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2025年01月24日 星期五

定制門尺寸縮水 商家還強(qiáng)詞奪理

  • 發(fā)布時(shí)間：2014-12-26 05:33:04  來源：廈門日?qǐng)?bào)  作者：陳泥  責(zé)任編輯：時(shí)習(xí)

　　“量身定制”的防盜門居然比門洞矮了15厘米，而商家不僅不退款，反而說是門洞尺寸“不合規(guī)”……碰上這種商家，李女士只好向工商部門求助。

　　家住集美的李女士前不久在某品牌門業(yè)專營店定做了一扇防盜門和一扇推拉門，并預(yù)付2000元貨款。商家上門測(cè)量了防盜門的尺寸，但未將測(cè)量結(jié)果讓李女士確認(rèn)，就擅自按測(cè)量的尺寸做好了防盜門。誰知，上門安裝時(shí)，工人發(fā)現(xiàn)李女士家門洞的高度為2.20米，而防盜門只有2.05米高。李女士十分惱火，向商家反映。更讓她生氣的是，對(duì)方居然強(qiáng)詞奪理，稱其銷售的防盜門為“標(biāo)準(zhǔn)尺寸”，是李女士家門洞的尺寸不合規(guī)。李女士認(rèn)為，自己購買的是商品房，不存在門洞尺寸不合規(guī)之說，堅(jiān)持要求退款。但商家只同意退還1000元。

　　在集北工商所工作人員介入調(diào)解后，商家同意退還500元，剩下的1500元作為推拉門的貨款，李女士接受了這一調(diào)解結(jié)果。

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