大眾新速騰召回還有三四個月 打補(bǔ)丁引車主不滿
- 發(fā)布時間:2014-11-12 10:14:22 來源:新華網(wǎng) 責(zé)任編輯:曹慧敏
■汽車抱抱團(tuán) 在召回之前,出了問題怎么辦? “加襯板”是治標(biāo)還是治本?
新速騰召回“打補(bǔ)丁”引車主不滿
今年以來,大眾汽車“斷軸門”可謂一波三折,新速騰的后懸架問題成了投訴的重災(zāi)區(qū)。一汽大眾做出解釋,稱新速騰的后懸架問題屬于極個別案例,但是這樣的說法似乎并不能說服新速騰的車主們。
就在10月17日,一汽大眾汽車有限公司和大眾汽車(中國)銷售有限公司,向國家質(zhì)檢總局備案了召回計劃。并公布本次召回的處理措施,在后軸縱臂上安裝金屬襯板。大眾汽車的一紙召回措施,似乎并沒能消除速騰后懸架斷裂危機(jī),卻讓許多新速騰的車主更加不淡定了。
沖著品牌而去 卻著實有些失望
“買這輛新速騰之前,大眾的DSG異響問題已經(jīng)鬧得沸沸揚揚了,但是看中的是這個品牌,所以還想多給一次機(jī)會?!毙滤衮v車主張先生的車子也在召回之列,他介紹說去年2月份買了1.6自動舒適型新速騰,爆出“斷軸”事件以后,每次開高速心里總有點犯怵。
“聽大眾方面之前給出的解釋說,斷軸是因為之前出了事故,那像我的車今年5月份也被追尾過,雖然那時候沒發(fā)現(xiàn)后懸架有問題,但現(xiàn)在總覺得有些不安全”。張先生覺得自己的新速騰就像一顆“定時炸彈”。而對于最新的召回方案,張先生覺得有點不負(fù)責(zé)任,也讓他對大眾的品牌有些失望。
而像張先生一樣的新速騰車主,也都有一樣的疑慮?!耙黄饘侔迥芷鹗裁醋饔?,除了能發(fā)出噪音告訴我它要斷了以外,還能做什么?”“網(wǎng)上說的召回從2015年2月份開始,離現(xiàn)在還有三四個月的時間,在這段時間出事故了,怎么算?”車主的問題顯然沒有得到解答。
4S店會配合廠家解決 暫未接到具體通知
“我的車也在召回的行列之內(nèi),但是還沒有接到任何通知。”新速騰車主林先生說。
對于這樣的問題,寧波某一汽大眾4S店表示,到底涉及到哪些召回車輛,具體要怎么處理,還要等廠家下發(fā)的相關(guān)召回通知。但是車主如果對車輛有這方面的擔(dān)憂,也可以到4S店來免費檢測。
而此前,國家質(zhì)檢總局提示廣大消費者,在生產(chǎn)者實施召回之前,如發(fā)現(xiàn)縱臂存在彎折、裂紋等情形時,主動聯(lián)系一汽大眾汽車有限公司和大眾汽車(中國)銷售有限公司授權(quán)的經(jīng)銷商,對后軸縱臂進(jìn)行檢修。
如果在召回之前,有新速騰因后軸縱臂斷裂問題導(dǎo)致事故,4S店表示會和一汽大眾廠家一起給消費者一個負(fù)責(zé)任的解決方案。□記者 沈佳麗
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