市民未網(wǎng)購卻收到“到付”包裹 疑變詐騙新手段

　　近日，有市民向記者反映稱，自己并沒有網(wǎng)購卻收到了快遞包裹，快遞員稱貨款要“到付”二十幾元，因懷疑是騙子，該市民拒收了此包裹?！斗ㄖ仆韴蟆酚浾卟稍L發(fā)現(xiàn)，一些不法分子利用快遞貨到付款和代收貨款這兩種業(yè)務，給消費者郵寄實際金額遠低于“到付款”的包裹，以獲取高額利益。法律界人士表示，目前監(jiān)管還存在一定的空白，市民在收到此類不明包裹時要拒收。

　　發(fā)現(xiàn)

　　市民未網(wǎng)購 卻收到“到付”包裹

　　家住東八里莊的市民宋先生向記者反映，前幾天“中通快遞”一位快遞員到他家上門送件，說宋先生有一個包裹，但要收費，“到付29元”。宋先生很納悶，因為當時他們夫妻二人都在家，彼此都沒有網(wǎng)購商品。宋先生看了一眼包裹，發(fā)現(xiàn)收件人信息確為他的名字、地址、聯(lián)系電話等，寄件人寫著“高檔禮品”，其余信息都沒有標注。

　　“我愛人當時還問快遞員包裹里面是什么東西，快遞員說是‘珠寶’。我就懷疑這可能是騙子。”宋先生說，快遞員見他們起疑了，表示可以不收此件，隨即轉身走了。

　　無獨有偶，類似的事件在多地也有發(fā)生。據(jù)媒體報道，長沙的劉先生竟然在去年年底一周之內碰到3次，“一開始說是到付的棉拖鞋，但是我并沒有買，后來又接到2次，就能確定這些人是騙子了。”

　　記者在網(wǎng)上搜索“快遞到付”，可以發(fā)現(xiàn)大量類似案例，不少人均在付款簽收后才發(fā)現(xiàn)收到的幾乎都是廢品。比如一名揚州的網(wǎng)友稱自己收到2個包裹，共計被收取了46元“到付款”，而包裹里的物品價值加上運費還不到10元錢。

　　在網(wǎng)友的爆料中，不少網(wǎng)友還列出了一些容易中招的例子，比如包裹上注明“老公，這是我買的，家里沒有了”這樣的話，讓市民誤以為是家里人購買的東西；或者注明包裹內是比較貴重的電子產(chǎn)品、珠寶、手表等，利用人貪小便宜的心理，完成交易。

　　追訪

　　一旦簽收付款 貨款將難以追回

　　記者就宋先生的經(jīng)歷致電中通快遞，對于涉事快遞員是否其公司員工，客服表示由于信息太少，難以確認。不過，中通快遞客服表示，如果對包裹存疑，顧客可以直接拒收避免損失?？头Q，快遞公司一般只負責寄遞商品，快遞員也難以分辨貨品的真實性，如果收件人當時拒收，快件就會被退回，但簽收了就很難處理了。

　　記者采訪發(fā)現(xiàn)，有關“快遞到付”的“圈套”伎倆其實很簡單，就是讓收件人到付的金額遠遠高于包裹貨品的價值，在收件人付完到付款后發(fā)件人賺取差價。

　　一位不愿具名的快遞員告訴記者，類似的案例最常見的就是電子產(chǎn)品，包裹上寫著“蘋果手機”，讓收件人“到付”500元錢，誤以為“超低價”買到“蘋果手機”，但其實打開后才發(fā)現(xiàn)“蘋果手機”只一個玩具模型，根本沒有500元那么多。

　　某快遞公司的相關負責人表示，對于代收貨款和貨到付款的業(yè)務，快遞公司一般都是直接與發(fā)件人結算，如果快遞包裹已經(jīng)簽收，快遞公司是很難不與商家履約的。發(fā)件人在發(fā)貨時，對于驗視的快遞員來說，只能確認發(fā)件人寄的是什么貨品，具體貨品是不是值“到付”的貨款，快遞員是難以判斷的。

　　說法

　　此類郵件可能為批量投遞 或涉刑事犯罪

　　針對“到付騙局”事件，北京市消費者協(xié)會法律顧問、北京市匯佳律師事務所主任邱寶昌律師表示，消費者遇到這種情況時一定要先驗視包裹。而快遞公司也有義務告知是否可以不簽收，不簽收時如何做。同時，消費者也有拒絕簽收的權利。如果已經(jīng)簽收包裹，卻發(fā)現(xiàn)內容物并非自己購買或與實際標稱的物品差別巨大，且商家有主觀故意誤導的情況，初步可以判定是欺詐行為。消費者一定要堅決維護自己的權益，向消保等部門投訴，或者直接報警。

　　“雖然消費者個人遇到的是小金額欺詐，向公安部門報警可能不會被立案，但是肯定會被記錄。采用這種手段的郵件往往是批量進行投遞的，如果數(shù)額巨大則將屬于刑事犯罪，公安部門可以并案處理。不要因為金額小就姑息這種欺詐行為?！鼻衤蓭煴硎尽?/p>

　　此外，對于“到付騙局”中寄件人信息不明，有業(yè)內人士表示，目前國家要求寄送快遞實名制，快遞公司在收件時應履行這一責任。如果發(fā)現(xiàn)實名制違規(guī)，消費者也可向郵政主管部門投訴快遞企業(yè)。

　　提醒

　　不明包裹要拒收

　　記者注意到，北京部分小區(qū)也貼出了對于這類“快遞”的提示告知。在建東苑社區(qū)的布告欄里就貼著一份提示，稱“最近有不法分子冒充快遞騙開單元防盜門，逐戶敲業(yè)主家門，進而敲詐錢財。家中是否有快件一定要與家人核實，切勿輕信”。

　　本報在此也提醒市民不要貪小便宜，對于到付包裹接收要謹慎。若是自己購買的物品，尤其是那些完全陌生的包裹，支付費用又超過快遞費用的，要果斷拒收。