中國網(wǎng)財經(jīng)3月20日訊 越秀服務(wù)今日披露2024年全年業(yè)績。報告期內(nèi),公司實現(xiàn)總收入38.68億元,同比增長20%;公司擁有人應(yīng)占盈利3.53億元,剔除商譽減值的核心凈利潤5.12億元,同比增長5.1%;擬派發(fā)末期股息每股0.083港元。
從收入構(gòu)成上看,越秀服務(wù)非商業(yè)物業(yè)管理及增值服務(wù)所得收入為31.34億元,同比增長19.2%,占總收入的81%,其中,基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)、非業(yè)主增值服務(wù)和社區(qū)增值服務(wù)分別占總收入的32%、18%和31%;商業(yè)物業(yè)管理及運營服務(wù)所得收入為7.34億元,同比增長23.7%,占總收入的19%。
越秀服務(wù)非執(zhí)行董事兼董事會主席朱輝松在今日的業(yè)績發(fā)布會上表示:“展望2025年,越秀服務(wù)將以‘精益服務(wù),向新圖強’為年度主題,聚焦基礎(chǔ)服務(wù)場景的客戶需求,加強對核心服務(wù)的投入,同時通過組織變革、精益管理、數(shù)智提效等工作,提升組織效能,提升綜合競爭力。”
在管面積穩(wěn)定增長
2024年,越秀服務(wù)各業(yè)務(wù)板塊的營收結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,基礎(chǔ)物管穩(wěn)健托底,夯實業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)。期末公司在管面積為6931萬平方米,同比增長6.3%。合約面積為8873萬平方米,同比增長6.3%。值得一提的是,越秀服務(wù)堅持深耕核心區(qū)域,在管面積中約60%位于大灣區(qū),近九成分布于一、二線城市。
從業(yè)態(tài)分布來看,越秀服務(wù)的業(yè)態(tài)包括住宅、TOD、商業(yè)及產(chǎn)業(yè)園、城市服務(wù)及公建。其中,住宅業(yè)態(tài)仍占主導(dǎo)地位,在管面積4272萬平方米,占比62%;TOD業(yè)態(tài)、商業(yè)及產(chǎn)業(yè)園業(yè)態(tài)、城市服務(wù)及公建的在管面積分別為883萬平方米、1143萬平方米和633萬平方米,占在管面積的13%、16%和9%。
越秀服務(wù)管理面積增長的背后,既有關(guān)聯(lián)方地產(chǎn)業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn),也有外拓的成績。2024年,越秀服務(wù)新簽約項目85個,新增合約面積1295萬平方米,其中不乏標(biāo)志性項目,如國家級戰(zhàn)略工程項目港珠澳大橋、建設(shè)銀行佛山/珠海/江門分行、國家能源大廈等,呈現(xiàn)多業(yè)態(tài)布局。
戰(zhàn)略業(yè)態(tài)及標(biāo)志性項目的成功突破,不僅提升了越秀服務(wù)的品牌影響力,更持續(xù)鞏固政府公共服務(wù)領(lǐng)域通道。此外,越秀服務(wù)在2024年繼續(xù)深化高校、企業(yè)總部賽道,并持續(xù)挖掘客戶資源,拓展大客戶園區(qū)。
服務(wù)能力持續(xù)提升
在管理面積增加的同時,越秀服務(wù)也在打磨自身的服務(wù)能力。公司展開專項研究,深入剖析經(jīng)營策略、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、地物協(xié)同、組織管理與能力,以更好地適應(yīng)行業(yè)競爭格局的變化。此外,公司持續(xù)就保潔、綠化、秩序和維保實行精益管理,推動清潔工作人機協(xié)同,打造集約化、專業(yè)化綠化團隊,大力推廣智慧通行,客戶滿意度維持在91分高位。
此外,越秀服務(wù)搭建了綜合設(shè)施管理(“Integrated Facility Management”“IFM”)服務(wù)體系,匹配客戶需求開發(fā)更細(xì)化的基礎(chǔ)服務(wù)、更專業(yè)化的行政后勤、更多元化的辦公空間服務(wù),提升非住宅項目的綜合經(jīng)營價值。報告期內(nèi),越秀服務(wù)著力延伸拓展行政后勤服務(wù)、辦公室裝修服務(wù)、餐飲服務(wù)、博物館講解服務(wù)等,IFM拓展合同額超過6000萬元,市場拓展初見成效。
同時,越秀服務(wù)重視可持續(xù)發(fā)展管理,積極承擔(dān)企業(yè)的社會責(zé)任,履行國企擔(dān)當(dāng),尋求實現(xiàn)經(jīng)濟、社會和環(huán)境的最大化綜合價值。憑借在ESG管理方面的優(yōu)秀表現(xiàn),越秀服務(wù)ESG評級再獲摩根士丹利資本國際公司(“MSCI”)評級A級,是目前內(nèi)地物業(yè)管理公司的最高評級水平。
越秀服務(wù)稱,將繼續(xù)堅持長期主義,不斷強化服務(wù)設(shè)計,提高客戶體驗,推進數(shù)字化應(yīng)用,實現(xiàn)自動化工單流轉(zhuǎn),利用人工智能、EBA等工具,搭建指揮中心提升服務(wù)效率。同時,聚焦戰(zhàn)略城市和優(yōu)質(zhì)賽道,優(yōu)化項目質(zhì)量,擴大渠道資源,依托IFM服務(wù)體系開拓新業(yè)務(wù),并組建專家團隊賦能項目管理,不斷提升核心競爭力,向“成為讓客戶信賴的智慧服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者”的目標(biāo)奮進。
(責(zé)任編輯:朱赫)