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2025年01月06日 星期一

拉卡拉手機(jī)收款寶被指任意套現(xiàn) 個(gè)人信息核實(shí)虛設(shè)

  • 發(fā)布時(shí)間:2014-10-29 09:51:57  來源:新華網(wǎng)  作者:黃慧青  責(zé)任編輯:時(shí)習(xí)

  拉卡拉引以為豪的手機(jī)收款寶,被指陷入“套現(xiàn)門”。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),普通市民辦理拉卡拉手機(jī)收款寶異常輕松,根本不需要其所宣稱的要求“提供商戶信息”。另外,防止套現(xiàn)時(shí)所謂的銀行提醒亦形同虛設(shè)。

  值得注意的是,盡管相關(guān)類型的產(chǎn)品頻頻發(fā)生套現(xiàn)犯罪等案例,但截至目前為止,銀監(jiān)等部門對(duì)此仍沒有一個(gè)明確的監(jiān)管意見。

  手機(jī)收款申請(qǐng)寶門檻低

  拉卡拉手機(jī)收款寶是一款針對(duì)商戶推出的支付工具,宣稱只需提供身份證、姓名、商戶名稱等信息,就可以申請(qǐng)開通。綁定一張借記卡后,接下來無論是刷借記卡還是信用卡,都可以通過這個(gè)移動(dòng)POS機(jī)實(shí)現(xiàn)收款功能。

  根據(jù)相關(guān)要求,一部手機(jī)收款寶每天最多可刷信用卡提現(xiàn)2萬元,一個(gè)月可提現(xiàn)10萬元,由于手續(xù)費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于信用卡取現(xiàn)的利息,也吸引了一些人通過其進(jìn)行刷卡套現(xiàn)。

  一客戶陸續(xù)套現(xiàn)數(shù)萬元

  30歲的王哲(化名),在一家國(guó)企里擔(dān)任部門主任一職,雖然月收入近萬元,但他依然覺得平時(shí)錢不夠用。

  “現(xiàn)在物價(jià)高,一頓飯就得四五百元,還得還房貸?!蓖跽苷f,他辦了幾張高額度的信用卡,靠各張信用卡互相周轉(zhuǎn)來緩解一時(shí)手頭緊的情況。

  今年5月,王哲在購(gòu)物網(wǎng)上看到了拉卡拉新推出的手機(jī)收款寶,馬上想到可以用來套現(xiàn)。令王哲沒有想到的是,申請(qǐng)手機(jī)收款寶的門檻非常低,隨便虛構(gòu)了一家商戶,就申請(qǐng)下來了。

  在接受記者采訪時(shí),王哲一手拿著手機(jī)收款寶,一手拿著手機(jī)按了一番,“嘀”的一聲后不久,便成功套現(xiàn)5000元:“隔天就能到賬,這樣周末約會(huì)就有錢了?!?/p>

  王哲告訴記者,自從買了手機(jī)收款寶后,他已陸陸續(xù)續(xù)套了近5萬元?!吧磉吪笥讯假I了,連出去旅游時(shí)也都帶著,方便套現(xiàn)”。

  手機(jī)收款寶套現(xiàn)不收手續(xù)費(fèi)嗎?王哲說:“收,不過很少,0.5%,100元0.5元,我套5000元也就25元,還是劃算的。以浦發(fā)信用卡為例,直接在ATM機(jī)上取現(xiàn),需要支付每筆2%的手續(xù)費(fèi),按取現(xiàn)5000元來計(jì)算的話,需收100元手續(xù)費(fèi),比手機(jī)收款寶多出75元,同時(shí),提取現(xiàn)金還沒有免息期,每天要支付金額的萬分之五的利息?!?/p>

  王哲說,像他這樣只是周轉(zhuǎn)周轉(zhuǎn)也就算了,因?yàn)橐话愣紩?huì)在限定時(shí)間里還款,但如果被人用來惡意套現(xiàn)的話,銀行估計(jì)就要形成壞賬了。

  申請(qǐng)漏洞

  個(gè)人信息

  記者體驗(yàn):先嘗試隨意編寫一個(gè)身份證號(hào)碼,并提交一張非身份證類照片,未能“通過審核”。記者又嘗試上傳真實(shí)身份證照片,但刻意將臉部遮擋,結(jié)果顯示“通過”。

  商戶信息

  記者體驗(yàn):根據(jù)拉卡拉客服人員“可虛擬一個(gè)商戶名,如某超市”的“建議”,記者在商戶名一欄隨意填寫了“某某某月”,系統(tǒng)顯示通過。此外,商戶信息欄處也未要求提交商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照、許可證等。

  套現(xiàn)漏洞

  客戶簽字

  記者體驗(yàn):輸入信息,并刷卡提交密碼后,跳出“收款成功”字樣。與以往在POS機(jī)上“吐出”的紙質(zhì)單據(jù)上簽字不同,此處還要求客戶在手機(jī)上簽字。但記者隨意畫了幾個(gè)圈后,最終也交易成功了。

  頻繁套現(xiàn)

  記者體驗(yàn):客服人員介紹,如連續(xù)頻繁套現(xiàn)會(huì)被銀行或拉卡拉后臺(tái)監(jiān)控到,銀行會(huì)降低用戶信用額度。但記者連續(xù)套現(xiàn)四次,截至發(fā)稿時(shí),并未再次接到銀行和拉卡拉方面的提醒或核實(shí)。

  記者體驗(yàn)

  一張身份證可申請(qǐng)多部手機(jī)收款寶

  個(gè)人信息核實(shí)形同虛設(shè)隨意簽名都能套現(xiàn)

  一商戶可申請(qǐng)多個(gè)收款寶

  “我是拉卡拉公司的員工,工號(hào)70××,我公司現(xiàn)在推出一款手機(jī)收款寶,只要399元,擁有這臺(tái)POS機(jī)后,您在家里就能實(shí)現(xiàn)信用卡還款、轉(zhuǎn)賬和查詢等業(yè)務(wù),還能綁定您的儲(chǔ)蓄卡賬號(hào),刷任意一張有銀聯(lián)標(biāo)志的銀行卡,消費(fèi)金額都將轉(zhuǎn)入您的儲(chǔ)蓄賬戶里?!比涨埃浾咭云胀ㄏM(fèi)者的名義咨詢時(shí),拉卡拉客服人員稱:“你可以虛擬一個(gè)商戶名,如某超市,該商戶名綁定一張你的儲(chǔ)蓄卡賬號(hào),之后刷任何一張銀行卡,都將以在該超市消費(fèi)的形式扣款,且刷卡金額都將轉(zhuǎn)入你的儲(chǔ)蓄卡里。輕松收款,一刷到賬。”

  該客服還稱:“如果刷卡金額大,可購(gòu)買幾部同時(shí)使用,商戶名也可是一個(gè)或多個(gè),且只需一張身份證,反正一部手機(jī)收款寶每月可刷到20萬元(信用卡加儲(chǔ)蓄卡消費(fèi)),這樣你也不用擔(dān)心不夠刷。”

  為進(jìn)一步了解情況,記者購(gòu)買了這款399元的手機(jī)收款寶。

  按照用戶手冊(cè),記者首先在AppStore上下載手機(jī)收款寶專用,注冊(cè)成為用戶后,按照要求填寫個(gè)人信息、商戶信息,并提交銀行賬號(hào)。記者先是試著以亂編的身份號(hào)碼和身份證照片提交審核,均未能“通過審核”。記者再次嘗試上傳真實(shí)身份證信息和照片,但將照片處的臉部位置進(jìn)行了遮擋,系統(tǒng)最終顯示“審核通過”。

  在提供商戶信息時(shí),記者隨意填上了商戶名“某某某月”,居然也通過了。記者發(fā)現(xiàn),商戶信息欄并未要求提交商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照、許可證、店鋪照片、經(jīng)營(yíng)類型等欄目和提示。

  就這樣,僅花了半小時(shí),記者就申請(qǐng)到了一部手機(jī)收款寶。

  拉卡拉客服人員還透露,手機(jī)收款寶是針對(duì)小微商戶推出的一款POS機(jī),所以在對(duì)營(yíng)業(yè)證照、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所等會(huì)有所“放松”,“現(xiàn)在不需要提交營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證件”。

  連續(xù)套現(xiàn)4次也未“提示”

  審核成功后,記者輸入5000元試驗(yàn)套現(xiàn),手機(jī)顯示“收款金額5000元,請(qǐng)刷卡”記者刷了張信用卡后,手機(jī)收款寶立即顯示“交易已提交”、“收款成功”字樣。

  接下來在手機(jī)簽字環(huán)節(jié),記者隨意畫了幾個(gè)圈,最終也交易成功了。按照規(guī)定,這筆5000元將在隔日到達(dá)記者的儲(chǔ)蓄卡。當(dāng)天,記者連續(xù)刷了四次,最終達(dá)到“單日金額2萬元”的限定。

  根據(jù)銷售人員介紹,每臺(tái)手機(jī)收款寶可向信用卡每單收款5000元、單日2萬元、單月10萬元;借記卡(儲(chǔ)蓄卡)單筆單日2萬元,單月10萬元,并向商戶收取0.5%扣率,如連續(xù)頻繁套現(xiàn)或套現(xiàn)三次以上,會(huì)被銀行或是拉卡拉后臺(tái)監(jiān)控到,銀行也會(huì)降低用戶的信用額度。但截至發(fā)稿時(shí),記者再未接到銀行和拉卡拉方面的提醒或核實(shí)。

  [拉卡拉回應(yīng)]

  任何一種支付工具

  均存在被利用可能

  對(duì)于手機(jī)收款寶被指存在套現(xiàn)隱患,拉卡拉集團(tuán)總部品牌推廣部的徐瑩在給記者的郵件回復(fù)中稱:“拉卡拉MPOS(手機(jī)收款寶)是取得了監(jiān)管機(jī)構(gòu)指定的唯一權(quán)威機(jī)構(gòu)——銀行卡檢測(cè)中心認(rèn)證的系列產(chǎn)品,包括銀聯(lián)卡受理終端認(rèn)證、PBOC3.0認(rèn)證等。此外,還取得了EMV LEVEL 1 和EMVLEVEL2認(rèn)證。在運(yùn)營(yíng)中嚴(yán)格按照央行收單辦法規(guī)定,結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)和風(fēng)控管理。

  回復(fù)還稱,任何一種支付工具均存在被利用進(jìn)行違規(guī)操作的可能,而有效地控制風(fēng)險(xiǎn)是每個(gè)支付機(jī)構(gòu)的責(zé)任。拉卡拉手機(jī)收款寶是目前市場(chǎng)上為數(shù)不多的設(shè)置單日,單筆,單月等風(fēng)險(xiǎn)控制措施的支付工具之一。禁絕不合格商戶,特別是中國(guó)銀聯(lián)規(guī)定禁止發(fā)展的商戶……實(shí)踐證明,拉卡拉完備的風(fēng)控系統(tǒng)和各類風(fēng)控措施是行之有效的。

  既然如此,記者質(zhì)疑“為何虛構(gòu)商戶信息時(shí)仍可申請(qǐng)到手機(jī)收款寶呢?”對(duì)此,徐瑩在電話中強(qiáng)調(diào),拉卡拉要求在商戶申請(qǐng)時(shí)提交的信息必須齊全,包括:第一,必須提交商戶的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和許可證,第二,需要提交商戶個(gè)人身份信息,第三,就是營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的照片。

  然而,此說法明顯與拉卡拉客服人員在向記者銷售手機(jī)收款寶時(shí)的說法不一。

  第三方支付套現(xiàn)

  隱患該由誰監(jiān)管?

  說起手機(jī)收款寶等類似支付工具可能帶來的非法套現(xiàn)的危害,銀行也頗為頭疼。不少銀行工作人員擔(dān)心,這種套現(xiàn)會(huì)成為詐騙、洗錢案件滋生的土壤。由于高利益的誘惑,一些中介機(jī)構(gòu)甚至利用竊取的個(gè)人信息幫助不法人員偽造身份證明,不斷申請(qǐng)?zhí)嵘庞妙~度,使其獲得大量無息無擔(dān)保的貸款。而犯罪分子利用假卡、被盜卡到假商戶套現(xiàn)、洗錢,使發(fā)卡行難以監(jiān)控,成為不少信用卡案件產(chǎn)生的根源。

  那么,這一問題究竟該由誰來監(jiān)管呢?

  記者隨后采訪了銀監(jiān)局,但對(duì)方稱“第三方支付機(jī)構(gòu)是央行管轄范圍,不屬他們管理”。

  記者又聯(lián)系了央行上??偛?,轉(zhuǎn)發(fā)了采訪提綱,但對(duì)方在回復(fù)函中寫道,“根據(jù)第三方支付公司屬地管理原則,您提到的公司及產(chǎn)品不在我總部管轄范圍內(nèi),因此不能回答相關(guān)問題?!?

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