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2025年01月08日 星期三

董明珠靠自覺難打破“勾肩搭背”的政商關(guān)系

  董明珠最近特別火。

  這源于7月中旬她在中南海與李克強(qiáng)總理的一次座談。李克強(qiáng)主持召開經(jīng)濟(jì)形勢(shì)座談會(huì),約見了包括格力電器董事長(zhǎng)、總裁董明珠在內(nèi)的6位企業(yè)家。這是李克強(qiáng)總理第5次在中南海約見企業(yè)家進(jìn)行經(jīng)濟(jì)形勢(shì)座談。

  國(guó)務(wù)院高度重視企業(yè)家對(duì)政府工作的意見。李克強(qiáng)認(rèn)為,企業(yè)家直接從事企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)工作,對(duì)政府工作有更寬的視野和更深的思考。因此,他會(huì)在一些可能做出階段性總結(jié)和重要部署的關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)約見并聽取他們的意見。

  能被選中進(jìn)入中南海是一種榮耀,是一種被肯定。作為家電制造企業(yè)的代表,董明珠有幸被選中,并因其極具個(gè)人風(fēng)格的發(fā)言獲得李克強(qiáng)贊許,成為許多主流政經(jīng)媒體的頭條。

  董明珠的“家國(guó)情懷”

  在中南海的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)座談會(huì)上,輪到董明珠發(fā)言,官方媒體這樣描述:她提高了聲音說:“我們的情況比較樂觀,很多人覺得經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好,但從我自己的角度看,我覺得非常好!”“我認(rèn)為制造業(yè)沒有問題,企業(yè)本來就應(yīng)該在市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng),如果沒有能力,就應(yīng)該讓它自然消亡!”她說,“我認(rèn)為現(xiàn)在最迫切的問題不是政府給錢,而是企業(yè)要協(xié)助政府,共同營(yíng)造一個(gè)規(guī)范的經(jīng)營(yíng)環(huán)境?!彼€直截了當(dāng)表示,國(guó)家此前的家電節(jié)能補(bǔ)貼政策容易帶來尋租交易空間?!翱偫恚覀儾恍枰獓?guó)家的產(chǎn)業(yè)政策扶持!”“只要有公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,企業(yè)自己就可以做好!”李克強(qiáng)連連點(diǎn)頭,稱贊董明珠的建議“很有啟發(fā)”。

  這是官方媒體刊登的6位企業(yè)家發(fā)言中最長(zhǎng)的一段。即使是在中南海發(fā)言,董明珠仍不改其犀利的表達(dá)方式。

  “我們當(dāng)然希望政府能營(yíng)造更好的環(huán)境,因?yàn)榇蟓h(huán)境對(duì)我們的影響是明顯的?!彼颉吨袊?guó)經(jīng)濟(jì)周刊》舉例,“例如我們?cè)诟?jìng)標(biāo)政府的采購(gòu)項(xiàng)目時(shí)就很痛苦。因?yàn)檎袠?biāo)采取的都是總包形式,而總包方又無法完成一個(gè)一個(gè)專項(xiàng),只好又層層分包下去,這不僅影響工期,浪費(fèi)資源,還會(huì)造成尋租空間。因此我們希望政府能夠改革采購(gòu)項(xiàng)目的招標(biāo)模式,最好采取一種專項(xiàng)招標(biāo)形式,這樣會(huì)給專業(yè)制造商營(yíng)造一個(gè)公平公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境?!?

  在董明珠看來,企業(yè)最希望政府做的事情就是營(yíng)造一個(gè)公平的環(huán)境。

  “如何營(yíng)造一個(gè)好的環(huán)境?習(xí)近平總書記已經(jīng)講得很清楚了,希望官商之間相敬如賓,而不要勾肩搭背。”董明珠認(rèn)為,“勾肩搭背”的政商關(guān)系是必須要打破的。

  至于怎樣才能做到不“勾肩搭背”?董明珠說:“靠自覺很難,須從根本上、制度上來解決問題?!?

  獲邀參加經(jīng)濟(jì)形勢(shì)座談會(huì),并不是董明珠第一次被國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人接見。作為全國(guó)人大代表,董明珠曾被時(shí)任國(guó)家主席的胡錦濤接見過。

  據(jù)董明珠向《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》回憶,2009年兩會(huì)期間,胡錦濤到廣東代表團(tuán)審議報(bào)告,見到她時(shí)很幽默地表?yè)P(yáng)了格力:有一次,他到非洲訪問,當(dāng)?shù)厝苏f格力空調(diào)做得都很好,就是有一條不好,他們說下班的時(shí)候老忘了關(guān)空調(diào)!“格力空調(diào)的噪音太小了,根本沒想到是開著的!”

  時(shí)任廣東省委書記的汪洋在旁邊笑著祝賀董明珠:“總書記給你做了一個(gè)大廣告!”

  第二天,這也成為各大官媒重點(diǎn)報(bào)道的內(nèi)容之一,著實(shí)為格力電器“做了一個(gè)大廣告”!

  胡錦濤同志曾于1994年和2009年兩次視察格力電器,勉勵(lì)格力一定要堅(jiān)持走自主創(chuàng)新之路,推動(dòng)中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)變做出更大貢獻(xiàn)。

  這些年,格力一直在朝這個(gè)方向在努力。

  “一個(gè)企業(yè)的命運(yùn)一定要和國(guó)家的發(fā)展結(jié)合起來,應(yīng)該敢于擔(dān)當(dāng),對(duì)企業(yè)來說,首先要思考的是我能為國(guó)家做什么,然后再談我們應(yīng)該做什么?!倍髦檎f。

  例如,為了整體環(huán)境的改善,她認(rèn)為格力必須走低碳之路。“作為一個(gè)企業(yè),走低碳之路可能會(huì)增加很多成本,很多企業(yè)不愿意為此投入。但我覺得格力應(yīng)該擔(dān)起這個(gè)社會(huì)責(zé)任,不僅要為消費(fèi)者生產(chǎn)舒適的產(chǎn)品,更要為消費(fèi)者提供健康、環(huán)保的產(chǎn)品,不能只顧眼前利益,這樣才能創(chuàng)造真正的社會(huì)價(jià)值?!?

  某一年,在北京開兩會(huì),恰逢嚴(yán)重的霧霾天,有人跟她說,董總你的機(jī)會(huì)來了?!八囊馑际钦f霧霾嚴(yán)重的情況下,我們格力的空氣凈化器就好賣了。但我認(rèn)為,這種商機(jī)是一種沒有遠(yuǎn)見或者說是沒有責(zé)任的商機(jī)。對(duì)企業(yè)來說,不能因?yàn)榄h(huán)境的破壞導(dǎo)致自己的產(chǎn)品有了市場(chǎng)需求而感到慶幸,這是不負(fù)責(zé)任的。作為一個(gè)制造企業(yè),我們?cè)谥圃飚a(chǎn)品時(shí)就應(yīng)該考慮到對(duì)環(huán)境的影響,同時(shí)要把這種影響降到最小?!?

  在近兩年的采訪中,她越來越頻繁地顯示出她的“家國(guó)”情懷和社會(huì)責(zé)任意識(shí)。她說,這樣能讓她始終保持激情。

  “我們生長(zhǎng)的時(shí)代是一個(gè)令人激動(dòng)的時(shí)代。面臨改革大潮,我們要做改革的弄潮兒,要有強(qiáng)烈的歷史擔(dān)當(dāng)精神。革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代沖鋒陷陣、英勇獻(xiàn)身,現(xiàn)在,就是要勇于改革、善于改革?!痹诮邮堋吨袊?guó)經(jīng)濟(jì)周刊》采訪時(shí),她十分熟練地復(fù)述了習(xí)近平總書記今年兩會(huì)期間參加廣東代表團(tuán)審議時(shí)的講話。

  

  2013年12月12日,北京,董明珠與雷軍出席2013年度經(jīng)濟(jì)人物頒獎(jiǎng)典禮時(shí)立了個(gè)10億的賭約。左起:馬云,董明珠,雷軍,王健林

  董明珠的挑戰(zhàn)

  傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)煩惱的遠(yuǎn)不只是大環(huán)境問題,互聯(lián)網(wǎng)所帶來的沖擊幾乎避無可避。

  2013年底,董明珠和小米的老板雷軍立了一個(gè)10億的賭約:5年之內(nèi),如果小米公司的營(yíng)業(yè)額超過格力,董明珠輸給雷軍10億元。反之雷軍要賠董明珠10億。

  這是傳統(tǒng)制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的一次正面交鋒。

  站在雷軍的角度,格力的1000億營(yíng)收是花了25年以上才做出來的,而小米的300億僅花了兩年時(shí)間,他推算5年后可能就超過格力了。

  董明珠認(rèn)為,這絕對(duì)不可能,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷做得再好,最終決定輸贏的還是技術(shù)和產(chǎn)品?!拔腋窳Ω冶?年免費(fèi)服務(wù),你小米手機(jī)敢嗎?不要忘了,我們面對(duì)的是消費(fèi)者?!?

  在傳統(tǒng)制造業(yè)出身的董明珠看來,一個(gè)國(guó)家強(qiáng)大的基石一定是制造業(yè)?;ヂ?lián)網(wǎng)只是一個(gè)工具,它帶來的好處是提高效率。而核心技術(shù)、過硬品質(zhì)、貼心服務(wù),仍是制造業(yè)成功的關(guān)鍵?!?a href="http://app.www.zhonghuixigou.com/stock/cate/detail.php?symbol=400126767" target="_blank" title="大數(shù)據(jù) 400126767">大數(shù)據(jù)時(shí)代到來的時(shí)候,像我們這樣的制造業(yè)企業(yè)堅(jiān)守什么、發(fā)展什么是很重要的?!?

  董明珠當(dāng)然也不會(huì)無視互聯(lián)網(wǎng)給傳統(tǒng)制造業(yè)行業(yè)帶來的影響和挑戰(zhàn)。在這個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代,格力電器也在推進(jìn)電商模式與實(shí)體店的相融互補(bǔ)。

  在全面掌舵格力之后,董明珠給股東交了一份較為滿意的答卷:2012年格力電器的總營(yíng)收破千億元,2013年達(dá)到1200億元,營(yíng)收連續(xù)兩年增長(zhǎng)20%。這基本兌現(xiàn)了她接班時(shí)的承諾:5年再造一個(gè)格力,2017年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收破2000億元。

  身處一個(gè)產(chǎn)業(yè)大變局的時(shí)代,制造業(yè)已不復(fù)當(dāng)年巨大的上升空間,董明珠取得這樣的成績(jī)實(shí)屬不易。

  她堅(jiān)信,不斷進(jìn)行技術(shù)升級(jí),處在行業(yè)最頂端,這個(gè)市場(chǎng)就是你的。

  “人們都說我強(qiáng)勢(shì),那是因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量給了我底氣?!倍髦檎f。

  基于對(duì)董明珠以及格力電器質(zhì)量的信任,萬達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林也在格力電器的廣告中為董明珠站臺(tái)了。這則廣告推的是格力中央空調(diào)新品——光伏直驅(qū)變頻離心機(jī),賣的是“中央空調(diào)不用電費(fèi)”的承諾。廣告中,王健林面露疑色,笑問董明珠:“聽說中央空調(diào)不用電費(fèi)?”“是的。用太陽能?!倍髦榛卮?。王健林隨即欣喜地表示“那我每年可以節(jié)約電費(fèi)10億”。

  王健林從來沒有做過廣告,他與董明珠一起在廣告中出現(xiàn)頗令人感到意外。

  在董明珠向他發(fā)出邀請(qǐng)時(shí),他毫不猶豫地答應(yīng)了,而且堅(jiān)決不要代言費(fèi)。據(jù)格力電器介紹,王健林之所以能夠答應(yīng)下來,一方面是因?yàn)楦窳ψ非笸昝雷屗芨袆?dòng);另一方面是因?yàn)檫@項(xiàng)技術(shù)讓他感到震撼。

  據(jù)格力電器方面的介紹,該技術(shù)被國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒定為“全球首創(chuàng)、國(guó)際領(lǐng)先”。它首次讓“電老虎”中央空調(diào)實(shí)現(xiàn)了能源自給自足,開創(chuàng)了中央空調(diào)零能耗時(shí)代。

  事實(shí)上,王健林此次參演格力廣告引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注,也被業(yè)界解讀為他對(duì)格力產(chǎn)品節(jié)能環(huán)保技術(shù)的認(rèn)可。

  格力電器某位高管表示,格力電器在技術(shù)研發(fā)上從來不吝嗇投入,擁有全球規(guī)模最大的專業(yè)空調(diào)研發(fā)中心,擁有400多個(gè)實(shí)驗(yàn)室,數(shù)量和規(guī)模,均處于世界領(lǐng)先地位。

  董明珠曾承諾,5年再造一個(gè)格力。她認(rèn)為,再造一個(gè)格力的關(guān)鍵就在于技術(shù)和管理。因此,在全面執(zhí)掌格力電器之后,她的絕大部分精力均花在了技術(shù)和管理上。尤其是管理,耗費(fèi)了她很多心思。

  在格力電器每位員工的電腦屏保上,都自動(dòng)播放著“總裁禁令”。根據(jù)禁令,如果員工在工作當(dāng)中犯了足以影響產(chǎn)品質(zhì)量的差錯(cuò),將面臨嚴(yán)厲的懲罰,甚至開除。

  董明珠相信嚴(yán)格的管理是產(chǎn)品質(zhì)量的保證。她試圖在格力推行軍事化的管理。2013年,格力電器的公司年會(huì)在珠海市的一個(gè)軍訓(xùn)基地召開。從董明珠到所有員工都身著軍裝,接受為期4天的訓(xùn)練,住營(yíng)房、吃食堂、唱軍歌。

  董明珠說:“別人都說,你還那么辛苦干嗎,享受享受,放手給底下的人干,實(shí)際上我一直放手給底下的人干,別人都不知道,我是最放權(quán)的一個(gè)人,因?yàn)橹挥蟹艡?quán)讓他們每個(gè)人獨(dú)立思考,才能在這個(gè)過程中培養(yǎng)出人才,但你又得不停地鞭策他們。”

  在格力的車間里,貼有這樣一句標(biāo)語:世界上最恐怖的事情就是比你優(yōu)秀的人比你還要努力。意思是說,你要想超越別人,就要做到更好。這是董明珠倡導(dǎo)的企業(yè)文化精神之一。她也是這樣不斷地鞭策著企業(yè)不斷實(shí)現(xiàn)自我超越。

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