電視購物、網(wǎng)絡(luò)購物、自動販賣機等無店鋪零售行業(yè)組織，不久后也將“有法可依”。5日，商務(wù)部發(fā)布了日前起草的《無店鋪零售業(yè)經(jīng)營管理辦法(試行)(征求意見稿)》，并向社會公開征求意見。意見稿明確，國家鼓勵成立無店鋪零售行業(yè)組織，但嚴(yán)禁夸大宣傳弄虛作假，不得泄露、篡改、出售或非法向他人提供消費者個人信息。

　　據(jù)介紹，無店鋪零售指不通過店鋪，由廠家或商家直接將商品遞送給消費者的零售業(yè)態(tài)，包括電視購物、郵購、網(wǎng)上商店、電話購物和自動售貨亭(自動販賣機)等。

　　意見稿表示，無店鋪零售經(jīng)營者通過相關(guān)服務(wù)者從事銷售活動，應(yīng)當(dāng)提交營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營許可證、授權(quán)經(jīng)營證明以及法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他證照信息；居民身份證、聯(lián)系電話、經(jīng)營場所(住所)。

　　根據(jù)意見稿，無店鋪零售經(jīng)營者進(jìn)行銷售活動前，應(yīng)當(dāng)依法履行對消費者告知義務(wù)，并以顯著方式披露經(jīng)營者基本情況或服務(wù)信息、交付及退換貨方式、依法取得的商品許可或授權(quán)經(jīng)銷信息等信息。披露的文字信息、商品圖片及影音資料，必須合法、真實、準(zhǔn)確，不得弄虛作假誤導(dǎo)消費者。

　　針對目前網(wǎng)絡(luò)購物、電視購物普遍存在的虛假宣傳問題，意見稿表示，無店鋪零售經(jīng)營者和相關(guān)服務(wù)者應(yīng)當(dāng)依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)開展宣傳推廣活動。嚴(yán)禁夸大宣傳弄虛作假，欺騙誤導(dǎo)消費者。另外，無店鋪零售經(jīng)營者和相關(guān)服務(wù)者應(yīng)當(dāng)妥善保管消費者個人信息，不得泄露、篡改，不得出售或者非法向他人提供。

　　“無店鋪零售經(jīng)營者或相關(guān)服務(wù)者開展促銷活動時，應(yīng)當(dāng)以顯著方式明示相關(guān)信息?！币庖姼迕鞔_，這些信息包括促銷原因、促銷方式、促銷規(guī)則、促銷期限、促銷商品范圍以及相關(guān)限制性條件等。與促銷相關(guān)的限制性條件、附加條件、例外商品應(yīng)當(dāng)以顯著方式進(jìn)行標(biāo)示，不得以任何形式或理由降低促銷商品質(zhì)量。

　　意見稿指出，國務(wù)院商務(wù)主管部門應(yīng)當(dāng)會同電信、新聞出版廣電等主管部門，將無店鋪零售經(jīng)營者和相關(guān)服務(wù)者違反本辦法的行為及行政處罰結(jié)果進(jìn)行匯總，建立不良信用記錄和信用評級制度，并實現(xiàn)信息共享。