男子香港購(gòu)物遇尷尬 買的蘋果6竟是安卓系統(tǒng)
- 發(fā)布時(shí)間:2015-07-09 17:23:00 來(lái)源:貴陽(yáng)晚報(bào) 責(zé)任編輯:金瀟
貴陽(yáng)一男子吳先生在香港旅游時(shí),花3500元人民幣買了一部iphone6?;氐劫F陽(yáng)后才發(fā)現(xiàn)是山寨機(jī),手機(jī)里面裝的竟然是安卓系統(tǒng)。因商家遠(yuǎn)在香港,貴陽(yáng)工商無(wú)權(quán)受理??绲鼐S權(quán)的話,成本又太高。
據(jù)吳先生介紹,上個(gè)月,他一個(gè)人前往香港自助游,在香港中英街一家手機(jī)店內(nèi),花3500元買了一部港版iphone6。當(dāng)時(shí)商家承諾,是真正的港貨。在柜臺(tái)上試機(jī)時(shí),吳先生并未發(fā)現(xiàn)什么問(wèn)題。付完款后,商家拿給吳先生的,是另外一部全新的手機(jī)。因忙于旅游,吳先生并未及時(shí)使用新手機(jī)。
回到貴陽(yáng)后,吳先生拿出手機(jī)使用時(shí),發(fā)現(xiàn)手機(jī)經(jīng)常出毛病。拿到維修店檢測(cè)時(shí),被商家告知是山寨機(jī),里面并不是蘋果原裝的ios系統(tǒng),而是安卓系統(tǒng)。吳先生撥打12315熱線維權(quán)時(shí),被貴陽(yáng)工商告知,因手機(jī)是在香港買的,本地工商無(wú)權(quán)受理。
吳先生咨詢香港當(dāng)?shù)氐墓ど滩块T,得到的回復(fù)是,維權(quán)時(shí)需要吳先生親自到香港,提供購(gòu)機(jī)發(fā)票,并做商品鑒定,鑒定費(fèi)自理。吳先生一算,即使維權(quán)成功,也要耗費(fèi)大量成本,很可能得不償失,無(wú)奈之下只好作罷。
貴陽(yáng)某旅行社吳經(jīng)理稱,大陸游客在香港購(gòu)物時(shí),買到假貨的現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生。在香港,很多商家的發(fā)票是手寫的,如果沒(méi)加蓋印章,后期碰到問(wèn)題時(shí)維權(quán)很難。很多游客買到假貨后,因維權(quán)成本太高,大部分放棄維權(quán),這也助長(zhǎng)了商家的違法行為。
吳經(jīng)理提醒廣大游客,在香港等地買東西,要把店名、路牌記清楚,并索要到店家名片、物品的發(fā)票、水單,并要求店家在上面蓋章,以便作為后期維權(quán)依據(jù)。在自助游期間,游客買到假貨,可撥打香港消費(fèi)者委員會(huì)投訴電話:00852-29292222。跟團(tuán)旅游時(shí),在導(dǎo)游帶去的商店買到假貨,可向香港旅游業(yè)議會(huì)投訴旅游團(tuán),電話:00852-28070707。
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