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移動聯(lián)通自查3·15違規(guī)行為:已赴事發(fā)地開展調(diào)查

  • 發(fā)布時間:2015-03-18 07:20:47  來源:新京報  作者:林其玲  責(zé)任編輯:時習(xí)

  聯(lián)通稱湖南分公司部分促銷員違規(guī)開卡,相關(guān)負(fù)責(zé)人被免職;移動已赴廣東和上海進(jìn)行調(diào)查

  針對央視3·15曝光運營商的違規(guī)行為,昨天中國移動、中國聯(lián)通再發(fā)聲明,表示已經(jīng)赴事發(fā)地開展調(diào)查,聯(lián)通湖南分公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人已被免職。

  中國移動

  已赴廣東和上海展開調(diào)查

  據(jù)央視報道,中國移動、中國鐵通在為騷擾電話提供各種支持,甚至給“10086、110”之類的詐騙電話一路開綠燈,即使發(fā)現(xiàn)詐騙電話顯示虛假主叫號碼,仍然允許騙子將虛假電話號碼顯示在用戶手機上。

  針對央視曝光問題,中國移動16日凌晨1點15分發(fā)布公開回應(yīng)稱,虛假主叫嚴(yán)重侵犯了消費者權(quán)益,已責(zé)成鐵通公司、廣東移動、上海移動進(jìn)行認(rèn)真核查,并將根據(jù)核查結(jié)果嚴(yán)肅處理。

  昨天,中國移動再次發(fā)布聲明稱,對于央視3·15晚會報道的虛假主叫問題,中國移動高度重視,3月16日上午,中國移動集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子召開專題會議,研究打擊虛假主叫工作方案,針對落實實名制等網(wǎng)絡(luò)信息安全問題情況進(jìn)行認(rèn)真核查。目前,中國移動已派出兩個調(diào)查組分赴廣東和上海開展調(diào)查。中移動稱,將依據(jù)調(diào)查結(jié)果,發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,絕不姑息。

  中國聯(lián)通

  湖南部分促銷員違規(guī)辦入網(wǎng)

  央視3·15晚會披露,中國聯(lián)通旗下分公司為了完成規(guī)定的銷售任務(wù),使用一個叫做“聯(lián)通實名制客戶端”的手機應(yīng)用程序,利用此前積累下來的用戶身份證違規(guī)開卡。這些卡部分被批量賣給卡商??ㄉ淘谧远嗉揖W(wǎng)站或交易平臺后,把注冊賬號賣給網(wǎng)絡(luò)水軍,刷瀏覽量、點擊量。再把卡賣給別的人,打詐騙電話,發(fā)廣告短信,去做違法的事情。

  中國聯(lián)通15日23點33分公開回應(yīng)稱,已責(zé)成湖南分公司連夜組織調(diào)查處理,有關(guān)調(diào)查處理結(jié)果將在第一時間對社會公布。

  昨天,中國聯(lián)通再次發(fā)布公告稱,3月16日,湖南省通信管理局和中國聯(lián)通湖南省分公司分別派出調(diào)查組到常德開展實地調(diào)查,現(xiàn)查明:中國聯(lián)通常德市分公司城西營銷部個別促銷人員嚴(yán)重違反中國聯(lián)通湖南省分公司、中國聯(lián)通常德市分公司關(guān)于“實名制”管理的相關(guān)規(guī)定,采取微信報單、手工錄入方式辦理入網(wǎng),未嚴(yán)格進(jìn)行人證核對,違規(guī)開卡。經(jīng)研究,湖南分公司對負(fù)有管理責(zé)任的常德分公司總經(jīng)理和分管副總經(jīng)理給予降職處理;對該事件中負(fù)有直接責(zé)任的常德市分公司總經(jīng)理助理以及集團(tuán)客戶部負(fù)責(zé)人、城西營銷部經(jīng)理給予免職處理。

  中國聯(lián)通湖南省分公司“實名制”工作開展以來,全省已為所有渠道共配置了8896臺二代身份證閱讀器,并多次開展省公司集中檢查和市州交叉檢查。2014年,湖南分公司對檢查發(fā)現(xiàn)的違規(guī)渠道網(wǎng)點361個全部作出嚴(yán)肅處理。

  央視3·15晚會報道后,中國聯(lián)通集團(tuán)已責(zé)成湖南省分公司對渠道和促銷點進(jìn)行拉網(wǎng)排查,確保嚴(yán)格執(zhí)行實名制入網(wǎng)規(guī)范;同時,更全面、更嚴(yán)格地推行二代身份證閱讀器進(jìn)行資料錄入。

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