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”看到自己的超人玩偶被別人這么隨意打開,他們倆非常生氣,趕忙給上朝陽中通公司打電話讓其寄出。 7月16日,小周的朋友王先生收到包裹,但讓他沒想到的是,海報不見了?!拔叶?xì)饷闪?,那海報是《變形金?》全員簽名的海報,全球限量19張”。王先生說,“說什么都沒用了,玩偶拆都拆了。但是海報得找啊,特別珍貴。” 罰 中通總公司: 事情正在解決中 得知海報丟失,王先生趕緊聯(lián)系上朝陽中通公司,但對方稱寄出商品中沒有海報。
然而,由于快遞公司管理不夠細(xì)致嚴(yán)格等原因,快遞員利用職務(wù)之便違法犯罪的行為時有發(fā)生。 包裹被拆 限量版海報丟失 日前,北京的小周給洛陽的王先生寄了一個hottoys超人玩偶和一張限量版海報,但將包裹交給中通快遞員當(dāng)晚,小周竟在朋友圈發(fā)現(xiàn)中通快遞一名客服“曬”出被拆封的玩偶。 小周告訴記者,他和王先生都是玩偶愛好者,14日下午,小周給王先生寄出一個還沒拆封的玩偶和一張限量版海報。
之后趙先生發(fā)現(xiàn),收件快遞員在朋友圈曬出多張疑似其玩偶的照片。中通方面稱,目前正在對此事進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。 隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展,網(wǎng)購“井噴式增長”,帶動了快遞物流行業(yè)的繁盛之勢。然而由于快遞公司管理不夠細(xì)致嚴(yán)格等原因,快遞員利用職務(wù)之便違法犯罪的行為時有發(fā)生。
記者采訪發(fā)現(xiàn),有關(guān)“快遞到付”的“圈套”伎倆其實(shí)很簡單,就是讓收件人到付的金額遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于包裹貨品的價值,在收件人付完到付款后發(fā)件人賺取差價。 一位不愿具名的快遞員告訴記者,類似的案例最常見的就是電子產(chǎn)品,包裹上寫著“蘋果手機(jī)”,讓收件人“到付”500元錢,誤以為“超低價”買到“蘋果手機(jī)”,但其實(shí)打開后才發(fā)現(xiàn)“蘋果手機(jī)”只一個玩具模型,根本沒有500元那么多。
據(jù)了解,優(yōu)速“350限時達(dá)”,以3-50公斤的包裹為主,以寄件網(wǎng)點(diǎn)“掃描發(fā)件”為起始時間,運(yùn)輸、派件整個流程在48小時內(nèi)完成,用戶在當(dāng)天20:00之前交寄,優(yōu)速快遞承諾在隔日20:00前完成派送。據(jù)余聯(lián)兵介紹,優(yōu)速快遞在2015年宣布企業(yè)轉(zhuǎn)型。
接下來4、5天的時間里,王先生每天都為這個包裹打十幾個電話催促這位快遞員和韻達(dá)客服,得到的回復(fù)都是一樣的:白天送貨忙,晚上找到單子回復(fù)他,但從來沒有主動聯(lián)系過他。直到又等了幾天時間,王先生再次聯(lián)系上對方,才被告知包裹可能丟了,單子也找不到了。 “剛開始他們表示東西丟了可以賠償,但賠償方案沒達(dá)成一致。
規(guī)定提出,郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極參與賑災(zāi)包裹寄遞活動,為民政部門和公益慈善類社會組織提供優(yōu)質(zhì)、安全、高效的賑災(zāi)包裹寄遞服務(wù),可以適當(dāng)減免寄遞費(fèi)用。同時,可以將賑災(zāi)包裹與其他郵件、快件進(jìn)行區(qū)分,實(shí)施單獨(dú)處理,優(yōu)化作業(yè)流程,減少中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),提高賑災(zāi)包裹寄遞效率。 規(guī)定明確,賑災(zāi)包裹,是指各地民政部門和基金會、慈善會。
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