"暑期強(qiáng)檔"持續(xù)加碼 體驗(yàn)式營銷成商戰(zhàn)亮點(diǎn)
- 發(fā)布時間:2014-08-06 05:31:45 來源:南方日報 責(zé)任編輯:謝凌宇
暑期過半,各大賣場暑促硝煙味十足。記者近日走訪東莞市場發(fā)現(xiàn),各大商家不斷推出各類優(yōu)惠折扣刺激消費(fèi),買贈、抽獎多種形式輪番上場。值得注意的是,今年暑期不少商場推出大型體驗(yàn)活動來增加線下消費(fèi)粘度,以此招徠消費(fèi)者。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,租金上漲、增速放緩、電商沖擊等多因素壓力下,讓消費(fèi)者把單純的逛街購物轉(zhuǎn)變成生活習(xí)慣,或許是實(shí)體商業(yè)突圍的出路。
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價格折扣仍是商家例牌菜
在今年前7個月,各種節(jié)日節(jié)點(diǎn)及電商大戰(zhàn)不斷,整體消費(fèi)稍顯透支。從目前來看,雖然并未有什么節(jié)日,傳統(tǒng)的銷售旺季“金九銀十”也還未到來,不過,一向善于制造機(jī)會的商家同樣營銷活動不斷。
記者走訪市場時發(fā)現(xiàn),時值暑期,各大賣場推出其它節(jié)點(diǎn)串起為期兩個月的暑期促銷。東莞蘇寧市場部部長丁小姐告訴記者,在暑假期間,首先是推出年中促銷和暑促兩項(xiàng)大型活動,在上月開始蘇寧就推出“蘇寧上市十周年”活動,來就送1300元現(xiàn)金券等優(yōu)惠。伴隨學(xué)生畢業(yè)季的來臨,手機(jī)、筆記本電腦、數(shù)碼相機(jī)等產(chǎn)品成為了學(xué)生群體選購的主要品類。時尚電器的暑期促銷中,攜手三星、索尼、佳能、小米、聯(lián)想等國內(nèi)外知名廠商,推出不同品類的近百款低價產(chǎn)品,以此吸引學(xué)生群體。
除了3C產(chǎn)品這一大品類促銷外,記者走訪時注意到,不少商家也針對夏季服裝、彩妝、戶外等商品進(jìn)行促銷,時下多數(shù)門店都在進(jìn)行換季清貨活動。而在此之前,不少商場為吸引消費(fèi)均進(jìn)行了為期整月的促銷優(yōu)惠。東莞凱德廣場就在7月1日至7月31日,推出凡在凱德廣場服裝、鞋包業(yè)態(tài)店鋪消費(fèi)滿300元即可獲得20元餐飲店鋪代金券一張、消費(fèi)滿1000元即可獲得150元餐飲店鋪代金券一張等活動。
“整體銷售同比增長明顯,其中空調(diào)和3C產(chǎn)品尤為熱銷。”丁小姐如是說。東莞國美相關(guān)負(fù)責(zé)人張先生也告訴記者,暑期活動期間,優(yōu)惠活動帶動了銷售,特別是手機(jī)、電腦、數(shù)碼等產(chǎn)品的銷量比暑促前提升63%,其中手機(jī)和平板電腦銷量最好。
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開展體驗(yàn)活動增強(qiáng)客戶粘度
雖然折扣力度一直是消費(fèi)者看重的重要因素,但長達(dá)兩個月的暑期促銷,如果一味只靠降價打折來進(jìn)行促銷,肯定會消費(fèi)乏力。記者注意到,各大商家為了增加客戶粘度,在此前的七夕節(jié)、世界杯等節(jié)點(diǎn),紛紛推出線下體驗(yàn)活動。
為了區(qū)別于電商平臺,幾大家電賣場在此次暑促時,均推出憑中考、高考考生學(xué)生證等有效證件在門店購物有優(yōu)惠的活動。以時尚電器為例,此前學(xué)生憑相關(guān)有效證件購買電腦,就可免費(fèi)獲贈百元包、鼠套裝等禮物。
東莞蘇寧為了增加客戶的線下體驗(yàn),推出“免費(fèi)惠全城”活動,比如顧客進(jìn)店可以免費(fèi)貼膜、免費(fèi)暢飲王老吉、免費(fèi)歡唱K沙龍、免費(fèi)去健身等一系列促銷活動。而此次暑促期間,國美則聯(lián)手新東方教育機(jī)構(gòu),通過預(yù)存、買贈和抽獎的方式,免費(fèi)發(fā)放總價值超過400萬元的新東方課程代金券,在為學(xué)生群體提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時,也為他們暑期學(xué)習(xí)提供了優(yōu)惠。
一些商家則善于抓住時下熱點(diǎn)來提升商場人氣。星河城最近就請到電影《后會無期》主創(chuàng)人員,在其購物中心進(jìn)行了粉絲見面會等活動,雖然整個見面會時間很短,但活動前這一消息就已在微博、微信等社交媒體上被網(wǎng)友廣泛轉(zhuǎn)載,活動當(dāng)天更是將整個購物中心圍得水泄不通。而在此前,這一購物中心也有不少國內(nèi)外明星的身影出現(xiàn)。
另外,凱德廣場、萊蒙商業(yè)中心等購物廣場,近段時間也推出了不少線下體驗(yàn)活動,例如K歌大賽、新車發(fā)布會等。這些活動看似與購物并不多大關(guān)系,但不少業(yè)內(nèi)人士指出,這類活動無疑帶來了寵大的人氣,而無形中也讓品牌形象深入人心。
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