萬物云朱保全：希望未來3年蝶城能夠超過1000個 以AI重塑空間服務邏輯

　　中國網財經3月26日訊 萬物云昨日披露公司2024年業(yè)績，2024年是萬物云上市后第一個三年事業(yè)計劃落地期。在此期間，萬物云蝶城項目數(shù)量從2022年第一季度的459個增長至2024年末的666個，復合增長率達13.2%。

　　萬物云董事長朱保全在今日的業(yè)績發(fā)布會上表示，希望在新的三年事業(yè)計劃書之后蝶城能夠超過1000個。

　　在擴張規(guī)模的同時，萬物云同步提質增效。萬物云認為，上升趨勢不可逆的勞動成本和難以持續(xù)提價的物業(yè)管理費所形成的“剪刀差”一直是行業(yè)的困擾。萬物云希望通過提升區(qū)域密度后，實現(xiàn)區(qū)域內的規(guī)模效應來解決問題，從2022年改造的38個蝶城開始以人+機器和人員復用提升空間效率。

　　截至2024年末，萬物云累計改造250個蝶城，涉及1555個項目，占集團總在管住宅項目數(shù)量的36.5%。相比于還未開始進行蝶城提效改造工作的2021 年，集團住宅物業(yè)服務的毛利率提升了1.3個百分點。

　　萬物云董事長朱保全在業(yè)績會上還透露，隨著大模型在公司內的應用，現(xiàn)在蝶城進入到了第二步，我們把它稱之為深度變陣，期待未來在科技加持之下效率能夠持續(xù)的攀升。他認為，萬物云未來的崗位會很快衍生分化為H(人類)、R(機器人)、A(智能體)三類?；趯I浪潮下的物業(yè)服務革命的預判，萬物云全面擁抱AI時代。一方面以“靈石”構建空間智能底座，一方面以知識驅動引擎(GC平臺)構建大模型應用體系。這些可進化的AI基礎設施，在萬物云內部已展現(xiàn)出顯著的成效與價值創(chuàng)造能力。

　　萬物云正以AI重塑空間服務邏輯。截至2025年2月底，公司已完成135個項目的智能客服推廣；完成129個項目，28個陣地的智能物業(yè)經理推廣，已推送1500+份報告給陣地總、項目總監(jiān)。