據(jù)美國(guó)《世界日?qǐng)?bào)》報(bào)道，加州密爾布瑞市(Millbrae)的一家熱門中餐館近日在某大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)上遭食客給“差評(píng)”。這名食客稱自己因服裝不正式且孤身一人而被拒絕服務(wù)，但中餐館調(diào)出安全錄像力證清白。

　　舊金山灣區(qū)西面的密爾布瑞市有一家名為“北京菜香根舊金山分店”(Wonderful)的湖南菜館，在點(diǎn)評(píng)網(wǎng)上有近五星好評(píng)。但近日一位名叫“Dan W.”的食客給出一星差評(píng)，稱他在某個(gè)繁忙的周三之夜，被餐館拒客。

　　“Dan W.”在評(píng)論中指出，他于某個(gè)周三晚7時(shí)30分進(jìn)入餐廳，但服務(wù)員得知只有他一人時(shí)，便轉(zhuǎn)身離去，不予提供服務(wù)。他表示，“雖然我穿著牛仔褲，頭上戴著棒球帽，但我只想點(diǎn)份餐，叫外賣也行，可你不該因?yàn)槲乙粋€(gè)人就不服務(wù)。我絕不會(huì)再光顧”。

　　盡管該餐廳的薛老板(Joseph Xue)向來都沒時(shí)間理會(huì)點(diǎn)評(píng)網(wǎng)上的評(píng)論，但這則投訴被薛老板的兒子薛有有(You You Xue，音譯)發(fā)現(xiàn)。為了證明自家餐館的清譽(yù)，薛有有翻出當(dāng)晚店內(nèi)的監(jiān)控錄像，找到“Dan W.”出現(xiàn)的時(shí)間段，反擊這“莫須有”的指責(zé)。

　　根據(jù)監(jiān)控錄像，“Dan W.”僅在店內(nèi)出現(xiàn)22秒，期間并未與任何服務(wù)生接觸，只是左右環(huán)顧其他正在等位的顧客，然后就匆匆離去。

　　“菜香根酒樓”以“管理層”(Management)署名發(fā)表博文響應(yīng)說，“Dan，我們沒有拒絕為你服務(wù)，是你拒絕像其他顧客一樣排隊(duì)。你以為自己很特別，特別到無需遵守先來后到的規(guī)則。你的控訴不實(shí)，被我們揭穿了”。

　　接獲回應(yīng)的“Dan W.”有些“糗”，只說不會(huì)撤回差評(píng)，還將告知朋友這段糟糕經(jīng)歷。雖然該餐廳在博文中將“Dan W.”列入“黑名單”，但薛老板表示，“如果他再光顧，我將與他握手，并親自為他服務(wù)”。