月平均工資，N指員工在公司的服務(wù)年限；有的說(shuō)是N+4。好像唯一可以確定的就是裁員比例，北京研發(fā)中心現(xiàn)在這2000多名員工最后只能剩下300人?！?/p>

　　Dora等諾基亞老員工告訴記者，微軟中國(guó)管理層先后于7月31日、8月4日給北京研發(fā)中心全體員工發(fā)郵件，表示本次裁員將分步進(jìn)行，公司將于2014年8月通知絕大部分被裁員工，并于2014年底之前完成全部裁員計(jì)劃，具體勞動(dòng)合同解除日期將根據(jù)業(yè)務(wù)需要決定。公司將提供(N+2)乘以月平均工資的補(bǔ)償方案，并額外提供約1800萬(wàn)人民幣的培訓(xùn)基金，具體基金數(shù)額和使用還在計(jì)劃中。

　　Dora告訴記者，“郵件表示，留給大家的協(xié)商期只有兩周。如果你不同意這項(xiàng)方案，公司將按照法定程序與員工單方面解除合同。”

　　“對(duì)于最初的補(bǔ)償方案，我只能用‘苛刻’兩個(gè)字來(lái)形容?！币晃灰呀?jīng)在北京研發(fā)中心工作了15年的員工Joe對(duì)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》表示，此前諾基亞即便是已經(jīng)處于虧損狀況，依舊會(huì)給員工一份非常豐厚的補(bǔ)償?！叭ツ瓯晦o退的員工，不但每個(gè)人都可以有兩個(gè)月左右的緩沖期(即從收到裁員通知到最后離開(kāi)的時(shí)間)，除了補(bǔ)償之外，甚至還有不少人都領(lǐng)到了10萬(wàn)元左右的創(chuàng)業(yè)基金。而微軟在保持盈利的情況下將補(bǔ)償方案大打折扣，這種做法實(shí)在令人無(wú)法接受！”

　　Dora告訴記者，除了宣布補(bǔ)償方案之外，微軟還在郵件中表示，次日上午將有專(zhuān)人前來(lái)公司介紹微軟對(duì)外開(kāi)放工作機(jī)會(huì)。于是，北京研發(fā)中心的員工們期待第二天能在會(huì)上了解更多有關(guān)裁員的細(xì)化方案與官方解釋。

　　Dora告訴記者，8月1日上午，會(huì)議準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始，但無(wú)論是微軟中國(guó)、原諾基亞北京研發(fā)中心管理層或是公司人事部，始終沒(méi)有人向大家解釋裁員方案，答復(fù)員工疑問(wèn)?！耙晃粫?huì)議組織者甚至拿起麥克風(fēng)就說(shuō)‘你們愛(ài)聽(tīng)不聽(tīng)’，一下就把大家逼急了?！睉嵟膯T工在會(huì)場(chǎng)內(nèi)高呼“N+6”，要求微軟提高補(bǔ)償待遇。

　　“比起補(bǔ)償方案，更令我們寒心的是公司高層這種不聞不問(wèn)、一味逃避的態(tài)度?！币晃粏T工代表對(duì)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》表示，在一家公司將近90%的員工都將被裁掉之際，大家關(guān)注的肯定是裁員方案和已公布方案中沒(méi)有解釋清楚的問(wèn)題。“我們既不知道哪些人會(huì)被留下，也不知道公司的選擇標(biāo)準(zhǔn)是什么。一直以來(lái)我們都沒(méi)收到來(lái)自公司管理層的溝通函，或者工會(huì)與資方協(xié)商溝通活動(dòng)的會(huì)議通知，就連大家要求召開(kāi)工會(huì)大會(huì)的動(dòng)議也未得積極響應(yīng)?！?/p>

　　Dora對(duì)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》表示，“從7月21日開(kāi)始，以前每天都會(huì)和我共乘一趟班車(chē)的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)再也沒(méi)有坐過(guò)班車(chē)。公司人事部員工不但集體失聯(lián)，甚至就連我們刷卡進(jìn)入他們位于大樓7層工作區(qū)的權(quán)限都被取消了。大家誰(shuí)都不想鬧事，我們只不過(guò)是想要個(gè)合理的說(shuō)法。”

　　《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》多次就此事致電微軟中國(guó)，其公關(guān)部通過(guò)電子郵件回復(fù)表示，基于當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)，全球情況不盡相同，因此微軟目前無(wú)法提供在中國(guó)裁員的具體數(shù)字。至于飽受員工質(zhì)疑的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題，微軟沒(méi)有給出明確回應(yīng)。而原諾基亞中國(guó)方面的多位公關(guān)負(fù)責(zé)人也以“正在開(kāi)會(huì)”、“不在公司無(wú)法安排”等理由拒絕了記者的采訪。

　　裁員目的：減虧？保微軟系產(chǎn)品？實(shí)現(xiàn)協(xié)同合作？

　　為什么微軟完成收購(gòu)不到3個(gè)月就決定裁掉來(lái)自諾基亞的1.25萬(wàn)名員工？

　　微軟中國(guó)發(fā)給《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》的答復(fù)是，公司的人員精減主要想取得兩個(gè)效果：簡(jiǎn)化工作，并實(shí)現(xiàn)諾基亞設(shè)備與服務(wù)業(yè)務(wù)與公司的整合協(xié)作和戰(zhàn)略一致性?！拔覀冋⒅Z基亞設(shè)備與服務(wù)業(yè)務(wù)與公司整體的戰(zhàn)略取得一致，實(shí)現(xiàn)真正的協(xié)同合作，這與我們?nèi)ツ?月宣布收購(gòu)時(shí)的承諾是一脈相承的?！?/p>

　　有分析人士指出，微軟的這場(chǎng)收購(gòu)其實(shí)是打了水漂，裁員行動(dòng)也是壯士斷腕。7月23日，微軟發(fā)布2014財(cái)年第四季度財(cái)報(bào)。數(shù)據(jù)顯示，來(lái)自諾基亞設(shè)備與服務(wù)業(yè)務(wù)的虧損令微軟當(dāng)季利潤(rùn)減少了7億美元。

　　不過(guò)在Joe等諾基亞老員工看來(lái)，這只不過(guò)是輿論幫助微軟留下些許面子的說(shuō)辭?！罢驹趹已逻吷系闹Z基亞一直都在試圖自救。我們今年也曾嘗試適應(yīng)市場(chǎng)潮流推出搭載Android系統(tǒng)的Nokia X系列產(chǎn)品，在中國(guó)展開(kāi)預(yù)約的前5天里就攬下了100萬(wàn)部預(yù)訂量。但這個(gè)數(shù)字對(duì)于微軟來(lái)說(shuō)很刺眼。如果諾基亞把Android手機(jī)做得越來(lái)越好，微軟本就不被市場(chǎng)所看好的Windows Phone的份額會(huì)越來(lái)越小。所以說(shuō)，微軟這次裁員就是怕日后會(huì)養(yǎng)虎為患?！?/p>

　　但原諾基亞高層并不這么看。在今年初舉辦的世界移動(dòng)通信大會(huì)上，負(fù)責(zé)Nokia X 系列產(chǎn)品研發(fā)的原諾基亞全球副總裁 Peter Wang表示，諾基亞之所以要推出低端智能手機(jī)Nokia X 系列，是因?yàn)榈投耸謾C(jī)市場(chǎng)的增速最快，很多用戶都習(xí)慣于使用 Android 手機(jī)，而諾基亞品牌擁有一定的用戶口碑，因此諾基亞希望借助 Android 提供一些附加價(jià)值。Peter Wang 不認(rèn)為 Nokia X 系列手機(jī)的推出會(huì)對(duì) Windows Phone 生態(tài)甚至與微軟的關(guān)系產(chǎn)生影響，反倒可能帶來(lái)額外的價(jià)值。

　　“單就中國(guó)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，微軟還可以通過(guò)‘炒地皮’掙錢(qián)?！盨ue告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》，北京研發(fā)中心所在的這棟于2008年建成、占地面積超過(guò)7萬(wàn)平方米的諾基亞“綠色大樓”市值已經(jīng)高達(dá)21億元人民幣?！拔④浺呀?jīng)在郵件中說(shuō)明，未來(lái)剩余員工將會(huì)搬到微軟的辦公樓工作，而這片地方將留作他用。無(wú)論是賣(mài)是租，這座大樓肯定能為微軟帶來(lái)豐厚的收入?！?/p>

　　“被時(shí)代拋棄的人”

　　7月18日，在宣布裁員計(jì)劃當(dāng)天，微軟宣布Nokia X將轉(zhuǎn)向Windows Phone平臺(tái)。

　　受Nokia X轉(zhuǎn)入Windows Phone平臺(tái)影響最大的，就是大批來(lái)自中國(guó)的研發(fā)人員?！癗okia X的研發(fā)團(tuán)隊(duì)主要來(lái)自諾基亞中國(guó)手機(jī)團(tuán)隊(duì)，我們很多人都是這個(gè)項(xiàng)目的主要推動(dòng)者和執(zhí)行者。這也是我們?yōu)槭裁磿?huì)被裁撤的主要原因?！盌ora說(shuō)。

　　“此次裁員波及的除了我們這些員工，還有許許多多工廠工人、公司后勤、外包員工和手機(jī)上下游產(chǎn)業(yè)合作員工……” Dora告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》，“我跟很多同事都討論過(guò)未來(lái)發(fā)展這個(gè)問(wèn)題。在就業(yè)市場(chǎng)疲軟和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的大形勢(shì)下，我們這好幾千人同時(shí)失業(yè)，即便能夠拿到offer，價(jià)碼也會(huì)被壓得很低?！?/p>

　　Sue為了盡快找到工作，很可能要自降身價(jià)“求收養(yǎng)”。“我在諾基亞做了7年的手機(jī)研發(fā)，被踢出門(mén)以后發(fā)現(xiàn)大街上除了用Android的就是用iOS的，根本沒(méi)人用我的操作系統(tǒng)。iOS的操作系統(tǒng)是完全封閉的，我只能改行做Android，可是現(xiàn)在無(wú)論去哪家公司應(yīng)聘，具有三年以上Android開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)成為一個(gè)最基本的門(mén)檻。”Sue無(wú)奈地對(duì)記者表示，比起那些工作剛剛一兩年的年輕人，像她這樣30來(lái)歲具有5年以上工作經(jīng)驗(yàn)的“資深工程師”，不上不下最是難受。

　　“我們部門(mén)去年招來(lái)的一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生已經(jīng)改行做銷(xiāo)售了。他臨走前告訴我，他跟新東家說(shuō)的是畢業(yè)以后一直沒(méi)有出去上班，而是在網(wǎng)上開(kāi)了一家淘寶店?！盨ue自嘲地說(shuō)，“原來(lái)用人單位聽(tīng)說(shuō)你是諾基亞出來(lái)的都會(huì)另眼相看?，F(xiàn)如今在跟別人說(shuō)自己是諾基亞出來(lái)的，就意味著你是一個(gè)什么都不會(huì)、什么都不懂，已經(jīng)被這個(gè)時(shí)代所拋棄的人?！?/p>

　　(本刊記者孫冰對(duì)此文亦有貢獻(xiàn))