提醒:購買家電也應(yīng)該看生產(chǎn)日期
- 發(fā)布時間:2014-10-10 10:03:00 來源:中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 責(zé)任編輯:孫業(yè)文
市民在購買食品時對于生產(chǎn)日期和保質(zhì)期通常很關(guān)注,但很少有人購買家電會去看“生產(chǎn)日期”或“保質(zhì)期”。昨天,象山縣市場監(jiān)管部門根據(jù)一則案例提醒廣大消費者,購買家電時應(yīng)該多關(guān)注家電生產(chǎn)日期、使用年限等相關(guān)信息,尤其是購買清倉促銷家電時更需謹(jǐn)慎。
9月17日,家住象山丹城城區(qū)的賴先生向象山市場監(jiān)管部門投訴稱,自己近期購買的某品牌空氣源熱水器,安裝后才發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)日期竟是2010年5月。
“當(dāng)時在家電賣場選購時,剛好在搞促銷。我一看價格很劃算,就買了。怎么也沒想到,等到安裝的時候,安裝師傅才告訴我,這熱水器出廠已經(jīng)4年了。這還算是新家電嗎?”賴先生覺得不對勁,在與商家交涉未果后,向市場監(jiān)管部門提起了投訴。
當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門有關(guān)工作人員了解情況后,根據(jù)家電“三包”規(guī)定:銷售者應(yīng)承擔(dān)保持銷售產(chǎn)品質(zhì)量的義務(wù),但如果類似賴先生碰到的情況,僅僅因為家電的生產(chǎn)日期在幾年前,而產(chǎn)品本身無質(zhì)量問題,并不能適用“三包”中退貨、換貨規(guī)定。因此,該消費糾紛目前只能靠雙方協(xié)商解決。
但該工作人員同時指出,而根據(jù)我國《家用電器安全使用年限細(xì)則》規(guī)定,家用電器也是有“退休”年齡的。如部分家用電器安全使用年限為:彩電8至10年、電熱水器8年、電冰箱12至16年、電飯煲10年、空調(diào)器8至10年、洗衣機(jī)8年、個人電腦6年、微波爐10年、吸塵器8年等。值得注意的是,這里的安全使用期限是從消費者購買之日計起的。
那么,像賴先生遇上的這種存放時間相當(dāng)長的家電產(chǎn)品有沒有安全隱患呢?該市場監(jiān)管部門有關(guān)人士表示,如果庫存家電儲存條件不佳,時間一長電路板等重要部件也可能會受潮甚至發(fā)生霉變,從而導(dǎo)致家電使用故障。此外,一些家電元器件長期不用也容易老化損壞,例如電解電容老化后,很容易增加電器故障發(fā)生率,有的電解電容5年不用就要報廢。
因此,市場監(jiān)管部門提醒廣大消費者:購買家電時應(yīng)該多關(guān)注家電生產(chǎn)日期、使用年限等相關(guān)信息。如遇商家清倉促銷或低價銷售樣機(jī)、庫存機(jī)的時候,更應(yīng)該問清家電的新舊程度,擦亮眼睛,看清其生產(chǎn)日期,不要盲目追求低價。
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