餓了么送餐員遲到三小時(shí)遭投訴 電話威脅辱罵顧客

• 受理舉報(bào)投訴 解答質(zhì)量疑惑

  “消費(fèi)者李女士來(lái)電，反映六安市東三十鋪汽車4S店集中區(qū)大量存在汽配產(chǎn)品無(wú)標(biāo)識(shí)、無(wú)包裝、部分產(chǎn)品無(wú)CCC認(rèn)證標(biāo)志等情況。梅德林認(rèn)真接聽(tīng)投訴電話并立即發(fā)出指令。

  2016-03-14 09:32

  分享

• 7年前未決賠案推升未來(lái)保費(fèi)

  廣州日?qǐng)?bào)記者 周慧 案例1：重視電話回訪保障權(quán)益 據(jù)介紹，2013年市民王女士在農(nóng)業(yè)銀行廣州某網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買某保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)2份，每年繳費(fèi)10萬(wàn)元，不過(guò)在后續(xù)的保單電話回訪女士之子李某。梁女士反映投保時(shí)被保險(xiǎn)人的簽名是自己在銷售人員默許下代簽的，被保險(xiǎn)人李某對(duì)該保險(xiǎn)并不知情，同時(shí)銷售人員告知保單年金自己可以代被保人領(lǐng)取，2015年領(lǐng)取年金時(shí)才發(fā)現(xiàn)只能被保人領(lǐng)取，梁女士對(duì)此不滿故向保監(jiān)局投訴。

  2016-04-23 05:32

  分享

• 南京銀行基金代銷被疑存瑕疵

  對(duì)此，部分投資者已將南京銀行訴至江蘇省銀監(jiān)局，銀監(jiān)局也已受理該投訴。 投資者質(zhì)疑理財(cái)經(jīng)理隱瞞風(fēng)險(xiǎn) 王女士（化名）是南京銀行的一名老客戶，她告訴《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者，2015年5月下旬她接到了南京銀行華僑路支行徐姓理財(cái)經(jīng)理的電話，推薦其購(gòu)買“鑫元半年定期開(kāi)放債券A基金”產(chǎn)品。

  2016-01-15 01:00

  分享

• 南京銀行基金代銷被疑存瑕疵 投資者已訴至銀監(jiān)局

  對(duì)此，部分投資者已將南京銀行訴至江蘇省銀監(jiān)局，銀監(jiān)局也已受理該投訴。 投資者質(zhì)疑理財(cái)經(jīng)理隱瞞風(fēng)險(xiǎn) 王女士（化名）是南京銀行的一名老客戶，她告訴《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者，2015年5月下旬她接到了南京銀行華僑路支行徐姓理財(cái)經(jīng)理的電話，推薦其購(gòu)買“鑫元半年定期開(kāi)放債券A基金”產(chǎn)品。

  2016-01-15 07:31

  分享

• 南京銀行陷銷售誤導(dǎo)風(fēng)波 董秘稱這是正常的事

  不過(guò)王女士并沒(méi)有接受這個(gè)處理方案，拒絕簽字。據(jù)悉，該確認(rèn)書就是讓投資者購(gòu)買一款南京銀行發(fā)行的一年期理財(cái)產(chǎn)品，預(yù)計(jì)年化收益率在10%左右。此外，在群里的一些投資者也紛紛表示無(wú)法接受此方案。 王女士認(rèn)為，南京銀行存在誤導(dǎo)銷售。

  2016-01-01 08:39

  分享

• 司機(jī)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)成為擺設(shè) 未盡審核義務(wù)約車平臺(tái)將擔(dān)責(zé)

  如果專車司機(jī)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)格，導(dǎo)致司機(jī)魚目混雜，這將直接增加乘客的乘車風(fēng)險(xiǎn)。 律師提醒 平臺(tái)未盡審核義務(wù)將承擔(dān)一定責(zé)任 北京裕仁律師事務(wù)所吳廣松律師接受記者采訪時(shí)表示，乘客遭遇性騷擾或者性侵，涉事司機(jī)會(huì)受相應(yīng)處罰或被追究刑責(zé)。“如果是由于專車平臺(tái)未盡審核義務(wù)，平臺(tái)也應(yīng)該承擔(dān)一定的責(zé)任。如未審核司機(jī)的身份，而該人此前有犯罪記錄等。專車平臺(tái)如果是盈利機(jī)構(gòu)，則享有的權(quán)利和義務(wù)是對(duì)等的，平臺(tái)有責(zé)任保障乘客的安全...

  2016-05-23 17:17

  分享

• 回應(yīng)百姓關(guān)切 一線行動(dòng)迅速

  聽(tīng)著電話那頭王先生焦急的話語(yǔ)，李晉利一邊耐心地安撫，一邊安排執(zhí)法人員立刻聯(lián)系西安市質(zhì)監(jiān)局，到事發(fā)地了解具體情況，并將最新消息及時(shí)反饋。 不一會(huì)兒功夫，守候在熱線旁的其他工作人員也陸續(xù)接到了各類與電梯。

  2016-03-15 10:32

  分享

點(diǎn)擊查看更多