隨著人們生活水平的不斷提高，珠寶消費漸成熱點。2014年上半年全國消協(xié)組織受理投訴情況顯示，涉及珠寶首飾的投訴量同比上升4.7%，其中反映珠寶銷售中以假充真、以次充好、虛標等級含量的情況較多。例如，一些商家標識籠統(tǒng)含糊，只標“玉”或“寶石”，未按要求標識具體寶玉石名稱；一些商家將人工寶石或經(jīng)處理的寶石當(dāng)做天然寶石出售；還有一些商家以低檔寶石假冒高檔寶石，比如用鋯石冒充鉆石、用石榴石假冒翡翠等，致使消費者合法權(quán)益受到嚴重損害。對此，中國消費者協(xié)會今天發(fā)布消費提示，提醒廣大消費者：

　　——不要輕信商家的口頭承諾，向商家索取權(quán)威珠寶鑒定證書。中消協(xié)指出，珠寶鑒定證書的機構(gòu)資質(zhì)認證有CMA計量認證、CAL授權(quán)認可、CNAS實驗室認可三種形式。其中，CMA認證是國家根據(jù)《計量法》對鑒定機構(gòu)的計量認證，是所有珠寶鑒定證書中必須具備的，只有經(jīng)過計量認證的機構(gòu)方可對外出具證書數(shù)據(jù)。珠寶鑒定證書還應(yīng)標明鑒定機構(gòu)的聯(lián)系信息，以便消費者查驗證書真?zhèn)巍?

　　——仔細查看珠寶首飾上的印記，掌握識別材質(zhì)和純度的基本常識。根據(jù)貴金屬相關(guān)國家標準，貴金屬珠寶首飾要求印記齊全，內(nèi)容包括廠家代號、材料、純度以及鑲鉆首飾主鉆石的質(zhì)量。以黃金首飾為例，一般黃金純度有足金、千足金、K金等幾種，印記也各有不同。每種印記都有不同形式的表現(xiàn)，僅足金印記目前就有“足金”、“金990”、“AU990”等標注方式。消費者在選購金銀等貴金屬首飾之前，先了解相關(guān)的印記鑒別知識也是必要的。

　　——盡量選擇更有保障的大型綜合性商場或珠寶玉石專賣店購買。根據(jù)消費者投訴有關(guān)情況，旅游景點經(jīng)營者以各種方式向消費者兜售假冒偽劣珠寶首飾、欺詐消費者的情況并不少見。消費者要特別警惕那些打著高標低折的幌子，甚至常年超低折扣推銷珠寶首飾的經(jīng)營行為。同時，要理性對待售賣珠寶首飾的電視購物廣告，盡量選擇更有保障的大型綜合性商場或珠寶玉石專賣店購買。

　　——購物索取正規(guī)票證，方便日后消費維權(quán)和接受售后服務(wù)。應(yīng)當(dāng)注意，正規(guī)票證的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)與珠寶首飾的標識一致，最好也將質(zhì)量、材質(zhì)等關(guān)鍵信息一一列明。國內(nèi)市場珠寶首飾名稱應(yīng)當(dāng)用中文表示，而不能是字母或者符號。