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市民網(wǎng)購包包被騙走14960元 騙子稱支付寶被凍結(jié)

  • 發(fā)布時間:2014-09-25 14:57:00  來源:齊魯晚報  作者:劉雅菲  責(zé)任編輯:姚慧婷

  從網(wǎng)上買了個包,等待收貨的過程中卻接到了騙子的電話,稍微一放松警惕,李女士就被騙子騙走了14960元。這騙子耍了些什么花招呢?中招的李女士介紹了被騙過程。

  “賣家”來電稱,支付寶凍結(jié)無法發(fā)貨

  近日,李女士在淘寶網(wǎng)的一家店鋪買了一個包,付款的時間是上午10點,當(dāng)天下午3點左右,李女士突然接到一個手機(jī)號碼13174587556打來的電話,稱由于支付寶升級,李女士所支付的錢被凍結(jié),以至于無法發(fā)貨,要把李女士所支付的貨款先退給她,然后重新拍一遍,“他說的信息都對,而且我的確也買了這個包,因此我也沒有多想,就按照他說的做了?!?

  據(jù)李女士介紹,對方首先要了她的QQ號,稱要在QQ上告訴李女士如何退款。對方用2056619331這個號碼加上李女士的QQ,QQ的名字是訂單處理客服。

  加上QQ后,對方給了李女士一個網(wǎng)址,讓李女士在這個網(wǎng)站上按照提示填寫姓名、身份證號、銀行卡號、密碼、驗證碼。起初李女士輸入的卡號里面沒錢,對方稱輸入的卡號需要跟當(dāng)時支付的一致,所以李女士又換了一張,“事后我想明白了,這應(yīng)該是一個釣魚網(wǎng)站,而且往上輸入銀行卡密碼也不對頭,但是當(dāng)時沒有想到這一點”。

  對方遠(yuǎn)程控制李女士電腦,刪殺毒軟件

  在填寫完信息后,由于李女士一直沒有收到驗證碼,對方稱可能是李女士的操作有問題,他們可以幫助李女士操作。隨后,對方用QQ遠(yuǎn)程控制李女士的電腦,刪除了電腦中的殺毒軟件,又重新安裝了一個軟件。

  “在操作的半個多小時里,他們一直在跟我通話,分散我的注意力,讓我根本沒有時間去思考?!?

  在一系列的操作完成后,網(wǎng)頁上出現(xiàn)了支付金額2元的頁面,對方問李女士,是否還要買這個包,如果要買,需要先支付2元將原來的錢激活,并且還表示要給李女士優(yōu)惠20元錢。

  “我的確想要買這個包,所以就按照他們說的操作了,輸入了網(wǎng)銀密碼”,密碼輸入后不久,李女士卡里的錢就幾乎全部被轉(zhuǎn)走了,共14960元。

  淘寶客服稱,李女士的賬號被盜

  發(fā)覺自己被騙后,李女士第一時間撥打110報了警,濟(jì)北派出所的警官受理后,將案件轉(zhuǎn)到了濟(jì)陽縣刑警隊。據(jù)濟(jì)陽縣刑警隊負(fù)責(zé)辦理的警官介紹,目前案件正在調(diào)查中。

  “騙子說的我所有的購物信息都是正確的,所以我才放松了警惕。”李女士說。那李女士的信息,騙子又是如何知道的呢?對此,淘寶網(wǎng)的客服人員表示,李女士的淘寶賬號當(dāng)時被盜了,當(dāng)天下午,李女士的淘寶賬號曾經(jīng)在福建福州登錄過。

  而根據(jù)淘寶網(wǎng)的提示,在購物時一定要拒絕向陌生人轉(zhuǎn)賬,不要在陌生鏈接中付款,不要接受陌生文件或隨意掃描陌生二維碼付款;收到中獎消息后請仔細(xì)辨認(rèn),淘寶網(wǎng)沒有“周年慶典”、“幸運用戶抽獎”等活動,官網(wǎng)活動領(lǐng)獎不需要繳納手續(xù)費、快遞費;務(wù)必使用阿里旺旺溝通,其他聊天工具如QQ、微信等聊天信息不能作為維權(quán)憑證;買什么拍什么——如果賣家給你一個其他商品的網(wǎng)絡(luò)鏈接或二維碼要求付款的,99%是騙子。

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