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2025年04月22日 星期二

阿里致歉手機(jī)淘寶出現(xiàn)故障 現(xiàn)已基本恢復(fù)

  • 發(fā)布時間：2015-06-24 16:14:01  來源：中國新聞網(wǎng)  作者：佚名  責(zé)任編輯：金瀟

　　“阿里技術(shù)保障”的微博截圖

　　今日有多位網(wǎng)友反映手機(jī)淘寶客戶端出現(xiàn)故障，部分功能無法使用。對此，阿里巴巴(中國)有限公司在其官方微博稱，因網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障，導(dǎo)致部分手機(jī)淘寶用戶無法購物，今天12時38分左右，手機(jī)淘寶服務(wù)已基本恢復(fù)。

　　今天中午11點30分左右，全國有多位網(wǎng)友反映淘寶客戶端出現(xiàn)故障，表現(xiàn)為登陸失敗、搜索物品出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接失敗提示，“我的淘寶”中收貨評價、收藏的寶貝等功能不能使用，用手機(jī)直接訪問taobao.com也出現(xiàn)無法訪問的現(xiàn)象。

　　對此，認(rèn)證為“阿里技術(shù)保障”的微博發(fā)聲明稱，中午11點30分左右，因為網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障，導(dǎo)致部分手機(jī)淘寶用戶無法購物，工程師已經(jīng)緊急修復(fù)了系統(tǒng)，12:38分左右，手淘服務(wù)已基本恢復(fù)。

　　該聲明同時表示，用戶的交易數(shù)據(jù)和資金安全未受任何影響。

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