員工自曝保健品營銷內(nèi)幕:連哄帶嚇 想不上當(dāng)都難
- 發(fā)布時(shí)間:2016-02-02 09:25:05 來源:中國新聞網(wǎng) 責(zé)任編輯:金瀟
女子因內(nèi)疚自曝保健品營銷內(nèi)幕 老人想不上當(dāng)都難
女子因內(nèi)疚自曝保健品營銷內(nèi)幕
以免費(fèi)為餌,推銷老年保健品,何潔(化名)在柳州市谷埠街一家保健品營銷公司干了兩個(gè)多月后,再也忍不住決定轉(zhuǎn)行。“不想再忽悠老人,他們對我很好,實(shí)在不好意思?!彼Mㄟ^揭露一些保健品營銷內(nèi)幕,提醒更多老年人不要上當(dāng)受騙。
專挑有錢的老年人下手
何潔說,公司的推銷方式就是通過發(fā)傳單提供免費(fèi)禮品索取老人的資料。當(dāng)老人到店里領(lǐng)取禮品時(shí),一場“算計(jì)”就開始了。她一面讓老人根據(jù)自己的工資卡醫(yī)??ㄌ顚懴嚓P(guān)資料,一面展開調(diào)查摸清老人的家境和消費(fèi)習(xí)慣?!坝械臅r(shí)候,感覺自己就像間諜,在窺探老人們的隱私?!?/p>
摸清老人底細(xì)后,她再針對那些有消費(fèi)能力的老人,開始拉家常套近乎,送禮品攏人心,慢慢將老人培養(yǎng)成“好朋友”。何潔說,如果對方經(jīng)濟(jì)條件不好,他們就放棄這一目標(biāo)。碰上老人身體不好,又沒和兒女住在一起,這樣最容易下手。
何潔接下來詳細(xì)介紹了保健品營銷公司的一些手段。
她說,現(xiàn)在保健品公司的摸底手段越來越高明。如果直接問話,老人會(huì)產(chǎn)生抵觸心理,因此詢問方式有講究。他們會(huì)通過聊天的方式問老年人家里的房子、電器情況,從而間接了解他們的經(jīng)濟(jì)情況。比如說:“阿姨,聽說您家里的電視好大呀,是您的孩子送的吧?”這時(shí),對方可能高興地說:“沒有啦,是我老公買的啦!”這么一來,老人家中誰掌握“經(jīng)濟(jì)大權(quán)”就一清二楚了。下一步,公司會(huì)發(fā)一張“顧客基本情況調(diào)查表”,讓銷售人員盡可能掌握“可作為關(guān)注對象”的老人的相關(guān)資料。
“我們賣保健品,主要有四個(gè)絕招,基本上多數(shù)老人都擋不住?!焙螡嵳f,第一招是“免費(fèi)禮品和服務(wù)”,他們從各種途徑,拿到老人的聯(lián)系方式,然后通過電話調(diào)查老人隱私;第二招是“親情公關(guān)”,最好是和老人建立“親人般的關(guān)系”,他們經(jīng)常 “陪聊”并噓寒問暖,取得老人的信任;第三招,“舍不得孩子套不著狼”,公司會(huì)掏錢請老人去旅游。旅途中,公司還會(huì)讓他們用公司的保健品,總之,讓老人感覺到“比親生子女還親”。此外,公司還會(huì)送出很多保健品,拉近距離。
第四招,“現(xiàn)身說法”,最常見的是舉辦講座進(jìn)行推銷,在講座中,公司會(huì)安排 “患者代表”上臺(tái),以親身經(jīng)歷“現(xiàn)身說法”,告訴老人吃了保健品有多好。當(dāng)然,講座中,還有“醫(yī)療專家”配合忽悠,最終讓老人掏錢消費(fèi)。
“連哄帶嚇,想不上當(dāng)都難”
為吸引老年人購買保健品,商家多采取健康講座、發(fā)放免費(fèi)贈(zèng)品等形式來推銷。而且,為了讓自己的產(chǎn)品顯得“高大上”,不少商家甚至不惜下血本把活動(dòng)地點(diǎn)設(shè)在高檔酒店。
何潔總結(jié),保健品講座一般時(shí)間不會(huì)太久,否則老人會(huì)坐不住,精神也會(huì)不集中。講課的主要目的就是通過危言聳聽,讓老人擔(dān)心自己的身體已經(jīng)出了大問題,然后我們來幫他們“解決”這個(gè)問題。
“專家”在講座上會(huì)把保健品當(dāng)藥品來賣,把小病小痛的危害說得極為嚴(yán)重。
這個(gè)時(shí)候,老年人難免會(huì)提心吊膽,咨詢“怎么辦”,“專家”會(huì)在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻推出保健品,并給這些保健品冠以“中國健康協(xié)會(huì)”唯一推薦藥品、相關(guān)明星防衰老都使用該產(chǎn)品等等,給老人“洗腦”。
一盒保健品上千元,買三贈(zèng)一,有些老年人會(huì)立即購買,還有些會(huì)因錢不夠回家取或找借口離開,但是“專家”不會(huì)輕易放老人走。保健品營銷公司會(huì)讓銷售員迅速將老人分流,避免老人們扎堆商量,并提出跟隨老人回家拿錢。有時(shí)候還會(huì)當(dāng)場給銷售員發(fā)年終獎(jiǎng),讓銷售員將年終獎(jiǎng)借給老年人,先付款買產(chǎn)品隨后跟老年人回家拿錢。
何潔說現(xiàn)在老百姓都“精”了,有時(shí)不太相信專家,那也不打緊,還有檢測儀,你不能不信“科學(xué)”吧?“公司有一種儀器據(jù)稱能測出血栓前狀態(tài)。只要抽取1毫升靜脈血,放在儀器里轉(zhuǎn)20分鐘,拿出來倒在紙上,就能看到血栓長短?!?/p>
“這種儀器到底科不科學(xué)我不知道,但是通過調(diào)節(jié)抽血量和儀器溫度,可以人為控制檢測結(jié)果。”何潔說顧客第一次驗(yàn)血時(shí)可以把血栓調(diào)得長一點(diǎn),有的老太太一看自己血栓那么長,都被嚇哭了。何潔說,這么一頓連蒙帶嚇唬,哪個(gè)老年人還能沉住氣不買產(chǎn)品?
“再做下去,我的良心會(huì)不安”
何潔說,看到越來越多的老年人落入保健品營銷陷阱,付出大量的金錢,但是對健康卻沒有絲毫效果,她的良心非常不安。在該公司做了兩個(gè)多月后,她再也忍不住提出辭職,轉(zhuǎn)了行。
何潔干了兩個(gè)多月,接觸了很多老年人,她說其實(shí)很多老年人心腸都很好,對銷售人員也很好,每次見到我們都噓寒問暖的。但是每每想到向這些老年人賣出那么多無用的保健品,何潔心里總是良心不安,覺得對不起他們。
“很多老人經(jīng)不住忽悠,加上又怕自己身體真的出問題,往往沉不住氣掏錢買產(chǎn)品,而且一掏就是好幾千元或者上萬元,有時(shí)候只用兩三天,公司的營業(yè)收入就可達(dá)到20萬?!焙螡嵔榻B說。
何潔說雖然這行業(yè)利潤很高,但她不想心存愧疚,所以才決定辭職,逃離這一行當(dāng)。
熱圖一覽
- 股票名稱 最新價(jià) 漲跌幅
- 祥龍電業(yè) 6.77 10.08%
- 安彩高科 10.18 10.05%
- 傲農(nóng)生物 19.98 10.02%
- 振華股份 15.92 10.02%
- 東軟集團(tuán) 15.94 10.01%
- 世運(yùn)電路 18.15 10.00%
- 天鵝股份 23.65 10.00%
- 七一二 43.81 9.99%
- 愛嬰室 31.60 9.99%
- 西部黃金 21.48 9.98%
- 最嚴(yán)調(diào)控下滬深房價(jià)仍漲 人口老齡化影響三四線樓市
- 樂天大規(guī)模退出中國市場 供應(yīng)商趕赴北京總部催款
- 北京16家銀行上調(diào)首套房貸利率 封殺“過道學(xué)區(qū)房”
- 10萬輛共享單車僅50人管遭質(zhì)疑 摩拜ofo優(yōu)勢變劣勢
- 去年聯(lián)通、電信凈利潤均下滑 用戶爭奪漸趨白熱化
- 奧迪否認(rèn)“官民不等價(jià)”:優(yōu)惠政策并非只針對公務(wù)員
- 季末銀行考核在即 一日風(fēng)云難改“錢緊錢貴”現(xiàn)狀
- 美圖7小時(shí)暴跌四成 虧損業(yè)績?nèi)绾沃?00億市值受拷問
- 監(jiān)管重壓下P2P退出平臺(tái)增加 網(wǎng)貸行業(yè)進(jìn)入冷靜期
- 配資炒股虧損逾百萬 股民將信托公司告上法庭