出行路上的守護(hù)者
2024年9月24日
作為嘀嗒出行客服部高級(jí)經(jīng)理的李素梅,入職公司已經(jīng)快十年了。十年來(lái),她親歷了客服部從不到50人的因陋就簡(jiǎn),發(fā)展為現(xiàn)在超500人的大型團(tuán)隊(duì),這讓李素梅既覺(jué)得自豪,又感受到沉甸甸的使命感和責(zé)任感。
一次次的耳提面命,一次次的理念沖刷,“安全至上”已經(jīng)形成條件反射,讓李素梅的客服團(tuán)隊(duì)以此為判斷準(zhǔn)則,快速地響應(yīng)和處置問(wèn)題。
“未來(lái)我們的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)越來(lái)越好,公司規(guī)模也會(huì)越來(lái)越大。在這個(gè)過(guò)程中,我希望自己能永葆活力,跟得上團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的步伐,追得上公司發(fā)展的腳步,為公司下一個(gè)十年的偉業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量?!崩钏孛氛f(shuō)。