韓媒稱，今年2月春節(jié)長假期間和妻子一起來首爾旅游的中國人陳某將住宿地點(diǎn)選在市中心一家Guest House，遭遇了令人無語的事情。第一天洗手間的馬桶就壞了，而且沒有人來修。陳氏夫婦兩天內(nèi)不得不使用同一棟建筑內(nèi)的商鋪洗手間。

　　據(jù)韓國《朝鮮日報(bào)》5月11日報(bào)道，陳某預(yù)約的房間并非獲得正式許可的住宿場所，而是私人在網(wǎng)上將自己的房產(chǎn)租借出去的“無許可Guest House”。房主在相關(guān)網(wǎng)站上進(jìn)行了道歉“放假期間我也回家了，所以沒能管理好房子，很抱歉”，但陳某還是留下了“可以理解但令人不愉快”的評價(jià)。

　　非法住宿場所給游客帶去不便的事例越來越多。韓國旅游發(fā)展局今年2月公布的《旅游不便利投訴綜合分析書(2014)》顯示，外來游客對住所進(jìn)行的相關(guān)投訴從2012年的86起增加至2014年的118起，增幅高達(dá)37%。

　　非法住所場所逐年增加，但管制起來很難。4月28日，記者和首爾觀光警察隊(duì)一起前往現(xiàn)場，執(zhí)法過程遭遇障礙。據(jù)推測，當(dāng)天前往的首爾麻浦區(qū)弘大入口站附近的商住兩用樓有10%的住戶(30余家)從事非法住宿生意。警察們表示，居民們多次進(jìn)行投訴，稱“游客們太多，不分晝夜進(jìn)進(jìn)出出，十分吵鬧，使用電梯等公用設(shè)施也受到影響。”然而管理處稱“是否真的從事非法住宿無法確認(rèn)”，拒絕提供住戶信息。觀光警察隊(duì)與管理處“斡旋”了半個(gè)多小時(shí)，相關(guān)負(fù)責(zé)人才表示：“進(jìn)進(jìn)出出的中國游客確實(shí)很多。他們好像是從郵箱內(nèi)拿出房卡(鑰匙)后進(jìn)屋?！?

　　警察們立刻確認(rèn)郵箱，發(fā)現(xiàn)了3張房卡。這些房卡是屋主留給在網(wǎng)上預(yù)約后“登記”的游客的。然而不能僅憑放在郵箱內(nèi)的房卡對非法住宿場所進(jìn)行管制。觀光警察隊(duì)的組長金警官表示：“要向投宿的游客或主人確認(rèn)是否投宿?！本靷冊陔S后半個(gè)多小時(shí)內(nèi)，在大樓門口向來往的游客們詢問是否投宿，大部分人看到警察，似乎不便開口，搖著頭躲開了。

　　除了個(gè)人將自己的房屋租給游客的小規(guī)模非法住宿場所外，更有甚者將整棟建筑裝修成賓館，從事非法營業(yè)。首爾市特別司法警察今年3月查獲了從事非法賓館經(jīng)營的商住兩用樓27處。這些場所從未對客房進(jìn)行消毒，也沒有緊急逃生設(shè)施，根本不具備經(jīng)營住宿場所的資格。

　　為了擴(kuò)充旅游住宿設(shè)施，韓國從2012年開始實(shí)施特別法，此后住宿場所如雨后春筍般涌現(xiàn)，但游客不滿的事例越來越多。明洞、東大門附近在近3年內(nèi)新開了20多家賓館。由商住兩用樓或購物中心建筑改建成的住宿場所很多。在這些“賓館”的網(wǎng)頁上，經(jīng)?？梢钥吹健霸僖膊粫ァ钡牧粞?。游客們紛紛投訴稱“沒有窗戶，很憋悶”，“房間太窄，每天早上都會有家人的頭撞到浴室的門”。然而中區(qū)政府相關(guān)人士卻表示：“房間內(nèi)沒有窗戶只要有換氣設(shè)施就可以注冊住宿場所，這些都是經(jīng)過合法程序獲得許可的建筑?！?

　　來韓旅游的中國游客逐年增加，然而再次來韓的比例卻逐年下降。去年文化體育觀光部公布的調(diào)查結(jié)果顯示，2010年再次訪韓比率為37.4%，2013年跌至25.8%。韓國觀光賓館業(yè)協(xié)會的事務(wù)局長表示：“住宿場所是旅游的基本設(shè)施，如果游客們對此不滿，不僅不會再來韓國，長此以往，對韓國的印象也會大打折扣。相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)該對非法住宿場所采取適當(dāng)措施進(jìn)行管制?！?