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萬元凈化器快遞受損 德邦物流僅賠三千

  • 發(fā)布時間:2016-01-05 09:46:30  來源:北京晨報  作者:樊一靜  責任編輯:金瀟

  商家田女士向本報反映稱,他們公司通過德邦物流寄送的萬元貨物,收到貨后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品外觀已變形受損,導致無法二次銷售。田女士稱,該款空氣凈化器連同另兩款凈化器保價聲明價值為18000元。不過她向德邦物流提出賠付時,對方只同意賠償3000元。田女士說,她已向德邦物流法務部反饋,同時在北京法院網(wǎng)上遞交了申訴。

  記者致電德邦物流,理賠部門的工作人員稱,貨物沒全損,“我們有專門的理賠小組去市場詢價,才給出3000元的賠付金額”。北京京騰律師事務所主任張雪東律師表示,消費者可找第三方鑒定機構(gòu)檢測,再依據(jù)該結(jié)果跟物流公司協(xié)商。如協(xié)商不成,可向法院起訴。

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