海外美容醫(yī)療:花費多 風(fēng)險大 維權(quán)難
- 發(fā)布時間:2015-08-14 08:13:00 來源:人民網(wǎng) 責(zé)任編輯:金瀟
去韓國整容,去瑞士抗衰老,去美國治療癌癥……一度是富裕人群的“專利”,但如今,就在你我身邊,赴海外醫(yī)療的人越來越多。隨著國人對健康的重視以及國內(nèi)醫(yī)療資源緊缺的現(xiàn)狀,越來越多的中國人開始走出國門就醫(yī)。據(jù)業(yè)內(nèi)不完全統(tǒng)計,當(dāng)前中國大大小小的醫(yī)療中介在數(shù)百家之多,大部分在經(jīng)濟發(fā)達(dá)的大城市。
海外醫(yī)療是否真的如想象中那么美好?憧憬和迷信之下,是否暗藏種種風(fēng)險?
赴瑞士打羊胎素
出現(xiàn)身體不適
根據(jù)斯坦福國際咨詢研究所(SRI)發(fā)布的2013年全球醫(yī)療健康旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟研究報告顯示,2013年度全球醫(yī)療健康旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模約為4386億美元,約占全球旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟總體規(guī)模的14%。全球醫(yī)療旅游的游客數(shù)量已從2006年的2000萬人次增長至2012年的4000萬人次。其中,中國人的身影越來越多。
十幾萬元人民幣就能“永葆青春”,讓你和大明星一樣展現(xiàn)“不老傳奇”……你一定不會陌生:到瑞士打羊胎素成為國內(nèi)不少人耗費重金對抗衰老的“秘方”,也成為瑞士某些醫(yī)療機構(gòu)吸引中國主顧的招牌。
在上海從事表演藝術(shù)職業(yè)的劉藝說,2014年,她在網(wǎng)上查詢?nèi)鹗靠顾ダ戏矫娴捻椖?,選中了一家聲稱與瑞士醫(yī)療機構(gòu)有合作關(guān)系的中介公司,一名中介推薦她購買“醫(yī)療旅游套餐”,可以在瑞士一邊打羊胎素,一邊旅游,價格為22萬元。
“到瑞士后,一位地陪接待了我,帶我來到一個類似于診所的地方,一位外國醫(yī)生給我打針,一天兩針,療程3天?!眲⑺囌f,從瑞士回來半年后,她發(fā)現(xiàn)自己身體出現(xiàn)了不適,“體力變得不好,經(jīng)常腹部疼痛,到醫(yī)院檢查確診為子宮肌瘤。醫(yī)生說是體內(nèi)雌激素增高引起的,可能與之前注射過羊胎素有關(guān)?!?/p>
萊珀妮療養(yǎng)中心是瑞士知名的美容療養(yǎng)機構(gòu),該機構(gòu)從2006年前后已不再使用羊胎素注射療法。近日,瑞士醫(yī)藥監(jiān)管部門全面叫停其國內(nèi)羊胎素抗衰老療法。瑞士藥監(jiān)局監(jiān)察組長克里斯蒂安·沙雷爾在接受記者專訪時表示,沒有科學(xué)證據(jù)顯示羊胎素療法有任何抗衰老作用,并且這種療法可產(chǎn)生顯著的健康風(fēng)險。
中華醫(yī)學(xué)會醫(yī)學(xué)美學(xué)與美容學(xué)專業(yè)委員會委員、湘雅三醫(yī)院副院長黃進華教授提醒,消費者不要盲目去國外進行醫(yī)療美容、抗衰老項目,美容手術(shù)有風(fēng)險,可能產(chǎn)生各種并發(fā)癥,給患者帶來意想不到的痛苦甚至災(zāi)難?!爸档米⒁獾氖?,羊胎素的遠(yuǎn)期療效和副作用還有待觀察?!?/p>
黑中介叢生
價格畸高
“海外就醫(yī)選AAAAA級海外合作醫(yī)院某某某國際服務(wù)機構(gòu)”“去美國看病,某某機構(gòu),唯一美國官方認(rèn)證”……由于語言障礙、信息不對等等原因,海外醫(yī)療旅游中介公司、海外就醫(yī)咨詢機構(gòu)不斷涌現(xiàn)。在網(wǎng)上可以輕易搜索出上千家出國醫(yī)療中介,其中不乏騙錢、坑人的黑中介。
據(jù)介紹,國內(nèi)醫(yī)療旅游公司收取的海外就醫(yī)中介費一般包括病歷翻譯、海外掛號、醫(yī)療行程制定、治療方案翻譯費用等,報價在兩萬元至十幾萬元不等。
業(yè)內(nèi)人士透露,現(xiàn)在一些海外醫(yī)療中介機構(gòu)的收費水平較高,但提供的服務(wù)質(zhì)量參差不齊,甚至出現(xiàn)提供虛假信息、夸大宣傳、欺騙消費者、價格畸高的黑中介。黑中介往往給客戶不切實際的治療預(yù)期,如欺騙腫瘤病人一定能治愈癌癥,喜歡用絕對性的語言夸大宣傳。一些黑中介喜歡打包一堆客戶不需要的服務(wù),要求客戶必須選擇“醫(yī)療旅游套餐”,并報一個畸高的整體服務(wù)費。此外,一些中介機構(gòu)只有有限的海外合作醫(yī)院,卻接受各種疾病的病人,無論有什么疾病都向這幾個醫(yī)療機構(gòu)推薦。
《經(jīng)濟參考報》記者調(diào)查還發(fā)現(xiàn),一些黑中介還打著“出國看病,保證治愈”的廣告詐騙。患者繳納了幾萬甚至幾十萬元的咨詢費,黑中介在淘寶上花100多元錢把病歷翻譯成英文,然后寄到國外醫(yī)療機構(gòu)。由于翻譯粗糙,遇到專業(yè)的醫(yī)療術(shù)語干脆胡編亂造,國外的醫(yī)院根本不會接收,但他們卻不斷忽悠,讓患者不?;ㄔ┩麇X。
在海外就醫(yī)的群體中,癌癥患者是龐大的一個群體。一些腫瘤病人將希望寄托在海外就醫(yī)上,認(rèn)為發(fā)達(dá)國家的醫(yī)療技術(shù)和新藥也許能帶來生機,一些中介正是利用患者及家屬的急切心理,夸大國外治療腫瘤的療效,甚至承諾患者治愈癌癥。
國內(nèi)一家醫(yī)療服務(wù)咨詢公司負(fù)責(zé)人劉先生告訴記者,如果是赴美治療腫瘤,專家會診、接受檢查、藥品費用等加起來要60多萬人民幣,再加上中介服務(wù)費、生活費、住宿費等共計需要近百萬人民幣。
未必能換來更好的治療效果
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),雖然患者不惜重金到海外接受醫(yī)療服務(wù),但由于行業(yè)不規(guī)范、制度不健全等原因,目前患者海外醫(yī)療面臨風(fēng)險大、無保障、維權(quán)難等問題。
首先,有一些醫(yī)療中介機構(gòu)根本沒有配置專業(yè)醫(yī)學(xué)翻譯,而是雇傭一些沒有醫(yī)學(xué)知識的學(xué)生擔(dān)任翻譯。他們對檢查結(jié)果、病情和治療方法等方面的翻譯容易出現(xiàn)偏差,導(dǎo)致發(fā)生醫(yī)療糾紛的風(fēng)險增大。
其次,目前,國內(nèi)衛(wèi)生行政主管部門和旅游部門未出臺與出國就醫(yī)相關(guān)的規(guī)章制度和管理細(xì)則。按照正規(guī)程序,患者到海外醫(yī)療需要由醫(yī)療中介機構(gòu)代表游客與國外醫(yī)療機構(gòu)簽訂協(xié)議才能實現(xiàn)。但現(xiàn)實中,一些中介公司沒有與國外醫(yī)療機構(gòu)簽訂任何協(xié)議,一旦出現(xiàn)問題或事故,消費者將面臨正當(dāng)權(quán)益無法保障的問題。
再次,由于醫(yī)療行為的發(fā)生地和患者居住地分屬不同國家,法律體系存在較大差異,一旦在醫(yī)療過程中出現(xiàn)意外或發(fā)生醫(yī)療事故,患者取證難度較大,需耗費大量時間、人力和經(jīng)濟成本。
專家建議,價格高昂的海外醫(yī)療不一定能換來更好的治療效果,患者不能盲目跟風(fēng),一定要結(jié)合自身情況理性對待。同時,衛(wèi)生行政主管部門、旅游管理部門應(yīng)加強對此的引導(dǎo)和監(jiān)管。
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