日前,三亞友易家汽車(chē)租賃有限公司負(fù)責(zé)人被警方刑事拘留，此前該公司騙了很多租客，卷款跑路?！豆と巳?qǐng)?bào)》記者近日走訪(fǎng)發(fā)現(xiàn)，租車(chē)遭遇不良商家的情況在三亞并非個(gè)例。亞龍灣一名不愿透露身份的酒店禮賓向記者透露，三亞大部分酒店都被牽扯其中。有的酒店是禮賓全額賠付給客人，有的是賠付了一半。該禮賓稱(chēng)，友易家因低價(jià)格，且上門(mén)送車(chē)、取車(chē)均免費(fèi)等多個(gè)優(yōu)越條件，吸引了很多酒店禮賓與他們合作。

　　據(jù)悉，今年1月2日，來(lái)自山東的游客劉先生通過(guò)三亞龍灣大酒店前臺(tái)禮賓部從友易家租了一輛白色起亞K2。還車(chē)時(shí)，對(duì)方退還了2000元押金。另外2000元違章押金則因查違章需要時(shí)間，要等1個(gè)多月后才能退還。45個(gè)工作日后，劉先生聯(lián)系不上該公司工作人員，卻被酒店禮賓部員工告知，該公司騙了很多租客，已經(jīng)卷款跑路。

　　劉先生的遭遇并非個(gè)例。記者走訪(fǎng)發(fā)現(xiàn)，今年春節(jié)前后，三亞大批游客陷入租車(chē)陷阱，導(dǎo)致數(shù)千元違章押金無(wú)法討要。僅遭友易家汽車(chē)租賃公司所騙的游客就逾40人，涉及資金超十萬(wàn)元。

　　2015年12月28日，肖先生在三亞亞龍灣金棕櫚度假酒店禮賓部的推薦下，從友易家租用了車(chē)牌號(hào)為瓊BS3203的尼桑。如今，業(yè)務(wù)員失聯(lián)，2000元違章押金至今未退，酒店回應(yīng)需核查，卻再無(wú)回應(yīng)。

　　“事后，我向12301投訴，工作人員稱(chēng)這事不歸他們管。致電12345市長(zhǎng)熱線(xiàn)，答復(fù)是，只管現(xiàn)行的非法營(yíng)運(yùn)，以前的非法營(yíng)運(yùn)不管。我手上掌握的證據(jù)有租車(chē)合同、行駛證、車(chē)牌號(hào)、司機(jī)及公司電話(huà)，可有關(guān)部門(mén)這般推諉我都不知怎樣維權(quán)！”肖先生說(shuō)。

　　截至發(fā)稿，友易家負(fù)責(zé)人已被警方刑事拘留。據(jù)三亞相關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì)，今年春節(jié)以來(lái)，已受理涉及汽車(chē)租賃消費(fèi)投訴達(dá)104宗，涉事公司包括三亞友易家汽車(chē)租賃有限公司、三亞安安租賃公司、三亞龍潤(rùn)恒業(yè)租賃公司等35家。

　　海南大學(xué)王毅武教授認(rèn)為，一起租車(chē)詐騙事件牽扯三亞大部分酒店耐人尋味。有關(guān)部門(mén)應(yīng)借助此案件調(diào)查，舉一反三對(duì)全市租車(chē)公司進(jìn)行排查摸底，對(duì)虛假宣傳、詐騙消費(fèi)者的行為及時(shí)遏制。另一方面，要嚴(yán)格租車(chē)公司的準(zhǔn)入與退出機(jī)制，讓租車(chē)市場(chǎng)更加規(guī)范化運(yùn)作，而對(duì)游客、酒店、POS機(jī)公司、租車(chē)公司等各方權(quán)利與責(zé)任也亟須制度化，加以明確。