銀行提醒：客服電話前加區(qū)號為詐騙電話
- 發(fā)布時間：2014-12-01 10:03:50 來源：新華網 責任編輯：時習
近期，全國多地的消費者接到加區(qū)號的銀行客服號碼來電，聲稱可為他們提高信用卡額度。農行重慶分行工作人員提醒，客服電話前加區(qū)號為詐騙電話，消費者需警惕。
近日，重慶江北區(qū)的范女士接到一個“010-95599”的電話，對方自稱農行信用卡中心客服人員，說范女士信用記錄良好，聲稱將為其信用卡提升額度，并準確報出范女士的通訊地址。范女士最常用的信用卡剛好屬于農業(yè)銀行，對此來電深信不疑。對方要求范女士提供卡號、安全碼、有效期等信息，她全部告知。掛斷電話后不久，范女士的手機上就連續(xù)收到信用卡消費信息，這時她才意識到上當了。
據農行重慶分行工作人員介紹，近期不少銀行都收到了這類加著區(qū)號的所謂客服電話詐騙的案例和咨詢，這些加區(qū)號的客服電話大都是騙子通過各類號碼修改軟件生成的，以提升信用卡額度為由，套取消費者信用卡信息，從而實施詐騙。
對此，上述工作人員提醒，各家銀行的客服電話無需加區(qū)號，類似來電一定是詐騙電話。年底是銀行卡詐騙多發(fā)期，消費者需提高警惕，對于任何索要賬戶信息的來電都需仔細甄別，切勿輕易泄露信用卡關鍵信息，避免財產損失。
