網(wǎng)絡紅人在微信朋友圈售賣“毒面膜”，讓微商再次被推到了風口浪尖。在公眾同情受害者、譴責無良賣家時，“微商到底該由誰監(jiān)管”這一問題也被反復提及。北京市食藥監(jiān)局方面表示，由于存在地域差異，微商特殊的銷售模式導致監(jiān)管困難，成為了監(jiān)管“盲區(qū)”。

　　近日，有消費者稱，使用一網(wǎng)絡紅人售賣的面膜后出現(xiàn)皮膚問題，經(jīng)眾多消費者投訴后，這名網(wǎng)絡紅人銷聲匿跡。消費者的維權之路極為艱難。

　　據(jù)了解，當?shù)毓ど滩块T以“案發(fā)不在本地”為由拒絕受理，不少人報警同樣以“不在案犯地”、“找發(fā)貨地”等理由被拒絕。

　　市食藥監(jiān)局方面表示，目前微商仍是監(jiān)管“盲區(qū)”。業(yè)內(nèi)人士指出，無論是食藥部門還是工商部門，均面臨著“異地執(zhí)法難”的難題?！拔⑸痰摹鍪邸袨樯婕安煌貐^(qū)，通過層層代理的方式銷售，一旦下家出了問題，上家馬上像壁虎一樣‘斷尾’自保，調查取證非常困難。即使被連根拔起，低投入的商家很快又能死灰復燃?！?/p>

　　正是這樣的現(xiàn)狀造就了微商的面膜熱。曾有人戲稱“每個人的朋友圈里都有賣面膜的”。北京商報記者曾在暗訪中了解到，面膜等化妝品毛利率在150%以上，重復購買率高，并且無需售后服務，是微商進貨的首選。

　　打造一個面膜品牌其實很簡單。業(yè)內(nèi)人士表示，大型化妝品品牌都有自己的生產(chǎn)線，而微商品牌商往往借助擁有OEM資質的廠家進行代工生產(chǎn)，品牌商僅需要制作一個精美的包裝。業(yè)內(nèi)人士透露，“只要肯投錢，任何人都能擁有自己的面膜”。

　　“微商所售賣的面膜絕大部分都屬于‘安慰劑’?！币晃换瘖y品方面的業(yè)內(nèi)人士指出，由于化妝品行業(yè)存在技術壁壘，大部分微商面膜使用的都是公共配方。雖然大部分品牌的產(chǎn)品都“無毒無害”，但效果也絕不像微商所描述的那么神奇。然而，微商打著“分享美容經(jīng)驗”的旗號推銷產(chǎn)品，能夠巧妙地避開監(jiān)管，不涉及“虛假廣告宣傳”。

　　北商商業(yè)研究院方面分析，雖然飽受詬病，但微商作為新興商業(yè)模式仍有存在價值。對微商的整治需要正確引導和加強監(jiān)管，而非一棒打死。

　　國家食藥監(jiān)總局發(fā)布了《化妝品生產(chǎn)許可工作指南(暫行)》和《化妝品生產(chǎn)許可檢查要點(暫行)》，向社會公開征求意見；北京市工商局加強了對網(wǎng)絡廣告訊息的監(jiān)察；3月15日，微信發(fā)布《微信朋友圈使用規(guī)范》，對欺騙虛假廣告、不實信息等進行了規(guī)范。業(yè)內(nèi)人士指出，微商仍受《消費者權益保護法》、《產(chǎn)品質量法》等法律法規(guī)的約束，今年已有多起微信售假被起訴判刑的案例。