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新興網(wǎng)購家裝曝缺陷:質量無保障 線上體驗欠佳

  • 發(fā)布時間：2014-12-11 09:48:00  來源：北京青年報  作者：趙曉笠  責任編輯：時習

　　網(wǎng)購大軍中，“家裝”越來越龐大，也就是說，更多人愿意選擇在網(wǎng)上下單，搞定自己家的裝修工程。

　　這也難怪，一方面是人們懶得出門想省事兒的習慣使然；一方面是很多裝修過的人覺得，他們有著以往面對面和家裝公司打交道的經(jīng)驗，那時候并不那么愉快，這一回不妨試試新方式。

　　這部分裝修人士的普遍經(jīng)歷是，帶著對于家的美好期待，從意氣風發(fā)、經(jīng)過據(jù)理力爭、最后走向忍氣吞聲，僅有少部分覺得“很幸運，遇到了好隊伍”等等。于是乎，既然有了網(wǎng)購家裝，至少減少了“當面聽別人忽悠”的可能性，自己關起門來好好比較，豈不是更好？

　　然而《廣廈時代》發(fā)現(xiàn)，目前所謂的網(wǎng)購家裝線上體驗感實在是不盡如人意，要么一大堆文字表格根本看不下去，要么就是一排排生硬的宣傳語，看不到家裝之前想看的東西。

　　沒有結結實實的內容，沒有靈活多樣的組合，你讓消費者何談“體驗”？原本就涵蓋設計、施工、選材等復雜程序的家裝，嫁接在深藏欺騙性風險的網(wǎng)絡上，該如何是好？

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