銀行專家提醒:切勿泄露交易動(dòng)態(tài)碼和卡片安全碼
- 發(fā)布時(shí)間:2014-12-26 09:32:54 來源:金陵晚報(bào) 責(zé)任編輯:謝凌宇
市民王女士反映,日前她接到自稱××銀行客服人員電話,稱可提高信用卡額度至10萬元。于是王女士按照指引提供了信用卡卡號(hào)、有效期、卡片背面三位數(shù)卡片安全碼(CVV2)等信息。對(duì)方稱最后一步是驗(yàn)證手機(jī)動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼,需要王女士在收到驗(yàn)證碼后提供給客服人員便可以完成提升額度。王女士操作后不到一分鐘,她收到了一條銀行發(fā)來的短信:“您的信用卡消費(fèi)了2900元”。王女士覺得不對(duì),馬上回?fù)芰?55××的銀行電話詢問。當(dāng)聽銀行稱并沒有給她打過電話時(shí),王女士方知是遇到詐騙分子了,于是她馬上掛失信用卡,并向派出所報(bào)案。
廣發(fā)銀行專業(yè)人士介紹,信用卡動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼是授權(quán)網(wǎng)絡(luò)快捷支付的重要憑據(jù),而卡片背面三位數(shù)的卡片安全碼(CVV2)的重要性幾乎等同于密碼。任何情況下,都不能向任何人透露自己的動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼和卡片安全碼。持卡人如接到電話或短信要求提供卡片信息、個(gè)人身份信息、驗(yàn)證碼等私密信息時(shí),可以通過回?fù)苄庞每ū趁驺y行客服電話進(jìn)行核實(shí)。辦理提額等業(yè)務(wù)還可以通過銀行官方微信、官方網(wǎng)站等可靠渠道進(jìn)行申請(qǐng),不要輕信“區(qū)號(hào)+955××”或陌生號(hào)碼來電。廣發(fā)信用卡客服熱線95508在發(fā)送含有驗(yàn)證碼的短信時(shí),會(huì)提醒持卡人“切勿轉(zhuǎn)發(fā)或告知包括銀行人員在內(nèi)的任何人,謹(jǐn)防詐騙?!?
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